放眼全球手機(jī)市場(chǎng)，可以說中國(guó)消費(fèi)者是眼光最高、口味最挑的，我們對(duì)手機(jī)外觀、性能、拍照等各方面的要求都十分苛刻，遠(yuǎn)超其他國(guó)家的用戶。不知從什么時(shí)候開始，中國(guó)手機(jī)不僅占據(jù)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而且在海外也備受歡迎。

按理說國(guó)產(chǎn)手機(jī)拿下中國(guó)市場(chǎng)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模吘怪袊?guó)品牌最懂中國(guó)消費(fèi)者，但外國(guó)人為什么也喜歡上了中國(guó)手機(jī)?難道中國(guó)品牌也很懂外國(guó)消費(fèi)者嗎?

研究外國(guó)用戶，中國(guó)廠商用心了

當(dāng)然了，由此也催生出很多優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)品牌和產(chǎn)品，所以當(dāng)中國(guó)手機(jī)為了布局全球化而準(zhǔn)備出海時(shí)，本身就具備了很強(qiáng)的基礎(chǔ)實(shí)力。不過話又說回來，不同地區(qū)消費(fèi)者的需求也不盡相同，有時(shí)候雖然可以滿足本國(guó)消費(fèi)者，但在國(guó)外卻怎么也賣不動(dòng)，三星中國(guó)就很好的說明了問題，所以中國(guó)廠商能夠贏得海外用戶的青睞，一定是仔細(xì)做過功課了。

比如在印度，印度擁有 13 億人口，市場(chǎng)潛力巨大，是國(guó)內(nèi)廠商出海的第一站，小米就是動(dòng)作最大的，2014 年小米首次打入印度市場(chǎng)，并很快在當(dāng)?shù)亟⒐S、開設(shè)店鋪，后來取得的成效也很顯著，僅用三年時(shí)間就拿下了印度第一的名號(hào)，如今又過去三年，小米已經(jīng)是印度市場(chǎng)中絕對(duì)的霸主，在今年第二季度，小米憑借著 30.9% 的市場(chǎng)份額穩(wěn)居印度第一。

小米是怎樣做到的?本土化定制的功能和服務(wù)也許是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。近年來，MIUI 國(guó)際版發(fā)布會(huì)都在印度新德里召開，同時(shí)小米也會(huì)針對(duì)印度推出定制版系統(tǒng)，提供本地的內(nèi)容和服務(wù)。首先從最基礎(chǔ)的系統(tǒng)語言上說起，雖然印度國(guó)家官方語言只有英語和印地語兩種，不過在各個(gè)邦還有 22 種地方語言，小米和很多中國(guó)廠商就注意到了這些，它們支持的語言數(shù)量甚至比印度本土品牌手機(jī)還要多。而在內(nèi)容和服務(wù)上，MIUI 印度版也整合了當(dāng)?shù)乇姸嗟膬?nèi)容供應(yīng)商，比如小米很早就通過投資的方式引入印度本土流媒體供應(yīng)商 Hungama，用戶便可以直接通過小米手機(jī)訂閱寶萊塢的影視資源，這也為后續(xù)小米在印度開展電視業(yè)務(wù)打好了內(nèi)容基礎(chǔ)。

而在一些更細(xì)節(jié)的方面，MIUI 還推出了印度風(fēng)的系統(tǒng)主題、支持印度傳統(tǒng)日歷顯示、甚至還有針對(duì)印度女性和小孩專屬定制的美顏功能，和國(guó)內(nèi)不同的是，在印度人眼里美白磨皮可能不是剛需，但眉心上的紅色吉祥痣一定要保留下來，所以很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)貼心的推出了磨皮并保留吉祥痣的功能。這些細(xì)節(jié)方面的體驗(yàn)和改善，無疑得到了印度用戶的好感。事實(shí)上這些功能在技術(shù)上并不難以實(shí)現(xiàn)，只是背后需要對(duì)用戶行為進(jìn)行仔細(xì)觀察罷了，可見國(guó)產(chǎn)手機(jī)在這方面確實(shí)用心了。

當(dāng)然了，中國(guó)廠商在營(yíng)銷方面可都是經(jīng)驗(yàn)老道的玩家了，它們的方法既簡(jiǎn)單粗暴，又能起到一招奏效的效果，直接把國(guó)內(nèi)那套重金砸廣告、鋪設(shè)線下渠道的玩法搬過去就行，這點(diǎn) OPPO 和 vivo 明顯更在行，早在 2017 年，這兩家公司就豪擲 220 億盧比的營(yíng)銷費(fèi)用(23.6 億人民幣)，請(qǐng)了印度的國(guó)民偶像代言，并把自己的廣告牌鋪遍城市和小鎮(zhèn)的大街小巷，與此同時(shí)還進(jìn)一步擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，甚至?xí)ㄟ^補(bǔ)貼線下渠道的方式提升市場(chǎng)占有率。

