機(jī)器人和小朋友互動(dòng)

“請(qǐng)問(wèn)匯款單在哪領(lǐng)？”“打房產(chǎn)證明需要什么資料？”走進(jìn)許多機(jī)構(gòu)的辦事大廳，市民都能看到有一位“引導(dǎo)員”回答著前來(lái)辦事者的各種問(wèn)題。而這一場(chǎng)景，也許在今后會(huì)絕跡。記者從昨日舉行的全國(guó)商用問(wèn)答機(jī)器人智能大賽上獲悉，“智能語(yǔ)音在五年內(nèi)將像水和電一樣無(wú)處不在”，這些問(wèn)答環(huán)節(jié)將會(huì)在辦事者與機(jī)器人間進(jìn)行。

昨日上午，2018西安國(guó)際創(chuàng)業(yè)大會(huì)的重要賽事之一——“全國(guó)商用問(wèn)答機(jī)器人智能大賽”在航天基地舉行。比賽邀請(qǐng)8位人工智能領(lǐng)域?qū)＜?、學(xué)者、行業(yè)大咖與7家進(jìn)入決賽的參賽團(tuán)隊(duì)廠家就人機(jī)自然交互進(jìn)行交流，探討人工智能方面創(chuàng)業(yè)合作與交流。

在大賽現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自工信部、北京郵電大學(xué)及小i機(jī)器人研究院的專家們分別就我國(guó)人工智能政策、服務(wù)機(jī)器人的未來(lái)發(fā)展、人工智能學(xué)習(xí)流派等涉及商業(yè)問(wèn)答機(jī)器人大戰(zhàn)的熱門問(wèn)題予以探討。

而此次的參賽團(tuán)隊(duì)來(lái)自不同領(lǐng)域，所用的“客服機(jī)器人”也是應(yīng)用于不同場(chǎng)景，有外形機(jī)器人，也有存在于微信、網(wǎng)頁(yè)、APP、車輛內(nèi)部的機(jī)器人，讓大家見(jiàn)到了人工智能在企業(yè)和生活中的應(yīng)用。據(jù)了解，在人工智能領(lǐng)域，我國(guó)近些年取得了全球矚目的成績(jī)，特別是人工智能技術(shù)重要組成部分的智能語(yǔ)音技術(shù)。目前國(guó)內(nèi)在語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成交互上涌現(xiàn)出了不少全球領(lǐng)先的行業(yè)翹楚，有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)“智能語(yǔ)音在五年內(nèi)將像水和電一樣無(wú)處不在”。