2020.4.3 發(fā)改委、 中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關于推進“ 上云用數(shù)賦智” 行動培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》， 推動大力發(fā)展共享經(jīng)濟、 數(shù)字貿(mào)易、 零工經(jīng)濟， 支持新零售、 在線消費、 無接觸配送、 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、 線上教育、一站式出行、 共享員工、 遠程辦公、 “ 宅經(jīng)濟” 等新業(yè)態(tài)， 疏通政策障礙和難點堵點。

新業(yè)態(tài)、 新模式是根植數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展土壤， 以數(shù)字技術創(chuàng)新應用為牽引，以數(shù)據(jù)要素價值轉化為核心， 以多元化、 多樣化、 個性化為方向， 經(jīng)產(chǎn)業(yè)要素重構融合衍生而形成的商業(yè)新形態(tài)、 業(yè)務新環(huán)節(jié)、 產(chǎn)業(yè)新組織、 價值新鏈條，是關系數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的活力因子， 具有強大的成長潛力。

本期的智能內(nèi)參，我們推薦賽迪智庫的研究報告《 數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展研究報告 》，揭秘疫情后的新時代數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。如果想收藏本文的報告，可以在本公眾號回復關鍵詞“研究報告”獲取。

總體來看，現(xiàn)階段數(shù)字經(jīng)濟有如下四個發(fā)展機理：

1、 疫情倒逼：新冠疫情防控觸發(fā)數(shù)字化生存機制 ；圍繞“ 無接觸” 、 “ 宅生活” 、 “ 云消費” 等數(shù)字化生存需求的新業(yè)態(tài)新模式被大量激發(fā)。

2、 本質(zhì)追求：無止境追求價值引領企業(yè)變革創(chuàng)新 ；企業(yè)主動尋求數(shù)字化手段來突破發(fā)展困境 。

3、 技術驅動：數(shù)字技術賦能新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展 ；數(shù)字技術提供了數(shù)據(jù)融通、 資源流動、 價值共享的技術底座 。

4、 需求升級：消費者主權意識升級激發(fā)長尾效應 ；消費者個性化需求要求更加重視產(chǎn)品本身的價值 。

除了發(fā)展機理，還有如下四個發(fā)展特征： 

從發(fā)展理念看， 綠色共享主線貫穿 ；

從參與主體看， 跨界融合主體多樣 ；

從要素投入看， 數(shù)據(jù)驅動創(chuàng)新發(fā)展 ；

從價值實現(xiàn)看， 價值溢出效應突顯 ；

具體來說，數(shù)字經(jīng)濟有四個表現(xiàn)形式，分別是線上新模式 、 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型 、 就業(yè)新形態(tài) 、 創(chuàng)新生產(chǎn)要素供給 。

▲時代特征，活力象限

▲線上新模式

▲ 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型

▲ 就業(yè)新形態(tài)

▲創(chuàng)新生產(chǎn)要素供給

現(xiàn)階段，數(shù)字經(jīng)濟有如下的發(fā)展態(tài)勢：

首先，移動化、 平臺化、 智能化基礎支撐架構不斷夯實 ；以移動智能終端為載體、 云計算平臺為支撐、 智能服務為內(nèi)容、 線上線下深度融合的新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展架構加速形成。多領域企業(yè)通過嫁接軟硬優(yōu)勢資源， 開展各類端到端服務的有益探索。

其次， “ 產(chǎn)品+內(nèi)容+場景” 深度融合新形態(tài)日益豐富 。成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一定要有好的內(nèi)容來填充， 通過生產(chǎn)和重組內(nèi)容提升產(chǎn)品的活躍度， 擴大網(wǎng)民對品牌的認知度。

再次，以數(shù)轉型、 用數(shù)管理、 因數(shù)發(fā)展成為價值創(chuàng)造主攻方向 。企業(yè)開始探索由數(shù)據(jù)驅動的服務模式轉型、 組織管理變革以及發(fā)展戰(zhàn)略 制定等新模式。

最后，多方參與、 資源共享、 價值共創(chuàng)新生態(tài)加速形成 。

但是，面臨的問題也不少。首先， 底子薄， 技術應用能力不足 ；供給方的技術能力儲備不足。大規(guī)模、 高密度的線上方式， 帶來前所未有的技術挑戰(zhàn)。

然后是內(nèi)容服務上的體驗差。內(nèi)容單一、 穩(wěn)定性差、 交互性弱、 信任感尚未建立。供應鏈韌性不佳、 服務配套弱。是盈利模式不明晰， 疫情后留客成問題。

