面試過(guò)200人的經(jīng)驗(yàn)，都在這里了
成長(zhǎng)&認(rèn)知?丨 作者?/ 袁吳范
這是pointers公眾號(hào)分享的第16篇原創(chuàng)文章
面試，想必所有人都經(jīng)歷過(guò)。可以說(shuō)，面試是相當(dāng)重要的，因?yàn)樗麤Q定了你的起點(diǎn)。
從業(yè)這么多年，到現(xiàn)在面試的人數(shù)應(yīng)該不下200人，看過(guò)的簡(jiǎn)歷更是超過(guò)1000+。
那么這篇文章就從面試官的角度，分享一些面試經(jīng)驗(yàn)給大家。
準(zhǔn)備面試
面試的過(guò)程原本就是雙方互相選擇的過(guò)程。
面試者了解崗位要求，公司所處行業(yè)，業(yè)務(wù)和產(chǎn)品情況。
面試官了解對(duì)方是否符合招聘要求。
互聯(lián)網(wǎng)的頭部企業(yè)不管從福利待遇，工資水平、還是技術(shù)氛圍、成長(zhǎng)潛力、培養(yǎng)機(jī)制都在行業(yè)內(nèi)首屈一指的，這也就讓程序員們趨之若鶩。
如果你面試的是這些企業(yè)的崗位，對(duì)你來(lái)說(shuō)恐怕這不是一個(gè)公平的選擇過(guò)程，特別是應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，基本上是沒(méi)有任何溢價(jià)的能力。
這個(gè)所謂的”公平“，是建立在你對(duì)公司有價(jià)值的基礎(chǔ)上，你身上有企業(yè)看得上的閃光點(diǎn)。
例如，你的技術(shù)能力，項(xiàng)目管理水平，團(tuán)隊(duì)管理能力等等。
作為普通程序員的你，最重要的一條心法，就是要詳細(xì)了解對(duì)方，匹配自己優(yōu)勢(shì)，然后自信的面試。
想象下這樣一種場(chǎng)景：
你終于把你的女神約出來(lái)了，你應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備呢？
你是不是提前需要了解她喜歡喝什么？是奶茶，還是咖啡？
對(duì)方喜歡吃什么風(fēng)味的菜，是日料，韓料，火鍋，港餐，還是西餐？
對(duì)方的愛(ài)好是什么？看電影，還是喜歡看書(shū)？聽(tīng)音樂(lè)？
你要把妹子的方方面面都了解清楚。
每個(gè)男人應(yīng)該都會(huì)這樣去做的，這是非常常規(guī)，大眾都能想到的方式。
找對(duì)象和找工作一樣，一定要匹配才行，顏值要和職業(yè)形象不能差太遠(yuǎn)。否則你不在乎，會(huì)讓人家感到不舒服。
對(duì)應(yīng)到面試，其實(shí)也是一樣的，就是跟你女神約會(huì)，也需要做好充分的準(zhǔn)備。
接下來(lái)的事情就是怎樣做準(zhǔn)備了。
第一步就是要清楚企業(yè)需要怎樣的人
可以通過(guò)研究崗位職責(zé)、職位描述、瀏覽公司網(wǎng)站、app產(chǎn)品等方式判斷產(chǎn)品的用戶(hù)量，可能用到的技術(shù)，從而做相應(yīng)的準(zhǔn)備。
第二步，了解對(duì)方公司和崗位怎么樣
全面深入地了解對(duì)方的公司，包括公司業(yè)務(wù)發(fā)展歷程、產(chǎn)品愿景、迭代周期、團(tuán)隊(duì)風(fēng)格、技術(shù)氛圍、公司目前遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)等。
總之，盡可能多地詳細(xì)了解對(duì)方，然后針對(duì)性地進(jìn)行面試。
大致可以把職責(zé)要求分2類(lèi)。
專(zhuān)業(yè)要求和勝任素質(zhì)要求。
專(zhuān)業(yè)要求又可以分為專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)就是對(duì)完成工作有用的事實(shí)性及經(jīng)驗(yàn)性信息
