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[導(dǎo)讀] 如何才能顛覆現(xiàn)有4S店的傳統(tǒng)模式? 5月16日,零跑汽車與中國汽車流通協(xié)會(huì)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來雙方將共同創(chuàng)建以用戶為中心的新型服務(wù)模式。 零跑汽車副總裁趙剛在發(fā)布會(huì)期間首次

如何才能顛覆現(xiàn)有4S店的傳統(tǒng)模式?

5月16日,零跑汽車與中國汽車流通協(xié)會(huì)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來雙方將共同創(chuàng)建以用戶為中心的新型服務(wù)模式。

零跑汽車副總裁趙剛在發(fā)布會(huì)期間首次透露了零跑汽車的銷售模式規(guī)劃: 依托CRM(用戶關(guān)系管理系統(tǒng))、智能網(wǎng)聯(lián)和大數(shù)據(jù),以B2C模式,與線上及線下相互融合促進(jìn)的OMO理念相結(jié)合,優(yōu)化用戶選車、購車、用車體驗(yàn)。

零跑汽車S01車型

此外,趙剛還透露,未來除了在杭州建立直營店外,零跑汽車在其他城市將采用開放合作策略,并推出“城市合作伙伴”計(jì)劃。

首推“城市合作伙伴”計(jì)劃

眾所周知,目前汽車流通領(lǐng)域的4S店模式存在著一些不易解決的問題,包括區(qū)域惡性競爭、運(yùn)營成本高企、客戶體驗(yàn)不佳等。近年來,包括汽車電商平臺(tái)的嘗試、新造車公司銷售模式的探索等等,均試圖在全新的賽道上優(yōu)化傳統(tǒng)模式中用戶購車和用車痛點(diǎn)。

作為后來者的零跑汽車,由于沒有大體量的束縛、傳統(tǒng)思維的禁錮,同樣希望在擁有創(chuàng)新產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化用戶購車和用車體驗(yàn)。因此,“城市合作伙伴”計(jì)劃應(yīng)運(yùn)而生。

小編獲悉,零跑汽車未來除了在杭州建立直營店外,其他城市全部開放合作,面向全國招募“城市合作伙伴”,第一批招募的城市以一線城市及新一線城市為主。未來,合作伙伴在每個(gè)城市開設(shè)的零跑店面將為用戶提供線下產(chǎn)品體驗(yàn)、交付及維保服務(wù),提升用戶體驗(yàn)滿意度。

在小編看來,零跑的“城市合作伙伴”計(jì)劃有兩個(gè)核心要素:

1、零跑整體把控。

零跑汽車會(huì)在建店前期深度參與店面的設(shè)計(jì)、建設(shè),確保品牌調(diào)性的統(tǒng)一性,店面開始運(yùn)營后則提供線上流量、互動(dòng)支持,同時(shí)會(huì)為用戶提供多樣化的金融、保險(xiǎn)及融資租賃產(chǎn)品選擇。在售后服務(wù)端,零跑汽車將基于智能網(wǎng)聯(lián)及Leapcloud系統(tǒng),對(duì)用戶提供精準(zhǔn)、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)??傮w而言,用戶在每個(gè)城市的每家零跑汽車店面內(nèi),感受到的服務(wù)是統(tǒng)一的。

2、減少伙伴壓力。

車云從趙剛處獲悉,零跑汽車對(duì)待每個(gè)城市合作伙伴的政策與一般傳統(tǒng)車企對(duì)待4S店的政策不太相同,最大的亮點(diǎn)區(qū)別在于:首先不需要合作伙伴背庫存,其次會(huì)適當(dāng)提高合作伙伴賣車提成收入。值得注意的是,這兩個(gè)要素能夠直接幫助合作伙伴提升資金利用效率,并在車輛銷售端實(shí)現(xiàn)一定程度的盈利,更符合汽車流通的基本規(guī)律。

首款產(chǎn)品2019年一季度交付

據(jù)悉,零跑汽車于2015年7月在杭州成立,主要管理團(tuán)隊(duì)來自大華及華為

從產(chǎn)品來看,零跑汽車首款產(chǎn)品S01定位于一款兩門四座布局的純電動(dòng)轎跑車,車身尺寸為4075x1760x1380mm,軸距2500mm,整車重量1.2噸,該車搭載零跑汽車自主研發(fā)的電驅(qū)總成,最大功率125kW,峰值扭矩250Nm,百公里加速6.9秒。電池方面,S01的電池包也由零跑自主研發(fā),最大電量36kWh,能量密度130Wh/kg,車輛最高續(xù)航里程360公里,工況續(xù)航里程為250km。

零跑汽車創(chuàng)始人兼董事長朱江明稱,截止目前零跑汽車已自主研發(fā)了3大整車平臺(tái)及“三電”系統(tǒng)、智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)、自動(dòng)駕駛系統(tǒng)3大核心技術(shù),成為全球繼特斯拉之后,第二家擁有智能電動(dòng)車完整自主研發(fā)能力的整車廠家。此外,零跑汽車正攜手安防行業(yè)巨頭大華股份,聯(lián)合研發(fā)AI自動(dòng)駕駛芯片,并計(jì)劃于2019年第二季度進(jìn)行實(shí)車測試。

零跑汽車電池包

值得注意的是,零跑汽車的3大整車平臺(tái)指 “T平臺(tái)(A00級(jí)別)”、“S平臺(tái)(A0級(jí))”、“C平臺(tái)(A級(jí))”,S01正是S平臺(tái)下的首款產(chǎn)品。

趙剛表示,S01將于2018年三季度接受預(yù)定,2019年一季度開始交付,2019年二季度零跑還會(huì)推出兩款產(chǎn)品。根據(jù)零跑汽車計(jì)劃,S平臺(tái)產(chǎn)品銷售將在2019年達(dá)到10000臺(tái)以上,2024年的銷量目標(biāo)是全國新能源市場份額10%。

目前,零跑汽車在浙江金華的生產(chǎn)工廠建設(shè)正在建設(shè)中,計(jì)劃于2018年5月封頂,年底實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)能5萬輛,目標(biāo)年產(chǎn)能25萬輛。

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