英特爾（Intel）市場創(chuàng)新總監(jiān)Irene Petrick和物聯(lián)網(wǎng)（IoT）事業(yè)首席工程師Faith McCreary主筆的一份報告指出，工業(yè)4.0和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)（IIoT）正在迅速改變產(chǎn)品的生產(chǎn)方式。但實際情況是，僅極少數(shù)工業(yè)公司實際改變了營運體系，接受智能工廠的概念。

英特爾所做研究發(fā)現(xiàn)，許多工廠仍在使用過時的機器設(shè)備。接受調(diào)查的逾半員工希望公司能為勞動密集型工作提供智能解決方案，但許多工人仍不相信新技術(shù)。

據(jù)報導(dǎo)，制造業(yè)正在變得更加數(shù)碼化，而智能工廠確能藉由數(shù)據(jù)分析、人工智能（AI）和IoT來推動決策和生產(chǎn)力最佳化，只是不如許多人想象的那么快。為了更理解制造企業(yè)面臨的問題，英特爾對工廠員工和管理層進行調(diào)查，想確定可加速采用智能技術(shù)的關(guān)鍵問題。

但來自133家公司的145名受訪者大多遠離智能工廠的愿景。其中一個關(guān)鍵問題是過于強調(diào)技術(shù)，而不夠重視實際的員工隊伍。英特爾研究提出的障礙中，有56%與企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)。

在轉(zhuǎn)型到智能工廠時，一般認為高階管理者會是決策者，而工人僅按照他們所說的去做。研究發(fā)現(xiàn)，有56%的員工和領(lǐng)導(dǎo)者一定程度上是該公司制造未來的決策者。而有98%的員工認為對技術(shù)采納和實施決策有直接或間接的影響。

另一個關(guān)鍵的負面因素是，大多數(shù)管理人員實際上并不了解工業(yè)4.0的含義。對很多人來說，工業(yè)4.0只是個流行詞。此外，即使那些最接近和看似為工業(yè)4.0做好準備的人，似乎也害怕在制造過程中放棄人為控制。

然而，受訪者對智能工廠是什么，以及能為他們做什么有著大膽的想法，相信在未來的2~3年內(nèi)會發(fā)生很大改變。目前制造業(yè)各級員工表達了對變革的渴望，并相信他們能夠、也應(yīng)該在變革中發(fā)揮重要作用。

他們相信未來的工廠仍需要員工，盡管需要的員工更少，而且角色也大不相同。利用這種熱情將導(dǎo)致強大、有買入性（buy-in）的解決方案，并且可將這些變化作為解決問題的辦法，來解決當今工人關(guān)心的問題。