亂象多， 新興領域監(jiān)管不足 。新興領域是創(chuàng)新、 資本、 人才最為集聚活躍的地方， 也往往是現(xiàn)行法規(guī)制度未能有效覆蓋的“ 法外之地” ， 制度滯后于市場發(fā)展的空白期就是行業(yè)亂象爆發(fā)的高峰期。

在線教育指e-Learning， 或稱遠程教育、 在線學習， 現(xiàn)行概念中一般指一種基于網(wǎng)絡的學習行為。在線教育特點 ：1、可針對客戶需求進行個性化課程定制 ；2、 可打破時空約束，有效利用碎片化時間 ；3、 可實現(xiàn)教育資源開放共享在線教育特點 。

▲在線教育政策

在線教育的發(fā)展現(xiàn)狀：

1、 產(chǎn) 業(yè) 發(fā) 展 疫 情 期 間 再 度 轉 暖；據(jù)預測 ，2 0 2 0 年國內(nèi)在線教育用戶規(guī)模將達到4 . 23億人 ，市場規(guī)模將達到4538億元 。

2、 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極布局在線教育 ；阿里成立淘寶教育事業(yè)部；騰訊開通騰訊課堂,在架課程超10萬門；抖音、今日頭條、西瓜視頻推出“學浪計劃”，扶持平臺教育創(chuàng)作者。

3、 在線教育市場領域更加細分；包括學科輔導 、 職業(yè)教育等內(nèi)容服務型教育領域 ；B2C 、 B2B等平臺服務型教育領域 ；小猿搜題 、百詞斬等工具服務型領域 。

▲“AI+教育”市場規(guī)模（億）

▲2019在線教育細分市場規(guī)模比例

發(fā)展趨勢：

1、 產(chǎn)品逐步智能化 、 專業(yè)化 。隨著線上教育進入常態(tài)化應用 ， 未來的在線教育將通過人工智能技術 ，幫助學生了解薄弱點 ， 提高學習效率與學習效果 ， 通過大數(shù)據(jù)學習分析 ， 推送適合學生的課程。

2、 市場向三四線城市下沉。促進教育資源均衡化伴隨網(wǎng)絡技術和設備的普及 ， 三四線城市可以享受到一線城市名校老師的在線課程 。通過在線教育的普及 ， 教育資源將逐步均衡 化 。

3、 教育過程逐步個性化 ，課程類型更加豐富 。 更多的實驗性教學課程在線教學模式將被積極探索 。師生的教與學方式變革創(chuàng)新 ， 對學習平臺 、 資源和工具的需求將不斷提高 。

▲在線教育

案例：科大訊飛智慧課堂 。科大訊飛基于AI技術研發(fā)了線上線下一體化的智慧課堂4.0， 運用人工智能、 大數(shù)據(jù)、 云計算等新一代信息技術打造智能、 高效的課堂。疫情期間科大訊飛“ 停課不停學” 解決方案已在21個省6500余所中小學應用， 服務師生超過1500萬人。

▲科大訊飛智慧課堂 

在線醫(yī)療是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應用， 其內(nèi)容主要包括醫(yī)療信息查詢、 在線疾病咨詢、 遠程會診以及遠程治療等多種形式的在線健康服務 。

▲ 在線醫(yī)療政策

發(fā)展現(xiàn)狀 ：

1、 在線醫(yī)療的新模式新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn) 。遠程會診、 掌上醫(yī)生、 網(wǎng)上掛號、 電子處方、 電子病歷等在線醫(yī)療的新模式新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。

2、 新冠疫情突發(fā)促使服務規(guī)模激增 。疫情期間， 平安好醫(yī)生平臺新注冊用戶增長了10倍；阿里健康平臺日訪問量提升了5倍， 醫(yī)藥電商增長了75%；百度“ 問醫(yī)生” 頁面訪問量逼近2億。

▲2011-2020年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模變化情況

▲發(fā)展趨勢

▲存在的問題

案例：丁香醫(yī)生 。新媒介生態(tài)下的的醫(yī)療健康平臺， 面向公眾用戶的藥品信息查詢和日常安全用藥輔助工具，核心服務是醫(yī)生咨詢， 用戶可達1500 萬。疫情期間， 丁香醫(yī)生從國家衛(wèi)健委、 各省市區(qū)衛(wèi)健委、各省市區(qū)政府獲取公開數(shù)據(jù) ， 以網(wǎng)頁形式生成“ 疫情地圖” ， 將疫情實況準確傳遞給用戶。

