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[導讀] 7月18日,國內首個以運營家庭美好生活為愿景的高端互聯網品牌樂融在京正式亮相, 創(chuàng)立了獨特的羅盤商業(yè)模式,樂融集團CEO劉淑青表示, 我們永遠是在圍繞家庭的美好生活做所有的工作。 可以說

7月18日,國內首個以運營家庭美好生活為愿景的高端互聯網品牌樂融在京正式亮相, 創(chuàng)立了獨特的羅盤商業(yè)模式,樂融集團CEO劉淑青表示, 我們永遠是在圍繞家庭的美好生活做所有的工作。

可以說,樂融品牌創(chuàng)立提振了Letv超級電視市場威力,在經歷一場風暴后,Letv超級電視迎來的新生。

為了給Letv超級電視提供更好的服務和體驗,8月2日,樂融與深圳十分到家服務科技有限公司(以下簡稱“十分到家”)售后服務簽約儀式,二者的攜手,無論是對樂融的電視品牌,還是對樂融生態(tài)體系的建設,都具有里程碑的意義。

在簽約儀式上,樂融集團CEO劉淑青表示,樂融是做終端業(yè)務的,服務是重中之重,樂融的定位是家庭美好生活的運營者,提供最優(yōu)質服務是先決條件,這樣才能使整個生態(tài)可以完整的運轉。

在談到選擇十分到家作為合作對象的原因時,劉淑青表示, 十分到家是一家非常優(yōu)秀的企業(yè),在短短的幾年內取得令人敬佩的成績,是一家值得尊敬的公司, 很榮幸能跟這樣的公司合作,給我們的用戶帶來卓越的服務體驗。

劉淑青強調,未來,Letv超級電視的售后服務都將由十分到家承接,超級電視的售后服務能力將得到極大的提升。

超級電視的發(fā)展經歷過低谷期,但前期有了很大的用戶群體,售后服務這塊一直都未斷接,目前,樂融就已經解決了大部分的客戶服務請求,但為了給用戶更優(yōu)質的服務,樂融此次與十分到家結緣, 將會給用戶帶來更加專業(yè)、優(yōu)質、優(yōu)秀的服務體驗。

除此之外,樂融也一直在加強Letv超級電視的內容建設 ,與騰訊、芒果等優(yōu)秀內容的合作打造全新視頻娛樂體驗, 而日前,樂融還推出全新的親子生態(tài)品牌“童話俠”, 打造了國內首檔親子冒險類大型綜藝節(jié)目《融創(chuàng)文旅·童話俠》,在業(yè)內引發(fā)很大反響。

此外,在簽約儀式上,TCL集團高級副總裁暨十分到家董事長王成也表示,十分到家全國范圍內有超過20000家網點,60000名專業(yè)的工程師隨時待命為消費者提供到家服務,24小時的服務熱線,隨時待命并接受監(jiān)督,為用戶提供全方位的服務。

寫在最后的話

從7月中旬開始,樂融不斷發(fā)力,從品牌成立到羅盤商業(yè)模式,從親子生態(tài)到綜藝節(jié)目,從售后服務到即將發(fā)布的電視新品,一步一步腳印,踏實前行,讓人們看到了樂融的決心和信心,未來樂融將圍繞家庭的美好生活這一理念繼續(xù)發(fā)力,我們也相信,初生的樂融人,洗盡鉛華之后,將迎來一個更美的春天。

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