智能手機用戶持續(xù)增加，逐漸取代筆記型電腦，成為日常生活主要上網(wǎng)工具，但手機廠商不可能無限加碼硬體升級，而是會走向精簡客戶端(thin-client)模式，把手機資料的處理和儲存轉移到云端，進而帶動對通訊技術的需求。 

據(jù)報導，智能手機成為大多數(shù)人的主要上網(wǎng)工具，這是因為現(xiàn)在智能手機的處理器、存儲器、儲存裝置、無線連網(wǎng)、作業(yè)系統(tǒng)等，都跟筆記型電腦不相上下。

如今，智能手機將面臨發(fā)展的分岔路口，一是不斷加大屏幕、使用更高效能處理器、塞滿各式應用程式和資料；二是把重心放在資料備份，而非硬體功能，善用云端服務和精簡客戶端(thin-client)模式。 

第一條路就是仿效筆記型電腦，研發(fā)各式各樣的應用程式，以及部署一系列管理和安全軟體，但這個發(fā)展模式的成本通常很高。 相較之下，第二條路較有可能是未來發(fā)展趨勢。對于智能手機的處理儲存能力的要求會降低，亦即朝著精簡客戶端邁進，當資料處理和儲存轉移到網(wǎng)絡和云端，移動應用程式管理(EMM)的重要性隨之降低。 

此外，由于手機可能會故障，甚至遺失或遭竊，復原資料的能力也很重要，因此未來的手機會以智能芯片卡為主，不僅跟其他廠牌手機相容，也可以插到平板電腦或筆記型電腦，讓使用者隨時享用「個人化」裝置，但前提是要有健全的雙重認證機制，而且所有應用程式、資料和使用者設定皆要有云端備份，為了方便取用云端資料，Wi-Fi和5G通訊技術也要跟著進步。