遠程辦公是指通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術， 實現(xiàn)非本地辦公：在家辦公、 異地辦公、 移動辦公等遠程辦公模式，通常由第三方遠程控制軟件來實現(xiàn)。

遠程辦公是傳統(tǒng)固定時間、 固定場所的線下集中辦公模式的有利補充，包括異地辦公、 移動辦公、 在家辦公、 全球辦公等多種辦公樣態(tài)。

遠程辦公是移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的辦公新模式， 其背后不僅蘊含新辦公理念， 更是代表辦公系統(tǒng)向云化、 智能化變革的辦公新態(tài)勢、 新階段，是云辦公、 移動智能辦公發(fā)展過程的初始階段。

遠程辦公能夠幫助企業(yè)提升經(jīng)營管理效率、 降低組織運營成本。

▲遠程辦公軟件列表

發(fā)展現(xiàn)狀 ：

1、 市場規(guī)模不斷增長 。2018年：市場規(guī)模規(guī)模達117.3億元， 增速達95.50%2019年：國內(nèi)市場規(guī)模達229.4億元， 增速達95.57%2020年：疫情防控大背景下，遠程辦公軟件市場呈爆發(fā)式增長，有望達到448.5億元 ；

2、 剛需市場不斷擴大。武漢：55%的軟件企業(yè)員工通過遠程辦公方式實現(xiàn)了在線復崗；華為WeLink：節(jié)后平臺每日新增企業(yè)用戶數(shù)在1.5萬家以上， 承接的會議場次高達12萬次，
日均增加50%。

3、多元化資源持續(xù)集發(fā)展趨勢 ：

1、 產(chǎn)品和服務呈現(xiàn)出“ 前融合、 后耦合” 發(fā)展特征 ；

2、 市場競爭向“ 競爭+合作” 方向不斷演進發(fā)展格局 。

存在問題 ：

1、 產(chǎn)品穩(wěn)定性和實用性面臨挑戰(zhàn) ；

2、 數(shù)據(jù)安全問題突出 ；

案例：遠程會議軟件騰訊會議 。在疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)期間， 面對企業(yè)和機構日益增長的云上辦公需求， 其高清流暢、 便捷易用、安全可靠的多人云會議等功能實現(xiàn)了企業(yè)和機構的遠程辦公、 高效協(xié)作。

▲騰訊會議

數(shù)字化治理指依托互聯(lián)網(wǎng)、 大數(shù)據(jù)、 人工智能等技術和應用， 創(chuàng)新社會治理方法手段， 優(yōu)化社會治理模式， 推進社會治理的科學化、 精細化、 高效化， 助力社會治理現(xiàn)代化。

疫情背景下，數(shù)字化助力疫情應對，相關問題催生數(shù)字化治理改革動力，倒逼社會治理體系和治理模式的創(chuàng)新。政府與市場合作運用大數(shù)據(jù)、 人工智能等數(shù)字技術輔助抗擊疫情， 提速社會治理和資源調(diào)配的反饋效率。

各地政務服務部門依托“ 數(shù)字政府” 建設， 發(fā)揮數(shù)據(jù)資源的核心作用， 積極推進“ 互聯(lián)網(wǎng)+政務” 服務， 助力企業(yè)復工復產(chǎn)。

發(fā)展趨勢：

1、 “ 數(shù)字政府” 建設加速落地 。戰(zhàn)“ 疫” 經(jīng)歷給公共治理深化了“ 數(shù)字化思維” 的經(jīng)驗和挑戰(zhàn) 。

2、 數(shù)據(jù)融通共享步伐加快 ?！?一網(wǎng)通辦” “ 一碼通行” 或將成為社會治理的“ 新標配” 。

3、 政企合作挖掘社會治理新潛能 。未來互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)與政府部門、 社會組織多方面合作是大勢所趨 。

4、 智慧城市發(fā)展“ 去虛向實” 。智慧城市建設有望進入面向具體應用場景定制解決方案的階段 。

存在問題：

1、 將數(shù)字技術應用到社會治理的普惠性尚面臨數(shù)字鴻溝；

2、 疫情初期暴露出我國應急管理體制的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)手段有待優(yōu)化提效；