玩性價(jià)比，沒人比得過中國(guó)廠商

B 站 up 主“冒險(xiǎn)雷探長(zhǎng)”去年上傳了一期旅行 Vlog，他前往南亞的孟加拉國(guó)旅行，并探訪了線下賣場(chǎng)的手機(jī)店，在這段 Vlog 中可以看出中國(guó)手機(jī)的市場(chǎng)滲透率很高，品牌也很多，雖然出售的主要是中低端機(jī)型，定價(jià)也都在 1000 元人民幣上下，但賣的卻十分火熱，因?yàn)闁|南亞地區(qū)的消費(fèi)者大都為價(jià)格敏感性用戶，所以千元機(jī)就是最好的選擇，視頻中雷探長(zhǎng)也隨機(jī)采訪了一名路人，他指著自己的小米手機(jī)說“這手機(jī)什么都好，而且價(jià)格還便宜”。其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，價(jià)格就是中國(guó)手機(jī)在海外競(jìng)爭(zhēng)的王牌，在印度、東南亞以及非洲等地，普通消費(fèi)者在有限的預(yù)算內(nèi)，只有買中國(guó)手機(jī)才能享受到更好的配置和品質(zhì)。

根據(jù) IDC 的調(diào)查顯示，2019 年印度智能手機(jī)的平均售價(jià)為 163 美元(約合 1135 元人民幣)，而在東南亞、非洲等地，這個(gè)數(shù)字可能更低，所以本身就擅長(zhǎng)打價(jià)格戰(zhàn)的中國(guó)廠商具備著先天優(yōu)勢(shì)，我也查看了小米印度官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)即便是售價(jià) 9999 盧比(928 元)的一款手機(jī)，也配備了最新的 Helio G80 處理器、4+64GB 存儲(chǔ)、四攝像頭、18W 快充、5020mAh 電池和指紋識(shí)別等功能，可以說該有的都有，甚至有點(diǎn)“越級(jí)”了，而如果在相同的價(jià)格下選擇三星手機(jī)，就只有 3+32GB 存儲(chǔ)，4000mAh 電池容量，其他方面的硬件也會(huì)縮水很多。

不過光靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)的打法，只能撐得起一時(shí)性價(jià)比，如果考慮到生產(chǎn)成本、運(yùn)輸、稅收等因素，中國(guó)手機(jī)的低價(jià)策略并不會(huì)長(zhǎng)久。比如在印度，稅法規(guī)定進(jìn)口手機(jī)除了要繳納 10% 的基本稅外，還要再交 35%~40% 的增值稅，相比之下，印度本國(guó)生產(chǎn)的手機(jī)只需要 12% 的增值稅，所以對(duì)于出海的中國(guó)手機(jī)來說，實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)勢(shì)在必行。在小米印度官網(wǎng)有一個(gè)“MADE IN INDIA”的專題頁(yè)面，頁(yè)面顯示小米在印度已經(jīng)建立了 7 個(gè)手機(jī)工廠，每秒就可以生產(chǎn) 3 臺(tái)手機(jī)，而且在印度本地出售的小米手機(jī)和小米電視中，分別有 99% 和 85% 都是印度本地制造的，除此以外，一些移動(dòng)電源，甚至是小米生態(tài)鏈的產(chǎn)品也都可以實(shí)現(xiàn)印度制造。

在當(dāng)?shù)亟◤S不單單可以降低成本，另一方面也提升了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)率，同樣是在小米官網(wǎng)“MADE IN INDIA”專題頁(yè)上，小米就表示在印度一共雇傭了三萬多名工人，其中 95% 以上都是女性，而同樣在海外的華為、OPPO、vivo、Realme 等廠商也都有自己的工廠和數(shù)以萬計(jì)的工人，更宏觀的講，中國(guó)手機(jī)廠商在布局全球化的同時(shí)，也扶持了當(dāng)?shù)氐闹圃鞓I(yè)，所以有時(shí)候雖然很多人嘴上喊著抵制中國(guó)制造，但事實(shí)上是真的離不開中國(guó)手機(jī)。

中國(guó)手機(jī)，在馬太效應(yīng)下愈發(fā)壯大

全世界的手機(jī)品牌有很多，但細(xì)想一下幾乎都集中在美韓中三國(guó)，Canalys 公布的 2020 年第 2 季度全球智能手機(jī)出貨報(bào)告顯示，出貨量前 5 名依次為華為、三星、蘋果、小米、OPPO，中國(guó)廠商占了其中 3 個(gè)，如果這個(gè)榜單更長(zhǎng)一些，那么 vivo 和 realme 甚至是主打高端小眾的一加或許也會(huì)包含在內(nèi)。這也說明了中國(guó)品牌在市場(chǎng)規(guī)模就取得了很大優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然了，中國(guó)手機(jī)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，不只存在于印度、非洲等中低端市場(chǎng)，在更高端成熟的歐美市場(chǎng)中也有顯現(xiàn)，比如華為雖然在印度和東南亞市場(chǎng)表現(xiàn)平平，但在歐洲卻很受歡迎，華為每年的旗艦機(jī)發(fā)布會(huì)都會(huì)在歐洲城市最先舉行，然后再回到國(guó)內(nèi)發(fā)布。這也許就是華為在海外塑造高端品牌形象的一種體現(xiàn)。

另外還有 OPPO 也在迅速開拓歐洲市場(chǎng)，2018 年 OPPO Find X 在法國(guó)盧浮宮首次亮相，一年后，時(shí)任 OPPO 副總裁的沈義人又兩次奔赴歐洲，分別和溫網(wǎng)、法網(wǎng)兩個(gè)世界級(jí)的頂級(jí)賽事建立了品牌合作關(guān)系，這些行動(dòng)都說明中國(guó)品牌無論是在市場(chǎng)規(guī)模，還是品牌影響力上依然在持續(xù)擴(kuò)大。

除了產(chǎn)品上做的一些努力，本土化營(yíng)銷也是非常重要的，畢竟酒香也怕巷子深，更何況想把中國(guó)酒賣到外國(guó)去更是難上加難。