專(zhuān)業(yè)技能就是知識(shí)掌握程度及應(yīng)用技能的能力
舉一個(gè)面試?yán)樱?/span>
你對(duì)Linux系統(tǒng)中，你最熟悉哪一塊？具體怎么學(xué)的？這塊內(nèi)容能夠具體的展開(kāi)講下嗎？
另一個(gè)就是勝任素質(zhì)要求，其中又包括了：思維能力、主動(dòng)承擔(dān)、腳踏實(shí)地、激情進(jìn)取、堅(jiān)韌不拔。
思維能力重點(diǎn)考察你的分析能力和歸納能力，也就是事物看清，看透的能力和提煉、總結(jié)的能力。
主動(dòng)承擔(dān)重點(diǎn)考察是否對(duì)自己行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，遇到邊界工作不推諉。
腳踏實(shí)地主要考察你做事是否應(yīng)付了事，注重實(shí)效，不浮于表面。
激情進(jìn)取主要考察是否對(duì)工作充滿(mǎn)激情精力充沛
例如：
請(qǐng)介紹一個(gè)你主動(dòng)為自己設(shè)立的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，為什么覺(jué)得這是一個(gè)挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，為什么給自己設(shè)置這個(gè)目標(biāo)？
堅(jiān)韌不拔主要考察是否積極對(duì)待出現(xiàn)的問(wèn)題，面對(duì)困難堅(jiān)韌不拔。
例如：
分享一件你覺(jué)得壓力特別大的事情，為什么壓力大？你做了哪些來(lái)調(diào)節(jié)？
你經(jīng)過(guò)多年努力而獲得的一項(xiàng)技能是什么？你是怎么做到的？花了多長(zhǎng)時(shí)間？為什么堅(jiān)持下來(lái)了？
那么接下來(lái)咱們就具體的典型問(wèn)題，進(jìn)行分析，展示出其問(wèn)題的內(nèi)核。
請(qǐng)介紹下自己
面試的本質(zhì)就是將自己的優(yōu)勢(shì)展示給對(duì)方，并且滿(mǎn)足對(duì)方的核心需求，甚至超出。
這個(gè)過(guò)程需要雙方展示出誠(chéng)意。
招聘方表現(xiàn)誠(chéng)意的方式是對(duì)人才求賢若渴的態(tài)度。
面試者最佳的展示誠(chéng)意的方式就是你很想通過(guò)這次面試環(huán)節(jié)，獲得招聘崗位名額。
那怎么做呢？回答好每一個(gè)面試官的問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)題往往都是“你好，請(qǐng)介紹下自己”。
自我介紹本身并不難，我們認(rèn)識(shí)新的朋友時(shí)都會(huì)自我介紹。這個(gè)過(guò)程就是對(duì)方對(duì)你大致了解的過(guò)程。
為什么簡(jiǎn)歷上都寫(xiě)的？還要進(jìn)行3到5分鐘的自我介紹呢？
第一個(gè)原因就是對(duì)你進(jìn)行熟悉。
很多公司面試官，本身可能是部門(mén)主管，肯定是非常忙的，對(duì)應(yīng)聘者并不熟悉，可能你的簡(jiǎn)歷在他手上才幾分鐘，HR就安排了就這個(gè)面試。
在你自我介紹的幾分鐘之內(nèi)，同時(shí)也在翻閱你的簡(jiǎn)歷，對(duì)你進(jìn)行熟悉。
第二個(gè)原因就是了解你的語(yǔ)音表達(dá)能力、總結(jié)概括能力。
讓你做自我介紹，還可以通過(guò)你介紹的過(guò)程，看到你的語(yǔ)言表達(dá)能力、總結(jié)概括能力、邏輯思維能力等等。
在你做自我介紹的時(shí)候，如果你講得一塌糊涂，能指望你工作以后和同事溝通效率高嗎。
自我介紹前言不搭后語(yǔ)，亂七八糟不知所謂，能指望你工作以后這個(gè)要做的事情安排的先后序井井有條嗎？
我曾經(jīng)面試過(guò)這樣的人。
我：請(qǐng)麻煩你簡(jiǎn)單的介紹下自己。
