同一款產(chǎn)品或服務(wù)，“熟客”價格總是比新用戶更高。想必，不少人都遇到過類似的“殺熟”情況。

近年來，外賣、旅游等平臺“大數(shù)據(jù)殺熟”屢屢為人詬病，但在法律層面，一直沒有明確限制。不過好消息來了，我國擬立法禁止“大數(shù)據(jù)殺熟”，對“大數(shù)據(jù)殺熟”進行規(guī)范。

8月17日，提請全國人大常委會會議第三次審議的個人信息保護法草案，對“大數(shù)據(jù)殺熟”等問題作出規(guī)制。

據(jù)悉，草案三審稿規(guī)定，利用個人信息進行自動化決策，不得對個人在交易價格等交易條件上實行不合理的差別待遇。

草案三審稿充分賦予個人自主選擇是否接受自動化決策的權(quán)利，明確規(guī)定：個人信息處理者通過自動化決策方式向個人進行信息推送、商業(yè)營銷，應(yīng)當同時提供不針對其個人特征的選項，或者向個人提供拒絕的方式。通過自動化決策方式作出對個人權(quán)益有重大影響的決定，個人有權(quán)要求個人信息處理者予以說明，并有權(quán)拒絕僅通過自動化決策的方式作出決定。

此外，草案三審稿還對大型互聯(lián)網(wǎng)平臺和小型個人信息處理者進行了區(qū)分，規(guī)定大型互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)當遵循公開、公平、公正的原則，制定有關(guān)個人信息保護的平臺規(guī)則；授權(quán)國家網(wǎng)信部門針對小型個人信息處理者制定相關(guān)規(guī)則。

（資料圖）

對此，央視主持人表示，由于平臺與用戶的信息不對稱，隱蔽算法模式不易被監(jiān)管，舉證難度大、維權(quán)成本高等問題，成為了不少平臺肆無忌憚“殺熟”的理由。

而隨著“大數(shù)據(jù)殺熟”、“非法泄露個人信息”等被明令禁止，新科技手段不應(yīng)再成為無良商家攫取利潤的黑手，也不能放任“殺熟”去殺掉客戶的信任和市場規(guī)則的公平。

必須清楚的界定，殺熟就是宰客，殺熟就是恃強凌弱，殺熟就是商業(yè)欺詐。

此外，如果要真正打擊“大數(shù)據(jù)殺熟”等問題，立法是第一步，而監(jiān)管部門的執(zhí)法力度和監(jiān)管能力也必須跟上。與此同時，還要為用戶建立快速便捷的投訴渠道，有法有罰，違法能罰，才能真正“戒殺”。