5月23日消息，Juniper Research的一項新研究發(fā)現(xiàn)，到2022年，RCS（Rich CommunicaTIon Services）消息的收入將超過90億美元（76.5億歐元），高于2018年的1.26億美元（10708萬歐元）。目前，RCS支持谷歌，支持豐富的媒體內(nèi)容，包括視頻共享和文件傳輸。

最初的RCS戰(zhàn)略是市場吸引力的關鍵

新研究“移動消息：運營商戰(zhàn)略與供應商機會2018-2022”發(fā)現(xiàn)，運營商的RCS收入潛力牢牢扎根于A2P（應用到人）服務，其中包括公司向客戶發(fā)送的自動化消息。 A2P RCS將彌合短信無處不在和OTT應用帶來的增強體驗之間的差距。它發(fā)現(xiàn)，到2022年，90％以上的RCS流量將成為A2P，因為公司從豐富的媒體功能和大范圍內(nèi)獲益以提高參與度。

然而，Juniper認為初始定價和有吸引力的商業(yè)模式將在鼓勵早期采用該技術方面發(fā)揮關鍵作用。它敦促運營商最初實施基于事件的模型，其中包含簡單的每個傳遞消息的費用，以簡化從SMS到RCS的轉換。瞻博網(wǎng)預測到2022年全球RCS用戶將接近20億。

Juniper研究作者Sam Barker補充道：“隨著收入潛力的增加，運營商對RCS的支持正在增長。雖然該技術作為P2P消息傳遞渠道未獲成功，但其作為A2P服務的能力將在廣告商中廣受歡迎。”

新型定價模式可最大限度地提高RCS收入

瞻博網(wǎng)絡建議運營商在實施新的定價模式時必須考慮合理的使用策略。例如，基于RCS交互數(shù)量的模型將需要這樣的策略來防止運營商網(wǎng)絡過于緊張。

該研究還預測，RCS將需要AI（人工智能）來促進將響應時間降至最低的會話通信。在此之前，它建議API支持交互式多媒體內(nèi)容，以增強移動用戶的信心。此外，它還敦促平臺包括回退到SMS以確保消息終止。