他：我叫xx，我工作3年，一直從事軟件開(kāi)發(fā)，其他的簡(jiǎn)歷上都有的，就這樣。
很快的就結(jié)束了。
我都沒(méi)準(zhǔn)備好，連忙補(bǔ)充到：請(qǐng)你對(duì)你負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)詳細(xì)展開(kāi)講下。
這次面試，我對(duì)面試者的第一印象，首先已經(jīng)打了折扣。雖然還不至于直接pass，但至少已經(jīng)失去了一些印象分了。以后他和同事共事，溝通上肯定有很大的隱患。
總之，越簡(jiǎn)單的問(wèn)題，越不可大意，背后有大道理和深層次的邏輯。
你遇到的最大困難是什么？
“你遇到最大的困難是什么？你是如何解決的？”
作為面試中的高頻題型，常常令應(yīng)聘者頭大。
面試官到底想考察什么？回答的側(cè)重點(diǎn)又是什么？
從面試官的角度來(lái)看，這個(gè)問(wèn)題的重點(diǎn)并不是你經(jīng)歷的困難本身，而是考察你面對(duì)困難所做的思考和努力以及你解決問(wèn)題的能力。
事情的結(jié)果沒(méi)有那么重要，克服困難固然值得鼓勵(lì)，但沒(méi)能順利解決也不意味著一無(wú)所獲，如何從失敗的經(jīng)歷中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并有效指導(dǎo)接下來(lái)的工作才是一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
我也分享一個(gè)我曾經(jīng)面試的人。
他自述解決了一個(gè)系統(tǒng)崩潰的問(wèn)題，當(dāng)我詢(xún)問(wèn)解決的細(xì)節(jié)時(shí)，支支吾吾，遮遮掩掩，回答不到問(wèn)題的核心。最后追問(wèn)得知，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是他同事解決的。
切記不要說(shuō)一些自己沒(méi)有把握的話(huà)，
因?yàn)楹芏喙ぷ髦挥心阏嬲膮⑴c其中，才能夠準(zhǔn)確說(shuō)出其中的難點(diǎn)。
當(dāng)面試官就某一個(gè)困難深度挖掘時(shí)，你的弱點(diǎn)以及不誠(chéng)實(shí)就會(huì)毫無(wú)保留的暴露出來(lái)，最終導(dǎo)致前面的努力功虧一簣。
整體要把握住“實(shí)在比過(guò)分夸大更有效”的回答原則，可以適當(dāng)增加困難程度，襯托出自己做事能力，但不能過(guò)分夸大。
這個(gè)問(wèn)題的核心方法就是要閉環(huán)：一、遇事不亂，冷靜分析已有困難；二、展現(xiàn)綜合能力，把你的能力表現(xiàn)出來(lái)。三、最后進(jìn)行總結(jié)和反思。
總之，這個(gè)問(wèn)題主要考察問(wèn)題解決能力、隨機(jī)應(yīng)變能力。
什么是最大的困難？(目標(biāo)很高或情況緊急；STAR法則，把控細(xì)節(jié)）。
解決的方法比結(jié)果更重要
請(qǐng)說(shuō)下職業(yè)規(guī)劃
很多面試者，聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題，一時(shí)腦袋一片空白。自己根本沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，不知道如何回答。這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是考察兩點(diǎn)。
第一，自我認(rèn)知：我是誰(shuí)?我從哪里來(lái)？到哪里去？
我是誰(shuí)，什么意思？
就是自我認(rèn)知，了解自己發(fā)展的定位，了解自己的優(yōu)劣勢(shì)機(jī)遇挑戰(zhàn)，明確自身發(fā)展的需要及工作定位,細(xì)分下崗位職責(zé)等
我從哪里來(lái)？什么意思？