3、 數(shù)據(jù)孤島、 隱私保護、 數(shù)據(jù)安全等數(shù)據(jù)共享 “ 頑疾” 依舊嚴重。

案例：杭州“ 城市大腦” ?！?城市大腦” 已實現(xiàn)從“ 治堵” 向“ 治城” 實質(zhì)性跨越， 在新冠肺炎疫情防控中更發(fā)揮了重要作用。

數(shù)字平臺作為以數(shù)字技術為基礎， 通過整合數(shù)據(jù)、 算法、 算力， 實現(xiàn)居中撮合、 鏈接多個群體以促進其互動的服務中樞， 可以為人類的生產(chǎn)、 生活提供生產(chǎn)、 分配、 交換、 消費、 服務等相關信息的收集、 處理、 傳輸以及交流展示等數(shù)字交易服務和技術創(chuàng)新服務， 是數(shù)字經(jīng)濟時代的重要基礎設施。

▲數(shù)字平臺

發(fā)展現(xiàn)狀：

1、 交易結算、 物流配送類平臺規(guī)模最大 ；

2、信息撮合類平臺起步最早，融資服務類平臺伴隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷煥發(fā)升級；

3、 技術賦能平臺起步較晚， 但對于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐作用明顯 ；

發(fā)展趨勢：

1、 產(chǎn)業(yè)規(guī)模 ：美國通用電氣公司（GE）預測 ，到2030年數(shù)字平臺及相關產(chǎn)業(yè)將為中國經(jīng)濟帶來累計3萬億美元的GDP；

2、 技術創(chuàng)新 ：數(shù)字平臺作為物理世界與數(shù)字孿生世界的橋梁，將加速數(shù)字技術在產(chǎn)業(yè)領域的融合應用 ；

3、 應用推廣 ：數(shù)字平臺將聚焦行業(yè)痛點問題將技術突破 、 模式創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)實際需求相結合 ， 面向特定場景 、具有更大價值的行業(yè)解決方案將會涌現(xiàn) ；

4、 區(qū)域發(fā)展 ：北京 、杭州 、深圳等地方數(shù)字平臺建設依然領先全國， 將會帶動環(huán) 渤 海 、長三角 、珠三角等地產(chǎn)業(yè)整體提升 。

存在問題：

1、 平臺治理與監(jiān)管有待加強

2、 平臺盈利模式有待深入探索

3、 平臺安全隱患有待解決

4、 平臺應用有待豐富和深化

案例：阿里云平臺 。阿里云平臺是阿里巴巴網(wǎng)絡技術有限公司（ 阿里巴巴） 基于自身大規(guī)模公共云計算平臺搭建的大型平臺， 平臺整合了ET工業(yè)大腦、 AliOS Things物聯(lián)操作系統(tǒng)等一系列產(chǎn)品和服務能力， 構建了“ 1+N” 的服務體系， 為推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型提供全方位服務。

企業(yè)數(shù)字化轉型指企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)、 大數(shù)據(jù)、 人工智能等數(shù)字技術， 全方位重塑戰(zhàn)略思維、 業(yè)務流程、組織架構和商業(yè)模式， 構建以數(shù)據(jù)為核心驅動要素的價值創(chuàng)造體系， 實現(xiàn)與客戶、 員工、 供應商、 合作伙伴等利益相關者緊密關聯(lián)、 價值共創(chuàng)的過程， 從而確保在日益激烈的市場環(huán)境中獲得核心競爭力和可持續(xù)增長。

▲數(shù)字化轉型

▲ 企業(yè)借助數(shù)字化轉型追求價值提升

新冠肺炎疫情按下數(shù)字化轉型“ 快進鍵” ， 數(shù)字化轉型角色從“ 賦能企業(yè)成長” 向“ 關乎企業(yè)生存” 轉變，為擺脫發(fā)展困境， 越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)， 特別是中小企業(yè)轉型意愿顯著增強、 轉型步伐明顯加快。

▲數(shù)字化轉型需求大量釋放

▲數(shù)字化轉型瓶頸日益凸顯

發(fā)展趨勢：

1、 從要素賦能看， 企業(yè)數(shù)字化轉型動力從“ 技術驅動” 向“ 數(shù)據(jù)驅動” 加速轉移 ；

2、 從平臺賦能看， 傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型更趨向于從外部產(chǎn)業(yè)鏈融入向內(nèi)部改造逆向升級 ；

