在 Facebook、Instagram、Facebook Messenger 與 WhatsApp 等平臺(tái)上，用戶們上傳的照片每天超過(guò) 20 億張，但對(duì)盲人或視障人士來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook 等平臺(tái)上所出現(xiàn)的照片，只能是屏幕閱讀器讀出的“照片”二字，影像內(nèi)容從來(lái)不得而知。而現(xiàn)在，F(xiàn)acebook 透過(guò)人工智能技術(shù)，要將圖像內(nèi)容以語(yǔ)音敘述方式，“說(shuō)”給盲人或視障人士聽(tīng)。

Facebook 所推出的這項(xiàng)新功能名為“自動(dòng)文字替代（automaTIc alternaTIve text）”，利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，建立演算法來(lái)幫助人工智能學(xué)習(xí)識(shí)別圖像內(nèi)容，喂養(yǎng)數(shù)百萬(wàn)個(gè)范例，在正確度達(dá) 80% 的情況下，才會(huì)對(duì)圖像進(jìn)行標(biāo)示，讓人工智能系統(tǒng)能辨識(shí)平臺(tái)上圖像中的內(nèi)容，并透過(guò)語(yǔ)音詮釋圖片。自動(dòng)文字替代功能辨識(shí)圖像內(nèi)容后，接著利用 iPhone 的 VoiceOver 功能，以語(yǔ)音敘述方式，向用戶讀出照片內(nèi)容。

雖然目前這項(xiàng)功能還在發(fā)展初期，但已能辨識(shí)包括交通工具（車、船、飛機(jī)）、自然現(xiàn)象（日落、下雪、海洋）、運(yùn)動(dòng)（籃球場(chǎng)）、食物等類型的圖像，也能針對(duì)人臉特征進(jìn)行敘述。就如 Facebook 所舉例，假如影像中出現(xiàn)“一對(duì)情侶戴著太陽(yáng)眼鏡站在海邊微笑著”（首圖左），那么，F(xiàn)acebook 的自動(dòng)替代文本功能所讀出的會(huì)是“兩個(gè)人、微笑、太陽(yáng)眼鏡、戶外、水”，至于首圖右，所讀出的則會(huì)是“披薩、食物”。

對(duì)于如種族等較為敏感、可能引起爭(zhēng)議的內(nèi)容，F(xiàn)acebook 表示，將會(huì)特別小心處理，若不具高度把握的話，并不會(huì)對(duì)這類圖像進(jìn)行標(biāo)示，避免引起紛爭(zhēng)。

目前自動(dòng)文字替代功能僅在 iOS 平臺(tái)上推出，且語(yǔ)言的部分僅支持英文語(yǔ)音，但 Facebook 表示將會(huì)盡快在其他平臺(tái)上推出并提供更多語(yǔ)言。雖然這項(xiàng)功能還在發(fā)展初期，但對(duì)盲人或視障人士來(lái)說(shuō)，無(wú)疑為他們使用社交平臺(tái)又多開(kāi)啟了一扇窗。