就是經(jīng)過(guò)多年以后，你是否堅(jiān)持當(dāng)初的理想，是否迷失了自己。
我到哪里去？
你是否有自己清晰的目標(biāo)，是否有對(duì)自己未來(lái)發(fā)展的設(shè)想、職業(yè)生涯的規(guī)劃。
第二、考察穩(wěn)定性：即組織承諾，你到底能在公司踏實(shí)干幾年？
想象下，招聘的崗位是開(kāi)發(fā)，當(dāng)你回答職業(yè)規(guī)劃時(shí)，表示明年想干項(xiàng)目經(jīng)理。作為面試官，你會(huì)怎么想？
現(xiàn)在你知道怎么回答了嗎？，重要的不是回答，而是如何準(zhǔn)備。
你為什么要離職？
離職原因，無(wú)非就是：
主動(dòng)離職，原因無(wú)非就是錢(qián)少、活多、離家遠(yuǎn)、晉升遇到瓶頸、行業(yè)發(fā)展慢、工作環(huán)境差、領(lǐng)導(dǎo)同事不好相處，等。
被動(dòng)離職，原因無(wú)非就是公司倒閉、裁員、末位淘汰等。
這些原因都是可以被理解的。問(wèn)題的關(guān)鍵不在于原因，而是給出一個(gè)合理的解釋。就是重點(diǎn)是結(jié)合：
你之前的背景
你上一份工作情況
你現(xiàn)在面試的崗位
給一個(gè)合理的解釋。
舉一個(gè)我面試的例子。
有個(gè)面試者說(shuō)他看不到晉升的可能，他從華為跳槽我們公司，這個(gè)解釋是無(wú)法自圓其說(shuō)的。因?yàn)槿A為的晉升體系是非常完善的，無(wú)法晉升的唯一可能性就是你的能力差。
很多同學(xué)說(shuō)，離職原因不能說(shuō)是因?yàn)殄X(qián)少。我的答案是“不一定”
在我面試200個(gè)人中，大概有四分之一都是因?yàn)檫@個(gè)原因，本身這并不代表什么，每個(gè)人都是社會(huì)中的人，必須要考慮現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我覺(jué)得是合理的。前提是你的能力必須和薪資水平保持匹配。
你有什么問(wèn)題要問(wèn)我？
“我問(wèn)完了，你有什么要問(wèn)我嗎？”
面試臨近結(jié)束的時(shí)候，其實(shí)是一個(gè)特別好的機(jī)會(huì)。
有些同學(xué)在面試結(jié)束時(shí)，神經(jīng)開(kāi)始松懈，以為終于結(jié)束了。
其實(shí)，真正的考驗(yàn)，往往在最后出現(xiàn)。
你可以千萬(wàn)不要問(wèn)下面的問(wèn)題。
公司交社保嗎？加班嚴(yán)重嗎？同事年紀(jì)都是多大？一年有多少年假？
這些問(wèn)題不是說(shuō)不好，而是這些問(wèn)題都太簡(jiǎn)單了，都是“百度一下，你就知道”的內(nèi)容。
你可以這樣提問(wèn)：
如果我有幸加入貴公司/團(tuán)隊(duì)/部門(mén)，那么前期我將主要負(fù)責(zé)哪方面的工作內(nèi)容呢？
目前最緊要的任務(wù)是什么？
如果我有幸應(yīng)聘成功，團(tuán)隊(duì)對(duì)我會(huì)有哪些期望呢，
公司對(duì)我面試的這個(gè)崗位的定位是什么？
最希望這個(gè)人達(dá)成的工作指標(biāo)有哪些？
公司是一群什么樣的小伙伴，這個(gè)崗位所在的的團(tuán)隊(duì)是什么氛圍？
您對(duì)我的評(píng)價(jià)是什么，您覺(jué)得我的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？
這些問(wèn)題將會(huì)幫助你更好的了解到入職之后的主要工作，同時(shí)也可以讓面試官了解到你對(duì)這份工作的熱情與期待。
最后的總結(jié)
記住這個(gè)心法：詳細(xì)了解對(duì)方，匹配自己優(yōu)勢(shì)，回答好重點(diǎn)問(wèn)題，自信面試。
祝你能找到最適合自己的工作。獻(xiàn)上！
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