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[導讀]音智達滿足客戶挖掘海量數(shù)據(jù)價值的迫切需求,由數(shù)據(jù)科學家?guī)拥臉I(yè)務增長已近40%

2021年6月3日,上海音智達信息技術有限公司CEO孫曉臻日前表示,通過與亞馬遜云科技緊密合作,打造以機器學習為核心、幫助客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)智能的能力,音智達能夠更好地滿足客戶挖掘海量數(shù)據(jù)價值的迫切需求,持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢。借力亞馬遜云科技的重磅機器學習服務Amazon SageMaker,作為獲得亞馬遜云科技機器學習能力認證的高級合作伙伴網(wǎng)絡成員,音智達獲得的客戶商機比往年增加了50%,在2021年由數(shù)據(jù)科學家?guī)拥臉I(yè)務收入增長已經(jīng)接近40%。

音智達是一家專注于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字驅(qū)動管理的大數(shù)據(jù)公司,成立近20年來,在數(shù)據(jù)倉庫與大數(shù)據(jù)領域積累了深厚的經(jīng)驗,為亞洲地區(qū)數(shù)以百計的跨國企業(yè)及本土客戶提供數(shù)據(jù)服務,在生命科學、快消、汽車、零售、電子數(shù)碼、金融、保險以及運輸行業(yè)享有眾多成功案例。

近年來,音智達發(fā)現(xiàn),客戶的數(shù)據(jù)量呈爆炸式增長,從過去五年10TB級別的ERP、CRM數(shù)據(jù),到現(xiàn)在數(shù)據(jù)量基本都在200TB以上,一些客戶的數(shù)據(jù)量甚至達到PB級??蛻舻臄?shù)據(jù)越來越多,對數(shù)據(jù)價值挖掘的期望也越來越高。為此,越來越多的客戶開始上云,希望在云上管理數(shù)據(jù),利用云上的數(shù)據(jù)分析和機器學習服務更便捷高效地挖掘數(shù)據(jù)價值。

客戶不斷增長的數(shù)據(jù)量和上云需求,為音智達帶來了四個方面的挑戰(zhàn)。首先是人才的挑戰(zhàn),諸如人才招聘和培養(yǎng)不易,人才流失率高等;其次是技術上的挑戰(zhàn),客戶多樣化的需求和快速增長的服務規(guī)模,對音智達的基礎架構(gòu)平臺提出了更高的要求;第三是部署和運維成本高,讓音智達及其客戶都要耗費很多財力和精力;第四是缺乏優(yōu)質(zhì)的、高性價比的服務平臺。因此音智達于2018年正式與亞馬遜云科技合作,開始其云戰(zhàn)略部署。2019年音智達升級成為亞馬遜云科技高級咨詢合作伙伴,并于2020年獲得亞馬遜云科技的人工智能與機器學習能力認證。通過與亞馬遜云科技的合作,音智達成功地實現(xiàn)在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)分析業(yè)務的基礎上轉(zhuǎn)型上云,快速積累云上數(shù)倉、數(shù)據(jù)湖與數(shù)據(jù)分析、智能湖倉、人工智能與機器學習等方面的能力,以雄厚的技術實力幫助客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

音智達CEO孫曉臻介紹說:“緊跟客戶需求趨勢,速度對我們很重要。亞馬遜云科技的云服務種類齊全、功能強大,在亞馬遜云科技的幫助下,我們很快培訓并認證了多名亞馬遜云科技工程師和數(shù)據(jù)分析專業(yè)人員。這些都大幅提升了音智達的技術開發(fā)和服務能力,實現(xiàn)了業(yè)務發(fā)展和持續(xù)創(chuàng)新?!?

Amazon SageMaker是一款面向所有數(shù)據(jù)科學家和開發(fā)人員的機器學習服務,能夠有效的幫助他們快速構(gòu)建、訓練和部署機器學習模型。Amazon SageMaker結(jié)合亞馬遜云上的Amazon EMR大數(shù)據(jù)處理、Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 數(shù)據(jù)存儲等服務,讓音智達能夠為客戶錯綜復雜的業(yè)務場景設計出各種各樣的技術架構(gòu),滿足客戶的不同需求。

亞馬遜云科技的托管服務也提升了音智達的人員效率。以Amazon SageMaker為例,它可以在數(shù)據(jù)科學家構(gòu)建預測算法的同時,保證數(shù)據(jù)的安全性以及優(yōu)化數(shù)據(jù)工程等工作,簡化角色構(gòu)成,減少開展新項目時的繁復工作,讓數(shù)據(jù)科學家們能夠?qū)W⒂谒惴ū旧?,高效地?gòu)建細分業(yè)務場景。Amazon SageMaker還為音智達帶來了顯著的效率提升,以往完成一個項目需要幾個月的時間,現(xiàn)在已經(jīng)縮短到幾周內(nèi)。”Amazon SageMaker對于我們而言并不僅僅是一個工具,更是我們面對客戶的一個十分優(yōu)秀的平臺和環(huán)境。它的一鍵式部署、彈性、自我調(diào)度、運維,可以讓客戶在各個運營階段都很輕松。數(shù)據(jù)的安全隱私性也有保證?!? 孫曉臻表示。

Amazon SageMaker平臺的開放性和強大的功能,讓音智達如虎添翼,目前已經(jīng)基于該服務實現(xiàn)了一系列包括銷量預測、圖像處理、質(zhì)量分析和預防性維護等場景的技術創(chuàng)新。音智達幫助某生命科學領域客戶構(gòu)建了智能化產(chǎn)品銷售預測模型,以預測未來24個月產(chǎn)品銷量,從而提升排產(chǎn)規(guī)劃精準度,優(yōu)化供應鏈管理。與手工預測模型相比,智能銷量預測的準確率大幅提升,并幫助用戶節(jié)省了人力成本。音智達還為某醫(yī)療客戶開發(fā)了圖像欺詐檢測系統(tǒng),解決了傳統(tǒng)審核中樣本量大、覆蓋面不全,以及花費大量人力資源等方面的問題。在圖像大量輸入時進行系統(tǒng)批量檢測,預測出每張輸入照片的欺詐概率,將有欺詐可能的圖像標記輸出給客戶進行二次審查,模型預測準確率達到95%。

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