3、 從業(yè)務賦能看， 數(shù)字化轉型推動企業(yè)業(yè)務重心從“ 提質(zhì)增效” 向“ 開放共享” 轉移 ；

數(shù)字化轉型不是一蹴而就， 要更多依靠政產(chǎn)學研用金各方努力， 通過數(shù)字化轉型生態(tài)體系建設， 共同為企業(yè)賦能。

▲數(shù)字化轉型生態(tài)體系

案例：新希望集團數(shù)字化轉型

虛擬產(chǎn)業(yè)集群（ 園區(qū)） 通過企業(yè)虛擬化和網(wǎng)絡虛擬平臺的搭建， 推動不局限于統(tǒng)一地理區(qū)域的、 具有產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈內(nèi)在聯(lián)系的企業(yè)和機構、 基于一定契約和規(guī)則實現(xiàn)虛擬空間的集聚， 實現(xiàn)線下“ 實體” 與線上“ 虛擬” 有機結合、 充分競爭、 共同發(fā)展的虛擬集合體。

▲ 虛擬產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展

虛擬產(chǎn)業(yè)集群（ 園區(qū)） 通過網(wǎng)絡虛擬載體和平臺的搭建， 促進集群成員基于一定的契約和規(guī)則實現(xiàn)虛擬空間的集聚， 最終將集群打造成為一個線下“ 實體” 與線上“ 虛擬” 的有機結合體。

發(fā)展趨勢：

1、 發(fā)展方式從“ 虛擬為主” 向“ 虛實融合” 轉變線下實體集群（ 園區(qū)） 加快構建數(shù)字化平臺， 擺脫產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)空間集聚約束， 汲取更廣范圍的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)資源集聚 ；

2、 發(fā)展重心從“ 集約服務” 向“ 協(xié)同創(chuàng)新” 升級在產(chǎn)業(yè)鏈、 創(chuàng)新鏈和價值鏈方面形成高度專業(yè)化分工，實現(xiàn)從單一的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)集約化服務增值向跨主體、跨區(qū)域、 協(xié)同化創(chuàng)新生態(tài)轉變；

3、 運營模式從“ 政府主導” 向“ 企業(yè)主導” 延伸以阿里“ 淘工廠” 為代表的虛擬產(chǎn)業(yè)集群加快成長，更加注重企業(yè)能力的集成整合、 在線分享和優(yōu)化配置。

發(fā)展問題：

1、 集群治理手段尚不成熟內(nèi)生協(xié)調(diào)機制較為松散 ；

2、 集群創(chuàng)新能力有待提升創(chuàng)新鏈、 服務鏈與產(chǎn)業(yè)鏈之間并未形成有機銜接；

3、 集群融合運營能力有待加強“ 虛” 、 “ 實” 集群尚未形成有效互動集群創(chuàng)新能力有待提升創(chuàng)新鏈、 服務鏈與產(chǎn)業(yè)鏈之間并未形成有機銜接 。

案例：“ 淘工廠” 集群生態(tài) 。

無人經(jīng)濟是通過綜合運用物聯(lián)網(wǎng)、 互聯(lián)網(wǎng)、 5G、 人工智能、 大數(shù)據(jù)等新一代信息技術和“ 新基建” ，為人類的生產(chǎn)、 生活提供新的生產(chǎn)、 分配、 交換、 消費、 服務模式的新經(jīng)濟業(yè)態(tài)。

無人經(jīng)濟改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟對人力的高度依賴， 以技術要素和資本要素投入降低了勞動力成本和交易成本， 提高了資本勞動比，是促進生產(chǎn)率提升進而促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手， 是數(shù)字經(jīng)濟未來重要的發(fā)展方向。

