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[導讀]   2016年12月9日,中國存儲界的年度盛會——2016中國存儲年度峰會在北京召開。本屆峰會主題為“新存儲、新常態(tài)、新應用”,表達了當前存儲市場

  2016年12月9日,中國存儲界的年度盛會——2016中國存儲年度峰會在北京召開。本屆峰會主題為“新存儲、新常態(tài)、新應用”,表達了當前存儲市場呈現(xiàn)大變局的現(xiàn)狀,無論是在產(chǎn)品形態(tài)、服務模式和市場格局上,皆出現(xiàn)了很多新的方向和啟示。

  本屆峰會吸引了各存儲廠商的高度關(guān)注,存儲界三大產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟悉數(shù)參會,英特爾、浪潮等傳統(tǒng)大佬紛紛登臺,更有神州云科等后起之秀,借由出色的市場表現(xiàn),布道新存儲“價值觀”。同時,峰會也引起了政府、企業(yè)、行業(yè)等應用層面人士的普遍關(guān)注。用戶與廠商共論未來,一起論道新存儲、探討新常態(tài)、展望新應用,這其中,超融合技術(shù)和應用成為本屆峰會眾多熱點中最熱的話題。而神州云科在峰會上的“融天下,共啟存儲變革”的主題演講,完全從用戶利益的方面解讀了超融合的價值和技術(shù)發(fā)展方向,更是與會者眼前一亮,很多人來到神州云科的展臺前進行深入探討。

  在2016年市場表現(xiàn)突出的神州云科,在峰會現(xiàn)場為大家闡述的神州云科在實際為用戶服務的過程中總結(jié)提煉的云科“超融合價值觀”,而這個價值觀也是云科作為一個新存儲品牌,能快速進入市場前列并獲得用戶普遍認可的重要原因。神州云科產(chǎn)品總監(jiān)李安哲先生在主題演講的開篇就拋出了一個超融合應用中“最淺顯”同時又是“最核心”的問題“用戶為什么要選擇超融合,超融合帶給用戶最大價值是什么?”

  云科超融合越智能,用戶就越方便
 

  能提出這樣的一個問題,說明在神州云科的超融合“價值觀”中,用戶永遠是處在核心地位的。相對于建有大型數(shù)據(jù)中心的大型企業(yè)或?qū)I(yè)機構(gòu)等用戶,大量企業(yè)用戶在IT技術(shù)人員的配置上是一職多能的,或者根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營需求,只配置基礎(chǔ)IT維護的人員。同時,企業(yè)在設(shè)備的投入和對原有設(shè)備兼容使用方面的需求,也是很現(xiàn)實的。正因為用戶有這樣的需求,所以選擇超融合方案就顯得性價比更高,而怎樣的超融合才是最適合的,落實下去卻是一個千差萬別的表現(xiàn)形式。

  神州云科的早期是伴隨著與EMC合作發(fā)展過來的,為了給用戶提供更好的技術(shù)服務,對技術(shù)人員的配比上一直格外重視。在推出自有品牌“云科”后,對研發(fā)的投入就更大了,公司擁有一批畢業(yè)于清華等名校,有著10年以上的存儲設(shè)備研發(fā)經(jīng)驗的人才,在多核雙活雙控制器磁盤陣列相關(guān)技術(shù),全閃存磁盤陣列相關(guān)技術(shù)和私有云相關(guān)存儲技術(shù)方面皆有建樹,現(xiàn)擁有技術(shù)專利20項,軟件著作權(quán)4項,公司的統(tǒng)一存儲產(chǎn)品和超融合一體機產(chǎn)品,能夠分別應對數(shù)據(jù)中心傳統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)業(yè)務和新興虛擬化平臺業(yè)務的需求。

  在神州云科的眼中,選擇超融合方案的用戶對存儲智能化管理的要求反而會更高,無論是從管理維護的工作量和工作難度上,以及設(shè)備總體的穩(wěn)定性方面來說,這都是一個現(xiàn)實的需求。因此,神州云科在推出超融合方案的同時,不但在存儲設(shè)備的研發(fā)上有大量投入,對智能化管理軟件的研發(fā)也格外重視。神州云科認為,選擇超融合方案的用戶應當更早地進入一個“智慧型的云數(shù)據(jù)中心”時代,而管理軟件則是智慧存儲的靈魂。這是因為在超融合帶給用戶的價值鏈:更快、更勝和更便捷中,管理的更便捷應當放在首位。神州云科的超融合管理軟件,可以根據(jù)用戶的實際需求,進行個性化的設(shè)置,實現(xiàn)在不增加成本的情況下,實現(xiàn)更好使用效果。

  而在不久之后將要推出的云科超融合Cloud4.0版本中,更可以在管理界面中實時監(jiān)控到存儲硬件中的熱點盤是哪個,又有哪個內(nèi)存是容易出問題的,這些智能化的管理和預警機制,都使得云科的超融合應用更智慧,用戶管理更便捷。
 

  云科的服務越周到,用戶的擔憂就越少
 

  神州云科在與EMC合作的近十年里,打造了一個專業(yè)性、服務性都很強悍的服務團隊,這個團隊無論在人數(shù)和專業(yè)背景上,都是業(yè)內(nèi)翹楚。正是云科的服務能力,取得了EMC的充分認可,是促成雙方進一步進行深度的產(chǎn)品合作的前提。同時,專業(yè)而體貼的服務,更獲取了用戶的充分信任。服務在云科超融合業(yè)務中的分量也是很重的。神州云科通過大量測試機先期讓用戶使用的方式,一方面讓用戶真正理解超融合的價值,也在測試過程中,發(fā)現(xiàn)了用戶的真正需求,以及實現(xiàn)這些需求最適合的方案,從而實現(xiàn)用戶價值最大化的效果。由此生成的神州云科超融合行業(yè)解決方案,如教育的一卡通解決方案,醫(yī)療的電子病歷解決方案等,都具有很高的實用性,也充分體現(xiàn)了神州云科對不同行業(yè)存儲應用的充分理解。

  在神州云科的“超融合價值觀”中,幫助用戶獲益永遠是第一位的,服務從根本上就是云科產(chǎn)品的一部分,而不僅僅呈現(xiàn)在用戶出現(xiàn)使用問題的售后方面。售前的服務在一開始就將云科和用戶牢牢地聯(lián)系在了一起。云科不僅在管理軟件上實現(xiàn)用戶定制需求的理念,在硬件上也根據(jù)用戶需求定制,花很大的功夫去幫助用戶進行測試和選擇。可以說,當用戶選擇神州云科超融合后,就是進入了一個以自己的需求為核心的存儲設(shè)備選擇的平臺,而幫助用戶選擇的就是云科擁有專業(yè)背景的工程師,幫助用戶驗證的就是云科提供的測試服務。

  因此,神州云科提出了服務“三個一流”的承諾,“一流技術(shù)能力、一流響應時間、一流服務態(tài)度”成為其拓展市場的利器。

  如果要更全面說明神州云科的“超融合價值觀”,一定還有很多方面的呈現(xiàn)。但是,所有價值延展的根本,其實就是“以用戶價值為中心”的產(chǎn)品觀和服務觀。以神州云科在遼寧職業(yè)學院的超融合方案實施為例,在所有部署實施完成后,三年的時間內(nèi)可為學院減少大約70%的人力和40%的設(shè)備成本投入。同時,學院的IT系統(tǒng)響應速度則從原來的3天縮短到4小時內(nèi),效率整整提高了18倍。所以,作為2016年中國存儲市場“黑馬”的神州云科,“黑馬”的背后是實實在在的投入和努力,“黑”得很必然。
 

  

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