招聘屢遭“大忽悠”

玲玲：今天特地請(qǐng)兩位來，是想請(qǐng)教一個(gè)我很疑惑的問題。我最近采訪時(shí)遇到這樣兩件事情，一個(gè)是一家知名外資公司招聘了一名女銷售代表，結(jié)果還沒過試用期就被大家集體討厭而開掉了，此女素質(zhì)很低，但被開后居然又能迅速地在另外一家知名企業(yè)找到管理層職務(wù)。還有一個(gè)事例，就是一家知名企業(yè)招聘來一名區(qū)域經(jīng)理，此人下班就關(guān)機(jī)，整天打麻將，完全無心工作。我就是覺得太奇怪了，這些人怎么就被人事經(jīng)理給面上的呢？

星星：這并不奇怪。我在招聘的過程中，也有看走眼的時(shí)候。我們公司之前就有這樣的一位面試者，年齡29歲，來公司面試之前應(yīng)該是做了充分的準(zhǔn)備，因?yàn)槲覀兪翘崆皟商焱ㄖ嬖嚒Ｃ嬖囍?，他?duì)我們公司的各個(gè)方面都了解得相對(duì)清楚，這個(gè)應(yīng)該是通過網(wǎng)絡(luò)做足了功課的。此人給人的印象很穩(wěn)重，對(duì)公司的業(yè)務(wù)有一個(gè)比較明晰的思路，對(duì)于公司的文化也比較贊同，愿意和公司一起奮斗。這樣一個(gè)人擺在面前，我們都覺得合適，所以我們決定聘用此人。在簽訂了正式勞動(dòng)合同以后，經(jīng)過一個(gè)月的試用期，我們就看出來問題，此人工作隨意性較大，對(duì)于安排的工作也只是敷衍，不能真正落實(shí)到行動(dòng)中。最終我們解除了與他的勞動(dòng)合同。

國平：是呀，能否挑對(duì)人是個(gè)很古老的話題，呵呵。這樣的事不只是讓招聘官傷神，更讓企業(yè)的負(fù)責(zé)人傷神。一般招聘官都認(rèn)為自己看對(duì)人的幾率比較大，畢竟他們認(rèn)為自己對(duì)企業(yè)招聘的崗位及企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、文化都很了解。但實(shí)際上，有一組統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，招聘官能完全找對(duì)人的幾率其實(shí)也并不太大，不足七成。

巧妙偽裝蒙混過關(guān)

玲玲：其實(shí)能令閱人無數(shù)的招聘官們看走眼，這樣的求職者還是很有板眼呢。最起碼他們是做足了某些方面的功課。就像劉先生說的，求職者來了，他對(duì)公司文化認(rèn)同、對(duì)未來規(guī)劃清晰。短短幾十分鐘的談話，你確實(shí)覺得他就是適合的人，這種概率還是很大。說到這兒，我就在想，他們來求職時(shí)應(yīng)該是戴了美化自己的面具，最起碼也遮掩住了缺點(diǎn)。

星星：也不一定說是面具吧，只是一個(gè)人在面試過程中，表現(xiàn)出來的符合職業(yè)的行為與氣質(zhì)，這種職業(yè)化的表現(xiàn)會(huì)讓人誤以為其業(yè)績能力也很優(yōu)秀、很專業(yè)。有些人對(duì)于一些專業(yè)的問題因?yàn)榻?jīng)歷過相關(guān)的情況，所以對(duì)于面試的問題回答也比較有條理性，對(duì)于各項(xiàng)問題都有準(zhǔn)備，所以偽裝得比較好。

國平：出現(xiàn)職場(chǎng)面具，其實(shí)與企業(yè)在選擇用人時(shí)制定的標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。美國一位優(yōu)秀的獵頭顧問，盧.阿德勒在其著作《選聘精英5步法》中寫道：將注意力放在應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力上，而不是其具備的外在條件上，這樣就可以提高招聘的準(zhǔn)確度。多關(guān)注人們的實(shí)際工作能力，而不僅僅是其擁有的技術(shù)。

美化技巧值得借鑒

玲玲：俗話說，人心隔肚皮，何況只是有著十幾分鐘交流的陌生人之間，更是難以看透對(duì)方的本質(zhì)。怎么才能避免這些大忽悠們蒙混過關(guān)呢？

國平：做一個(gè)優(yōu)秀的招聘官，需要經(jīng)驗(yàn)和閱歷，更需要一定的技能與公正客觀的角度，不憑自己的喜好而是以業(yè)績能力為基礎(chǔ)進(jìn)行面試，這樣選對(duì)人的幾率會(huì)更高。

星星：不少職場(chǎng)面霸，面談的經(jīng)驗(yàn)比較多，也深知面試官會(huì)提及的問題。單純的面試談話無法讓面試官選對(duì)合適的人選。所以，面試官不能總是走流程，可以多角度多方位來考量求職者，總有一些問題，可以讓并沒有硬通貨的求職者無所遁形。

國平：換個(gè)角度來看，“大忽悠”們的求職本事，我們也不能一概否定。在才市中，也有這么一些人，他們本身很有“料”，但因?yàn)槿狈Ρ匾拿嬖嚰记?，在短時(shí)間內(nèi)倒不出貨來，最終和大好機(jī)會(huì)擦肩而過，如果他們能多一些準(zhǔn)備，多一些經(jīng)驗(yàn)，就能在關(guān)鍵時(shí)刻拔得頭籌。應(yīng)該說，在求職過程中，適當(dāng)?shù)拿阑?，還是相當(dāng)有必要的。