無人經(jīng)濟發(fā)展大致經(jīng)歷的3個階段 ：

1、 自動售貨機階段(前無人經(jīng)濟時代) ；

2、 移動支付售貨機階段(網(wǎng)絡無人經(jīng)濟時代) ；

3、 自動支付便利服務階段(新無人經(jīng)濟時代) 。

發(fā)展現(xiàn)狀：

1、 進入新無人經(jīng)濟階段內(nèi)涵持續(xù)豐富 ；

2、 市場需求旺盛產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大 ；

3、投融資不斷趨熱成為資本關注焦點

發(fā)展趨勢：

1、 從發(fā)展方向看， 眾多新模式、 新業(yè)態(tài)迎來快速發(fā)展期 ；

2、 從參與主體主體， 規(guī)模進一步擴大 ；

3、 從區(qū)域布局看， 逐步從一二線向三四線拓展 ；

存在問題：

1、 技術有待優(yōu)化 ；

2、 使用群體受限 ， 老年人&文化層次較低的消費人群 短時間內(nèi)無法融入到“ 無人經(jīng)濟” 中 ；

3、 盈利問題突出 ；

4、 就業(yè)問題；

5、 市場監(jiān)管機制不完善 。

案例：通威太陽能“ 超級工廠” 。

新個體經(jīng)濟是基于平臺型企業(yè)衍生出“ 平臺+個人” 的就業(yè)模式， 實現(xiàn)自我就業(yè)， 將傳統(tǒng)銷售、 服務行為爆炸式的放大， 形成獨特的新個體經(jīng)濟業(yè)態(tài)。

▲發(fā)展現(xiàn)狀

▲發(fā)展趨勢

存在問題 ：

1、“ 去勞動關系化” 導致個體就業(yè)安全性弱化 ；

2、 缺乏相應統(tǒng)計檢測體系, 政府難以掌握整體情況 。

案例：阿里巴巴 。阿里所構建新實體經(jīng)濟生態(tài)圈內(nèi)包含商家、 第三方服務商、 物流合作伙伴等， 全面涵蓋了上下游制造業(yè)、批發(fā)業(yè)、 金融、 服務商等行業(yè)， 成為新個體經(jīng)濟發(fā)展的強大引擎。

微經(jīng)濟是個人勞動者在本職工作之外， 利用業(yè)余時間參與互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)新活動并按照貢獻獲得收益的過程， 其特點是依然具備“ 在崗” 特征、 擁有固定勞動關系、 利用業(yè)務時間進行的非專職化、 固定化“ 打零工” 形態(tài)。

▲中國職場人副業(yè)和兼職比例高居全球第二

新冠肺炎疫情期間， 許多個人乃至中小微企業(yè)， 依托社交平臺、 自媒體平臺、 創(chuàng)客平臺等渠道分享知識、 兼職創(chuàng)業(yè)， 激發(fā)了以微商、 微視頻、 微旅游、 微健身、 微應用、 微創(chuàng)新等為代表的“ 微經(jīng)濟” 發(fā)展活力， 逐步成為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中最為活躍的新生力量。

▲微經(jīng)濟蓬勃發(fā)展 

▲副業(yè)創(chuàng)新人群特征突出

發(fā)展趨勢 ：

1、 副業(yè)創(chuàng)新帶動組織方式和就業(yè)模式轉變 。企業(yè)向新型創(chuàng)業(yè)平臺轉變， 面向社會開放研發(fā)、 生產(chǎn)、 市場等資源 。組織架構扁平化、 自組織、 創(chuàng)客化 ，員工成為企業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺上的“ 創(chuàng)客” ， 自主經(jīng)營、 自負盈虧 ；雇傭關系從“ 企業(yè)-員工” 形態(tài)向“ 企業(yè)-平臺-個人” 轉變 。

2、 微經(jīng)濟” 平臺引領構建新商業(yè)生態(tài) 。新商業(yè)形態(tài)：大眾廣泛參與、 碎片資源共享、 生產(chǎn)消費一體化 ；熱點領域：金融理財、 成長教育、 醫(yī)療健康、 文化藝術、 生活服務、 媒體傳播、 商貿(mào) ；微服務：個人供給能力、 消費能力、 創(chuàng)新能力被喚醒， 深度挖掘個性化、 高端化、 精準化服務需求 。

3、 利益分享機制成為激勵創(chuàng)新的重要保障 ?；趨^(qū)塊鏈的透明核算機制 ， 精確記錄并核算每一個參與者對平臺成長的貢獻值， 以參與者給平臺帶來的流量和價值，作為衡量貢獻的標準， 并為這些貢獻者提供以貨幣和股權等多種形式回報 。

發(fā)展問題：

1、 商業(yè)形態(tài)和盈利模式尚未形成 ；

2、 就業(yè)方式尚未形成制度保障 ；

3、 平臺治理和監(jiān)管有待加強 。

靈活用工是企業(yè)突破困境的新選擇。疫情期間企業(yè)產(chǎn)生諸多短期、 臨時、 批量的靈活用工需求， 傳統(tǒng)的員工直雇模式會產(chǎn)生大量的人力成本；與此同時， 大量求職者隔離在家， 勞動力空置嚴重。

