隨著相關(guān)科技快速發(fā)展，「智慧城市」的概念也逐漸成形。這個(gè)稱呼不單單只是一種城市類型，而是多種科技的總和，從不同科技搜集到的大量數(shù)據(jù)資料將改善人類生活。不過，除了有形的科技發(fā)展以外，隨之改變的社會(huì)運(yùn)行、人類行為等也都是值得思考的議題。

據(jù)報(bào)導(dǎo)，智慧城市科技包括數(shù)以百萬計(jì)的裝置，諸如供水閥、醫(yī)療傳感器、看板、路燈、能源使用量監(jiān)測(cè)器等。此外還有傳遞資料數(shù)據(jù)的硬件平臺(tái)、硬件之上的軟件層，以及監(jiān)控軟件確保一切正常運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)。

這些科技一般以六大領(lǐng)域?yàn)橹?，分別是能源、自來水∕污水系統(tǒng)、廢棄物處理、生活輔助、交通與安全。

舉例來說，在智能能源管理方面，智能電表和電器會(huì)將搜集到的數(shù)據(jù)反饋回供應(yīng)系統(tǒng)，進(jìn)而提升能源效率并管理能源供應(yīng)。在生活輔助科技方面則能協(xié)助老者獨(dú)立生活，譬如病人身上配戴的傳感器和監(jiān)視器能將數(shù)據(jù)回傳至在地醫(yī)療系統(tǒng)，減輕在地健康照護(hù)體系的負(fù)擔(dān)。

而在交通方面可以根據(jù)區(qū)域人口的工作型態(tài)來調(diào)整交通系統(tǒng)，譬如一個(gè)以輪班制工作為主的郊區(qū)地帶，該地區(qū)的大眾運(yùn)輸車班時(shí)刻表就應(yīng)該隨之調(diào)整因應(yīng)。

科技在智慧城市中的運(yùn)用可以從二個(gè)角度來看，分別是「由上而下」和「由下而上」。

由上而下指的是由提供基礎(chǔ)建設(shè)的地方政府和公部門來建設(shè)所需科技，好提升基建的運(yùn)行效率、改善納稅人生活。有時(shí)候不見得是公部門，也可能是私企推動(dòng)智慧城市科技的發(fā)展，目的是為了強(qiáng)化商業(yè)模式，或者因?yàn)槌邪说胤秸陌缸印?/p>

由下而上強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人使用科技來改善生活質(zhì)量，譬如行動(dòng)應(yīng)用程序(App)、社群媒體、傳感器、網(wǎng)絡(luò)等，有了這些科技，人民可以藉由在線學(xué)習(xí)學(xué)得新技術(shù)、改善與公共建設(shè)管理當(dāng)局的互動(dòng)，或研發(fā)創(chuàng)新的交通型態(tài)如共享汽車等。

此模式成功的關(guān)鍵在于，取得及運(yùn)用這些數(shù)據(jù)資料的平臺(tái)是否暢通，有益于新App的研發(fā)，或從在線眾籌平臺(tái)取得資金，支助創(chuàng)新計(jì)畫。

智慧城市科技必須首要考量的是隱私問題，以及資料的正確性和完整性。譬如掌握個(gè)人用電資料的能源公司，可能從用電模式判斷出個(gè)人職業(yè)，再把信息賣給廣告公司借以針對(duì)性地投放廣告。換言之，資料匿名處理非常重要，不僅為了保護(hù)人民隱私，也為了保護(hù)提供公共服務(wù)之公私部門的智能財(cái)產(chǎn)。

此外，隨著智慧城市發(fā)展，未來無可避免需要思考的是硬件的維修和汰換應(yīng)該由誰(shuí)買單？網(wǎng)絡(luò)和那些智能裝置、節(jié)點(diǎn)的監(jiān)控和抓錯(cuò)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)？到底哪里些該歸公部門管理，哪里些又是私部門的范疇？誰(shuí)才能代表社會(huì)大眾？

總而言之，智慧城市的發(fā)展?fàn)可娴街T多層面，不只是硬件、軟件，還有制度、生活型態(tài)等，其面貌如何不僅取決于科技發(fā)展，也取決于科技帶動(dòng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變遷和人們的反應(yīng)。