對許多美國消費者來說，宏達電(HTC)這個招牌或許還未到如雷貫耳的地步，但現(xiàn)在，從辦公室到家庭，已經(jīng)有愈來愈多人開始使用這家來自臺灣的公司所制造的電話了。 HTC 也是讓英特爾(Intel)、高通(Qualcomm)、德州儀器(TI)甚至其他零件供應商在拿不到蘋果(Apple)訂單之際，卻仍能看到未來的關(guān)鍵因素之一。
接下來幾年，你會聽到更多有關(guān) HTC 的消息，任何人都應該更加關(guān)注這家公司。這家企業(yè)在過去5年內(nèi)從默默無聞竄升為消費電子產(chǎn)業(yè)中最具競爭力的廠商，透過與電信業(yè)者結(jié)盟和發(fā)展自有品牌，HTC已經(jīng)在智慧手機市場建立了穩(wěn)固地位。

這個產(chǎn)業(yè)可以從HTC的快速崛起學到一些經(jīng)驗，但這家公司可能還必須借鑒一些競爭對手的歷史，以避免日后重蹈覆轍。

HTC最初是憑藉著為電信業(yè)者提供ODM品牌產(chǎn)品服務(wù)而成長。電信業(yè)者能透過這類產(chǎn)品獲得較高利潤，在1997~2006年之間，HTC藉由為電信業(yè)者提供ODM服務(wù)，成為該領(lǐng)域中的可靠合作夥伴，并大幅提高了其設(shè)計能力。包括與Verizon、T-Mobile、Sprint、Orange和NTT DoCoMo等電信業(yè)者的夥伴關(guān)系，都讓HTC能充份運用其知識基礎(chǔ)做為設(shè)計概念，分擔研發(fā)成本，并避免了在進入此一高度敏感市場之初的龐大入門行銷成本。

這種合作關(guān)系在大型供應商之間并不常見。像蘋果、摩托羅拉(Motorola)和諾基亞(Nokia)這類大型企業(yè)，通常都獨自負擔研發(fā)費用，而且僅透露簡單的產(chǎn)品藍圖給電信業(yè)者，更遑論共同開發(fā)了。蘋果更是從不與電信業(yè)者談?wù)摦a(chǎn)品藍圖細節(jié)?；旧?，蘋果開發(fā)產(chǎn)品并不是以消費者意見為基礎(chǔ)，iPhone獲得的巨大成功，更強化了該公司不需要第三方意見的信念。

這個策略對蘋果有效，或許對其他公司也能奏效──只要一家企業(yè)也能像蘋果般贏得消費者的崇拜。但HTC則憑藉著自有的設(shè)計團隊，以及來自電信客戶端的反饋，在智慧手機市場跨出了一大步。在2006年開始推出自有品牌產(chǎn)品后，這家公司以大量具吸引力的產(chǎn)品線迅速在智慧手機市場擴張。事實上，其產(chǎn)品名稱也展現(xiàn)出了這家公司在競爭對手環(huán)伺下仍大膽前進的勇氣。

例如HTC Sensation 4G，已經(jīng)成為該公司最搶手的熱門產(chǎn)品之一。Sensation和其他系列產(chǎn)品如Amaze, myTouch, Wildfire 和 Droid Incredible 等，讓HTC悄悄在這個嚴峻的市場中立穩(wěn)腳步，而沒有招至太多競爭對手的注意。然而，HTC現(xiàn)在要不被注意很難，特別是蘋果和三星(Samsung)，都已開始將三星視為必須迅速擊退的隱形對手。

這也是為何必須密切觀察HTC。Forst & Sullivan的分析師Saverio Romeo在一封郵件中描述了這家公司所面臨的挑戰(zhàn)：

三年前，我問HTC：“你們的品牌在哪里？”答案是：“你就快看到它了。”從HTC不久前在倫敦的The Roundhouse舉辦的活動中，我也看到了這個問題的答案。HTC執(zhí)行長周永明在這場于The Roundhouse舉辦的HTC Sensation XE發(fā)表會中表示，HTC提出了一種特殊的行動應用和行動生活型態(tài)。而所謂的行動生活型態(tài)，是以創(chuàng)新的設(shè)計和技術(shù)所帶來的行動體驗為基礎(chǔ)所建立的。

我對這個問題也有自己的答案。毫無疑問，HTC是當前行動設(shè)備世界的主角之一。而我的下一個問題是：“HTC智慧手機品牌的未來發(fā)展方向在哪里？”如果HTC希望成為行動生活型態(tài)的供應商，那么，僅僅提供產(chǎn)品是不夠的。

HTC的下一步是什么？它瞄準的市場在何方？消費市場中的OEM業(yè)者和其他電子市場現(xiàn)在都已經(jīng)知道這個來自臺灣的隱藏版戰(zhàn)士了。智慧手機市場即將展開新一波競爭，不僅僅是HTC，還有更多新的競爭者預計將快速浮出臺面。這個領(lǐng)域的驚喜已經(jīng)結(jié)束了，真正的戰(zhàn)爭，由此展開。