注：受訪人承諾文中數(shù)據(jù)無誤，為內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)。ARC作客觀真實(shí)記錄，已備份原始記錄

ARC:網(wǎng)上有人說當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)市場，“場景化營銷”已經(jīng)是一個接近泛濫的詞匯，它不僅是一種營銷形式，也是一種蘊(yùn)含著深刻內(nèi)涵的商業(yè)關(guān)系。知道公司是做場景化營銷解決方案的，那您能和我們談?wù)劗?dāng)下的“場景化營銷”嗎？

詹一凡：隨著技術(shù)應(yīng)用的進(jìn)步，720全景展示被應(yīng)用各行各業(yè)，尤其以旅游景點(diǎn)、校園、工廠展示等場景較為突出。但720全景展示如何發(fā)揮場景化營銷效果？我們認(rèn)為720全景展示發(fā)揮場景化營銷的效果將從“解決疑慮”、“建立互動”、“實(shí)時融合”三步走：

1.?解決疑慮：以一個中專學(xué)校為例，我們?yōu)槠浯蛟臁癡R全景校園招生名片”，家長為孩子擇校時由于時間、空間限制無法實(shí)地去了解校園設(shè)施與環(huán)境，VR全景校園通過720度全景將校園真實(shí)的場景展現(xiàn)給學(xué)生,在學(xué)校的宣傳介紹中，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生隨時隨地的參觀優(yōu)美的校園環(huán)境，完備的教學(xué)設(shè)施以及強(qiáng)大的師資力量,讓面臨擇校的學(xué)生更感興趣地去了解學(xué)校，方便增強(qiáng)考生擇校信心，吸引更多的生源；

2.?建立互動：互動成為營銷的主要突破口。其中，全景展示互動的案例，旅游景點(diǎn)是“教科書”。全景展示向消費(fèi)者傳遞的，不應(yīng)只是一個產(chǎn)品或服務(wù)的信息，它在拉短消費(fèi)者與銷售商距離的同時，建立起一張互動關(guān)系網(wǎng)。這是一種提升消費(fèi)體驗(yàn)，帶來的消費(fèi)者回饋驚喜。誰創(chuàng)造驚喜，誰擁抱用戶。全景圖片作為內(nèi)容一種形式，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容始終是消費(fèi)者所需要的。

3.?實(shí)時融合：目前而言，720全景展示僅局限展示發(fā)布層面，但未來依靠的即是實(shí)時的動態(tài)全景。與地圖里面的街景發(fā)展路徑是一致，未來實(shí)現(xiàn)的也是一種實(shí)時的全景展示?？臻g被拉短，時間如果也被拉短的話，消費(fèi)者的“身臨其景”即實(shí)現(xiàn)足不出戶即可滿足。但與此同時，VR設(shè)備亦將作為一種載體，大幅度應(yīng)用商業(yè)。

ARC:???公司在官網(wǎng)上有說到：力求為客戶創(chuàng)造獨(dú)辟蹊徑的營銷推廣路徑。作為科技公司，和廣告公司相比，公司在營銷推廣方面有什么特別之處嗎？

詹一凡：因?yàn)閂R虛擬現(xiàn)實(shí)作為一種新型的展示載體，與傳統(tǒng)的廣告公司有著本質(zhì)的差別，所以在進(jìn)行推廣拓客中，我們公司采用“戰(zhàn)略營銷“的營銷方法，戰(zhàn)略營銷有四個組成要素及變量——即產(chǎn)品（product)、渠道(place)、價格(price)、促銷(promotion)，此四者也是常見營銷變量——4PS。戰(zhàn)略營銷遵循市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展過程，考慮不斷變化的經(jīng)營環(huán)境和不斷傳送顧客滿意的要求，是一種關(guān)于營銷的思維和實(shí)踐方式。但是根據(jù)我們公司的性質(zhì)和情況，我們公司采取”戰(zhàn)略營銷的前三個要素作為支撐公司營銷推廣的重要組成部分，既即產(chǎn)品（product)、渠道(place)、價格(price)。

首先最重要的是打造公司的產(chǎn)品，我們對目前公司所做的全景圖和全景視頻兩項(xiàng)產(chǎn)品有著嚴(yán)格的質(zhì)量把控，一方面從硬件做起，我們公司投入近百萬資金購買全景數(shù)據(jù)采集設(shè)備；另一方面，我們不斷提升前期拍攝手法和后期融合拼接技術(shù)，目前在全景圖和全景視頻的拼接技術(shù)已經(jīng)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，并且我們設(shè)置專門的質(zhì)控部門，對我們的作品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，以實(shí)現(xiàn)作品的最優(yōu)化。

關(guān)于如何獲取客戶，我們建立自己的上下游客戶渠道，上游我們同國內(nèi)utovr、veervr、愛奇藝vr、搜狐vr、720yun等知名線上內(nèi)容發(fā)布平臺建立合作關(guān)系以獲取項(xiàng)目分包業(yè)務(wù)；下游我們建立自己的代理銷售渠道獲取不間斷業(yè)務(wù)。

價格上我們有著完善的報(bào)價方案體系，并且根據(jù)市場反應(yīng)進(jìn)行價格戰(zhàn)略性調(diào)整，我們不采取低價多銷的模式，而是注重單個客戶的定制化服務(wù)，相對來說價格在同行業(yè)內(nèi)屬于較高水平。