▲新時代靈活用工業(yè)務模式

發(fā)展現(xiàn)狀：從國際環(huán)境上看， 發(fā)達國家的靈活用工滲透率更高 ；

從用工特點來看， 靈活用工在不同行業(yè)、崗位應用情況不一 ；

發(fā)展趨勢：靈活用工需求旺盛催生出一批專業(yè)人力服務商 ；

靈活用工的職業(yè)圈層呈兩極化發(fā)展 ；

新興領域將成為靈活用工大規(guī)模應用的“ 試煉場” ；

存在問題：

靈活用工理念普及推廣不夠深入 ；靈活用工配套法規(guī)制度不夠完善 。案例：科銳國際 。北京科銳國際人力資源股份有限公司是以技術驅動的整體人才解決方案服務商， 通過崗位外包、 服務流程外包， 支持客戶提升組織靈活性、 降低風險。

共享生活是指將與居民生活緊密相關的資源、 產(chǎn)品、 服務、 場景、 體驗等通過平臺方或企業(yè)方進行資源整合， 為供需對接提供渠道、 技術手段， 進而面向社會提供有償或免費的泛共享服務的新業(yè)態(tài)、 新模式。

▲共享生活

發(fā)展現(xiàn)狀 ：

1、 生活領域市場規(guī)模龐大， 細分門類眾多。2019年， 我國共享經(jīng)濟市場交易規(guī)模約為3.28萬億元， 其中生活服務的交易規(guī)模為1.73萬億元， 占總規(guī)模的52.7%。

2、 疫情導致交通、 餐飲、 旅游市場受挫嚴重 。出行人次較疫情前下降約90%， 36個城市全面暫停網(wǎng)約車， 304個城市餐飲暫停線下經(jīng)營， 58同城家政簽單延遲取消超5千單 ；

3、 宅經(jīng)濟帶動配送物流新業(yè)態(tài) 。無人配送解決了疫情期間物流配送“ 最后一公里” ；在線問診新注冊用戶和問診量達到疫情前的10倍；在線教育平臺猿輔導、 作業(yè)幫等日活躍用戶突破千萬 。

發(fā)展趨勢：

1、 疫情促使共享生活市場進一步擴大 。共享生活服務更加便捷豐富， 疫情后將向旅游、 住宿、 交通等領域輻射 。

2、 用戶對共享生活的依賴度進一步提高 。充分體驗線上服務的便利， 逐漸接受其在成本、 效率方面的優(yōu)勢， 線上消費習慣逐步養(yǎng)成和固化 。

3、 疫情促使共享生活產(chǎn)業(yè)鏈進一步優(yōu)化。供需矛盾迫使共享生活產(chǎn)業(yè)鏈資源更加高效、 精準地配置 。

發(fā)展問題：

1、 產(chǎn)品服務差強人意 ?；A差：供應鏈、 管理能力；應急差：人員不足、 配送不及時 。

2、 個人信息安全難以保障 。企業(yè)過度獲取信息， 精準獲客；用戶電話短信廣告推送騷擾不斷 。

3、 從業(yè)人員社保有待提升 。無保障：工作場所流動性大、 工作時間彈性大、 用工關系零散化 。

案例：疫情期間無人配送 。

共享生產(chǎn)動力又稱共享生產(chǎn)能力， 是指將企業(yè)閑置的生產(chǎn)能力整合， 通過互聯(lián)網(wǎng)平臺與生產(chǎn)能力需求方實現(xiàn)對接和共享的新型生產(chǎn)模式， 在促進經(jīng)濟創(chuàng)新增長、 優(yōu)化供需結構、 激發(fā)創(chuàng)新活力等方面具有重要作用。

▲ 共享生產(chǎn)動力

發(fā)展現(xiàn)狀：

1、 市場規(guī)模持續(xù)擴大 ；

企業(yè)不斷加快布局 ；

共享基礎設施不斷完善 。

發(fā)展趨勢：

1、 基礎支撐視角：共享平臺仍是生產(chǎn)動力共享的基礎；

2、行業(yè)領域視角：醫(yī)療用品領域的生產(chǎn)動力共享有望成為共享生產(chǎn)動力的新生力量；

3、共享模式視角：服務型生產(chǎn)動力共享將成為促進制造業(yè)與服務業(yè)深度融合的重要抓手 。

存在問題：

1、 對生產(chǎn)動力共享的內(nèi)涵與意義認識不足 ；

2、 生產(chǎn)動力共享的商業(yè)模式有待培育和創(chuàng)新 ；

3、 企業(yè)數(shù)字化程度對生產(chǎn)動力共享支撐力度不足。

案例：沈陽機床的i5智能機床 。沈陽機床集團作為國內(nèi)機床行業(yè)的翹楚， 多年來致力于構建分布式布局、 分級式結構、 分享式經(jīng)濟的智能制造新模式， 立足自主開發(fā)i5智能系統(tǒng)推出i5智能共享機床， 是全球首個智能、互聯(lián)數(shù)控系統(tǒng)， 在全國范圍內(nèi)的投放極大促進產(chǎn)能共享。

