北京, May 15, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) -- 轉(zhuǎn)載InvestorWire -- 提供創(chuàng)新客戶交互解決方案的中國(guó)AI SaaS(軟件即服務(wù))服務(wù)商Infobird Co., Ltd(以下簡(jiǎn)稱“訊鳥(niǎo)”, “公司”)，今日宣布已向美國(guó)證券交易委員會(huì) (SEC) 以20-F形式呈報(bào)其截至2020年12月31日的2020財(cái)年年報(bào)，其中包括公司已經(jīng)審計(jì)的截至2020年12月31日的會(huì)計(jì)年度財(cái)務(wù)報(bào)表。感興趣的各方可通過(guò)美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)網(wǎng)站www.sec.gov或訊鳥(niǎo)的網(wǎng)站www.Infobird.com進(jìn)行訪問(wèn)。

此外，如股東需要，訊鳥(niǎo)將會(huì)向股東免費(fèi)提供20-F報(bào)表年度報(bào)告的印刷版，其中包含公司經(jīng)審計(jì)的合并財(cái)務(wù)報(bào)表。如需年報(bào)20-F印刷版，請(qǐng)致函：Infobird Co., Ltd，北京市朝陽(yáng)區(qū)利澤中一路1號(hào)院2號(hào)樓博雅國(guó)際中心A座12A05室。

2020財(cái)年訊鳥(niǎo)的總收入約為1,450萬(wàn)美元，較2019年同期下降20.4%，這主要是由于COVID-19對(duì)訊鳥(niǎo)的整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了負(fù)面影響。此外，訊鳥(niǎo)的主要客戶之一改變了其內(nèi)部電話營(yíng)銷(xiāo)策略，從而導(dǎo)致其對(duì)公司的SaaS服務(wù)使用有所下降。但是，訊鳥(niǎo)在金融、醫(yī)療和IT服務(wù)等行業(yè)的新增客戶營(yíng)收一定程度上抵消了上述因素對(duì)于總營(yíng)收下降的影響。同時(shí)，在訊鳥(niǎo)持續(xù)研發(fā)并推出具備AI能力的標(biāo)準(zhǔn)化SaaS產(chǎn)品的背景下，訊鳥(niǎo)2020財(cái)年的研發(fā)費(fèi)用與2019年相比增長(zhǎng)了26.8%，這導(dǎo)致訊鳥(niǎo)的凈利潤(rùn)從2019年同期約510萬(wàn)美元，下降至2020財(cái)年約410萬(wàn)美元，降幅為20.4%。然而，公司的凈利潤(rùn)率在2020年仍保持在約28%的健康水平。

“2019年到2020年，隨著SaaS行業(yè)的整體規(guī)模呈現(xiàn)43.5%的高速增長(zhǎng)，中國(guó)的客戶交互行業(yè)(customer engagement industry)也正在飛速發(fā)展?！庇嶘B(niǎo)首席執(zhí)行官兼董事會(huì)主席吳益民表示，“我們相信，我們?cè)谂畈l(fā)展的客戶交互行業(yè)中，是中國(guó)領(lǐng)先且持續(xù)聚焦在SaaS領(lǐng)域的服務(wù)商之一，擁有超過(guò)10年的經(jīng)驗(yàn)。 我們采用獨(dú)特的云原生架構(gòu)，并提供全面的客戶交互SaaS解決方案。我們的解決方案具有高度智能與AI賦能的特點(diǎn)，并被證明在超大并發(fā)的條件下，仍可以保障穩(wěn)定和安全性。”

“我們相信，2020財(cái)年標(biāo)志著訊鳥(niǎo)的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我們開(kāi)始將公司的業(yè)務(wù)重心從定制化的云服務(wù)轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)化的云服務(wù)。雖然我們?nèi)栽趫?zhí)行此增長(zhǎng)策略的早期階段，但我們已經(jīng)開(kāi)始看到這些努力帶來(lái)的切實(shí)成果，2020年財(cái)年我們的標(biāo)準(zhǔn)化云服務(wù)的月平均付費(fèi)帳號(hào)數(shù)相比2019年同期增長(zhǎng)了約30.5%。我們也同時(shí)投入了大量的人力物力，研發(fā)并升級(jí)了一系列具備AI能力的標(biāo)準(zhǔn)化SaaS產(chǎn)品。此外，我們也一直在加強(qiáng)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)工作，不僅在金融行業(yè)獲得了新的優(yōu)質(zhì)客戶，而且還擴(kuò)展到其他幾個(gè)行業(yè)，包括零售、醫(yī)療等。我們此次赴美上市IPO的融資額中，有很大一部分計(jì)劃將用于加強(qiáng)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)。我們希望通過(guò)積極推廣我們的標(biāo)準(zhǔn)云服務(wù)來(lái)擴(kuò)大我們的客戶群。我們預(yù)計(jì)與定制化云服務(wù)相比，我們的標(biāo)準(zhǔn)化云服務(wù)將構(gòu)成我們2021財(cái)年收入的主要部分。我們預(yù)計(jì)公司2021財(cái)年的收入將在2200萬(wàn)美元至2500萬(wàn)美元之間，并且公司將通過(guò)客戶多元化使?fàn)I收結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)健。

“我們相信，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)從定制化云服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化云服務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，不僅將幫助我們成功為金融行業(yè)和跨行業(yè)的中大型客戶提供服務(wù)，而且還有助于將我們的SaaS產(chǎn)品全面推廣至中國(guó)廣大過(guò)去無(wú)法承擔(dān)購(gòu)買(mǎi)定制化SaaS產(chǎn)品或定制化軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用的中小型企業(yè)中，讓他們也能從我們所提供的高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化和AI驅(qū)動(dòng)的客戶交互SaaS產(chǎn)品中受益?！?