中國制造業(yè)升級帶來巨大的工業(yè)機器人市場蛋糕,而傳統(tǒng)家電的疲軟和智能家居概念的普及則為消費機器市場開辟了一條陽光大道。

　　中國的機器人專家從應用環(huán)境出發(fā),將機器人分為兩大類,即工業(yè)機器人和特種機器人。工業(yè)機器人指面向工業(yè)領域的多關節(jié)機械手或多自由度機器人。用于非工業(yè)制造并服務于人類的機器人,則統(tǒng)稱特種機器人,包括:服務機器人、水下機器人、娛樂機器人、軍用機器人、微操作機器人等。如果按照市場進行分級,又可分為面向企業(yè)和機構的工業(yè)級機器人和面向消費者市場的消費級機器人。

　　法國市場調研公司Yole預測了機器人細分行業(yè)未來的市場規(guī)模,到2021年總體市場規(guī)模將會達到460億美元,其中占比位列前三的分別為工業(yè)機器人、國防機器人,以及消費級機器人。據行業(yè)咨詢機構統(tǒng)計,自2013年以來,我國已成為全球最大的機器人市場。

　　2014年,軟銀CEO孫正義向全球介紹了情感機器人Pepper,他說,這場發(fā)布會將會被寫入歷史當中。此后,Pepper頻繁亮相各種科技類展會,它的一舉一動也備受關注。

　　2015年開始,大量消費級機器人頻頻現(xiàn)身國內電商網站和各大媒體頭條,消費者也開始認識并接受各種奇形怪狀的家用機器人。

　　今年6月,工信部、國家發(fā)改委、財政部聯(lián)合發(fā)布了《機器人產業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》,為整個機器人產業(yè)吹起了東風。如果說2016年最熱的科技熱詞是VR,那么緊隨其后的無疑就是人工智能和機器人了。

　　5年前,如果你在大街上隨便找一個人,問他什么是智能手機,他肯定不知道;2年前,你再去問同樣的問題,路人可能還是沒辦法給你一個答案,但他會直接從口袋里掏出一個:“瞧,我這個就是智能手機”。雖然人工智能的概念已經老得不行,但說到“智能”這兩個字真正被消費者所理解的時間,還得推到智能手機普及之后。是的,消費者用腳投票,他們不會聽你解釋任何概念,只有當你把產品放到他面前,他才會挑一挑眉毛,若有所思地來一句:“誒?這玩意好像不錯,叫啥來著?多少錢?”

　　目前國內的消費機器人市場還處于初級階段,百花齊放,百家爭鳴,不過產品質量參差不齊的問題也隨之而來。起初,市場上流行的產品以平板型機器人為主,即“平板電腦+輪子”的形態(tài)。近兩年平板行業(yè)略顯頹勢,創(chuàng)業(yè)者以很低的價格就能從供應鏈上拿到各種零件,加上掃地機的輪子,最后裝進外殼里,就成了所謂的“陪伴機器人”。雖然這些低級產品的價格很有吸引力,但無論是外形還是實用性和交互體驗,它們都遠無法做到能滿足消費者的程度,甚至會對方興未艾的陪伴機器人市場造成巨大的傷害。

　　目前國內機器人企業(yè)面臨的問題還有:產品曝光度和口碑都不錯,但成交量卻寥寥無幾。今年8月,一份針對線上主流電商平臺和部分線下渠道的調查顯示,國內品牌消費機器人的年銷量數(shù)據基本均在10萬臺以下,主要渠道仍以國內市場為主,且其中主力為1500-2000元價位的產品,2000元以上的產品通常年銷量基本不會超過3萬臺。

　　結合以上情況,不難看出,造成這些問題的根源就是產品價格貴以及使用體驗差,無法解決實際問題。

　　任何企業(yè)都要以盈利為目的,所以在面對價格戰(zhàn)的時候,一般都會有兩個選擇,一是降價惡性競爭,二是繼續(xù)潛心做好產品,通過技術和產品體驗來提高附加值。