生產(chǎn)資料共享是把勞動者進行生產(chǎn)時所需要使用的資源、 工具整合起來為全社會所用的一種新模式， 即用“ 別人家” 的生產(chǎn)資料搞“ 自家” 的生產(chǎn)， 主要包括土地、 廠房、 機器設備、 工具、 原料等。通過“ 生產(chǎn)資料共享， 按使用收費” 這一所有權創(chuàng)新， 有效協(xié)調(diào)了公共利益與市場經(jīng)濟的內(nèi)在矛盾。

發(fā)展現(xiàn)狀：

1、 共享形式：專業(yè)租賃成為新趨勢 ；

2、 共享內(nèi)容：“ 設備+服務” 成為新方向 ；

3、 共享機制：數(shù)據(jù)要素成為新引擎 。

發(fā)展趨勢 ：

1、 可共享形勢更加多樣 ， 不斷向數(shù)字化、 平臺化、 無人化的方向發(fā)展， 進一步降低獲取和使用資源成本；

2、 可共享內(nèi)容更加豐富 ， 數(shù)據(jù)將成為共享的重要組成， 發(fā)揮其“ 越開放成本越低、 越共享價值越大” 的特性。

3、 可共享深度不斷加深， 探索建立內(nèi)生動力機制，進一步共享國有企業(yè)的生產(chǎn)資料， 實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

存在問題：

1、 權證缺失舊疾當愈 ， 權證缺失， 對外租借事項缺乏審批、 評估、 可行性論證。

2、 改革動力亟待激活 ， 共享不透明， 共享意愿低、 難度大， 尚未形成規(guī)模效應 。

3、 共享技術面臨考驗 ， 領域跨度大、 融合也太多， 監(jiān)管難落實；重指標， 輕效益 。

4、 監(jiān)管機制有待完善 ， 過度依賴實體生產(chǎn)資料， 平臺亟需自身建設 。

案例：氪空間 。

數(shù)據(jù)開放共享在疫情防控期間運用大數(shù)據(jù)、 人工智能、 云計算等數(shù)字科技手段， 在疫情監(jiān)測分析、 防控救治、 民生保障、 復工復產(chǎn)等多個方面發(fā)揮了重要作用。

▲ 發(fā)展現(xiàn)狀

發(fā)展趨勢 ：

1、 數(shù)字基礎設施加速成為社會基礎設施的核心內(nèi)容，政府數(shù)據(jù)的開放共享和高效利用有賴于“ 新基建” 帶來的新動能 ；

2、 重點領域加快推動公共信息資源開放， 促進數(shù)據(jù)應用，未來數(shù)據(jù)資源在教育、 交通、 環(huán)境、 醫(yī)療、 商業(yè)等重點領域的開放共享和融合應用將進一步加強 ；

3、 政府數(shù)據(jù)共享開放支撐國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設 ， 疫情的初期應對及后續(xù)的復工復產(chǎn)過程中，政府數(shù)據(jù)的開放共享和高效利用體現(xiàn)了其價值與必要性 ；

4、 區(qū)塊鏈技術助力打破數(shù)據(jù)匯聚共享的癥結 ， 區(qū)塊鏈技術機制支持在缺乏或沒有信任的環(huán)境中構建和增加信任 ；

發(fā)展問題：

1、 政府數(shù)據(jù)開放共享缺乏常態(tài)機制 ；

2、 政府數(shù)據(jù)共享和社會治理缺乏融合 ；

3、 數(shù)據(jù)開放共享的應用場景有賴統(tǒng)籌 。

案例：“ 健康碼” 互認共享 。“ 健康碼” 作為數(shù)字防疫的通行證和新手段， 在國家層面實現(xiàn)“ 健康碼” 數(shù)據(jù)整合， 推動防疫信息共享， 有助于支持人員跨地區(qū)流動和企業(yè)復工復產(chǎn)。