ARC:公司有很多原創(chuàng)的VR全景和視頻，那在場景營銷方面，有過什么成功的案列呢，可以和我們分享一下嗎？

詹一凡：我們公司成立以來，合作的客戶數(shù)量較多，各行各業(yè)都有涉及，我們挑一個比較典型的旅游行業(yè)客戶給大家分享一下。

旅游行業(yè)：白云山瑞貝卡度假酒店

我們給白云山瑞貝卡酒店打造VR全景互動展示系統(tǒng)，并為其提供整套的宣傳推廣方案，提出“把白云山帶回家“的IP概念。我們圍繞白云山自有休閑體驗(yàn)屬性將酒店的樂享生活屬性進(jìn)行融合，定制出一套獨(dú)有的解決方案。

酒店

酒店接待大廳放置觸摸屏，為游客提供便捷查看各種房型風(fēng)格及價位的方式，同時可以讓等待辦理入住業(yè)務(wù)的同行者瀏覽景區(qū)絕美風(fēng)光，加強(qiáng)客戶體驗(yàn)；客房內(nèi)提供VR體驗(yàn)禮盒，包含精美風(fēng)光畫冊、頭戴高級VR眼鏡，入住游客在房間內(nèi)實(shí)時觀賞景區(qū)全景，可更全面的了解景區(qū)、酒店，進(jìn)行朋友圈分享傳播；紀(jì)念禮盒帶回家后，還可以讓家人朋友一起沉浸式的去體驗(yàn)白云山的風(fēng)景和了解酒店的設(shè)施服務(wù)。

服務(wù)中心?

游客服務(wù)中心放置觸摸屏，或在顯眼位置放置二維碼，進(jìn)行有獎掃描活動，二維碼直接鏈接集團(tuán)各酒店全景風(fēng)貌，提供完善的在線查詢，預(yù)定服務(wù)，從源頭截留，實(shí)現(xiàn)客戶的引流，提升轉(zhuǎn)化率。

門票

景區(qū)門票加印二維碼，引導(dǎo)游客打開全景鏈接，進(jìn)行保存并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，完成后贈送迷你VR眼鏡一副，實(shí)現(xiàn)讓游客把景區(qū)帶回家的目的。

傳統(tǒng)推廣渠道的融合

所有景區(qū)原有的線上線下推廣渠道和工具，都可以進(jìn)行升級，只需在關(guān)鍵位置植入二維碼顯示（比如：燈箱、路牌、電梯衛(wèi)視等），就可以使以往的宣推效果達(dá)到最大化。

活動現(xiàn)場

旅交會及客戶答謝會等活動現(xiàn)場放置VR體驗(yàn)設(shè)備（觸摸屏），嘉賓可自主瀏覽風(fēng)景與酒店全景展示；同時可邀請參觀嘉賓佩戴VR眼鏡，沉浸式的體驗(yàn)景區(qū)和酒店的環(huán)境，并進(jìn)行分享傳播。

ARC:有文章說現(xiàn)在的數(shù)字媒體交互設(shè)計(jì)越來越程序化，缺少藝術(shù)感，而且更偏向與西方。那公司在這方面是如何去做的呢？

詹一凡：我并不認(rèn)為程序化和藝術(shù)感是相互對立乃至沖突的兩個方面，恰恰相反它們二者之間具有非常密切的關(guān)系并相輔相成，程序化是創(chuàng)造藝術(shù)品的基礎(chǔ)和保證，只有將有關(guān)藝術(shù)的概論原理基礎(chǔ)和專業(yè)的創(chuàng)造藝術(shù)的手法和技術(shù)掌握于心，才能更好的去領(lǐng)悟藝術(shù)、創(chuàng)造藝術(shù)。VR全景圖及全景視頻作為影像作品本身具有其藝術(shù)屬性，我們不可將其藝術(shù)屬性拋擲腦后而只為了給客戶交付作品而使丟失其藝術(shù)屬性，我們公司有關(guān)這一方面是結(jié)合客戶的需求和想法，運(yùn)用我們專業(yè)的表現(xiàn)形式和方法，為客戶提供更具藝術(shù)屬性的作品，這樣才是更具價值的作品。

ARC:在VR行業(yè)，公司有看中的項(xiàng)目或方向嗎，打算怎么做呢？

詹一凡：關(guān)于公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，我們公司根據(jù)這些年在VR行業(yè)的不斷探索和實(shí)踐過程中，不斷地去學(xué)習(xí)了解有關(guān)行業(yè)內(nèi)相關(guān)資訊，我們將“打造VR影片的內(nèi)容IP，發(fā)行VR大電影“作為公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

《這就是昆明》

通過對VR視頻行業(yè)發(fā)展前景分析，電影作為視頻的重要組成部分，是VR內(nèi)容發(fā)展的重要細(xì)分領(lǐng)域。伴隨著樂視和騰訊全方面布局VR產(chǎn)業(yè)，擁有的IP資源將成為未來VR在線視頻的重要內(nèi)容。這也是我們正在做的事情，在2018上半年我們就開始著手打造《這就是中國》系列中國城市風(fēng)光VR影片IP, 目前已經(jīng)上線城市十余個，并不斷在更新，其中《這就是昆明》VR影片入選國務(wù)院五洲傳播中心海外新媒體體驗(yàn)站項(xiàng)目，作為中國對外形象宣傳的重要出口。接下來，我們公司將組建一支完善且成熟的VR影片制作團(tuán)隊(duì)，尋找發(fā)行方進(jìn)行合作，這樣有各種系列VR網(wǎng)劇、VR記錄片、VR大電影陸續(xù)上線。這便是我們接下來要做的。