Referly公司創(chuàng)始人Danielle Morrill

美國(guó)創(chuàng)業(yè)公司Referly本周宣布將對(duì)公司的發(fā)展路線進(jìn)行調(diào)整，并承認(rèn)了此前模式的失敗。該公司創(chuàng)始人Danielle Morrill今天撰文稱(chēng)，這樣做是為了避免公司陷入“僵尸模式”，而大膽承認(rèn)問(wèn)題的存在才是正確做法。

作為一家創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人，我最大的擔(dān)心并不是創(chuàng)業(yè)失敗，而是公司成為一家僵尸公司。這就像是電影《第六感》中，布魯斯·威利斯并未意識(shí)到他已經(jīng)死去，而仍然想與妻子共進(jìn)晚餐。一些創(chuàng)業(yè)公司也是這樣。這些公司似乎仍在“運(yùn)營(yíng)”，但實(shí)際上卻已經(jīng)死亡。

創(chuàng)業(yè)公司的死亡需要很長(zhǎng)時(shí)間。我不會(huì)提到任何具體的公司，但你們可以瀏覽Yclist和Alexa網(wǎng)站，如果一家公司在過(guò)去1年中流量沒(méi)有任何增長(zhǎng)，但卻仍在運(yùn)營(yíng)，那么可以說(shuō)這就是一家僵尸公司。是的，即使是專(zhuān)注于移動(dòng)和企業(yè)市場(chǎng)的公司，在發(fā)展早期網(wǎng)絡(luò)流量也應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)健康的增長(zhǎng)。

去年夏季，創(chuàng)業(yè)孵化器Y Combinator孵化的公司每家均獲得了15萬(wàn)美元投資。憑借這筆資金，許多人都可以繼續(xù)發(fā)展公司，或是多次調(diào)整發(fā)展方向。在當(dāng)時(shí)Demo Day的6個(gè)月之后，我不認(rèn)為其中任何一家公司已正式宣告死亡。那么讓我來(lái)說(shuō)，Referly已經(jīng)死亡。這并不是說(shuō)網(wǎng)站已不存在，或是說(shuō)所有員工都有了其他工作。目前的情況是，我們最初的想法已被證明是錯(cuò)誤的，因此我們“殺死”了Referly。我也公開(kāi)承認(rèn)，我們必須改變發(fā)展方向。

去年夏季，當(dāng)種子融資市場(chǎng)非常火爆時(shí)，我們?cè)贒emo Day之前非常努力地進(jìn)行融資。當(dāng)時(shí)我認(rèn)真地考慮了進(jìn)行A輪融資或種子融資。為了了解形勢(shì)，我與多名當(dāng)時(shí)的投資人進(jìn)行了交談，希望知道如果我們想獲得更多投資，那么他們希望看到我們做到什么。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記當(dāng)時(shí)得到的一條回答，大意如下：

“對(duì)于來(lái)自Y Combinator或其他孵化器的創(chuàng)業(yè)初期公司，我們看到的最大問(wèn)題是，當(dāng)他們從孵化器走出并完成種子融資的1到2年之后，看見(jiàn)他們繼續(xù)生存并追求目標(biāo)很好，但隨后我們會(huì)詢(xún)問(wèn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，以及他們把握機(jī)會(huì)的方式。然而我們發(fā)現(xiàn)一切都沒(méi)有變。同樣的2至3個(gè)人，同樣的想法，關(guān)鍵指標(biāo)，包括用戶(hù)參與度和營(yíng)收也幾乎沒(méi)有增長(zhǎng)。那么，憑什么進(jìn)行A輪融資?他們證明了什么?”

一些情況下，我會(huì)出現(xiàn)兩種想法。一種想法鼓勵(lì)我堅(jiān)持下去，無(wú)論發(fā)生什么事情都繼續(xù)堅(jiān)持。而另一種想法則要求我克服對(duì)“飛翔”的恐懼，將公司帶到新的高度。

促使我提前做出決定的最大原因在于，我不希望浪費(fèi)生命中的任何一點(diǎn)時(shí)間。我不希望在僵尸模式中等待無(wú)法掌控的事，或者說(shuō)等待奇跡的發(fā)生。這并不是說(shuō)我沒(méi)有耐心去等待難辦的事，而是說(shuō)我只會(huì)將精力花費(fèi)在正確的事情上。

以上是Referly的每月活躍用戶(hù)數(shù)據(jù)。我認(rèn)為，如果你將這幅圖給投資人看，那么許多人會(huì)說(shuō)，你的創(chuàng)業(yè)公司做得很好。對(duì)于一款博客平臺(tái)，這是非常出色的成績(jī)。然而對(duì)一個(gè)提供參考服務(wù)的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，這不算什么。重要的是營(yíng)收，而營(yíng)收并未以同樣的幅度增長(zhǎng)。

如何才能知道，你的公司是否陷入了僵尸模式?以下有一些提示：

- 你不希望早上起床。

- 你不希望走到公共場(chǎng)合，因?yàn)閾?dān)心你不得不解釋你在做什么。

- 在任何一項(xiàng)有意義的指標(biāo)方面，包括營(yíng)收和活躍用戶(hù)數(shù)等，你沒(méi)有達(dá)到10%的每周增長(zhǎng)率。

- 你已圍繞同一個(gè)想法工作超過(guò)12個(gè)月，但仍沒(méi)有任何產(chǎn)品推出。

- 你推出了一款消費(fèi)類(lèi)服務(wù)，但用戶(hù)注冊(cè)的每周增長(zhǎng)率低于2%。

- 你推出了一款企業(yè)服務(wù)，但營(yíng)收的每周增長(zhǎng)率低于2%。

- 作為一名CEO，你把自己關(guān)在辦公室里。你不會(huì)與員工交談，但卻有時(shí)間看看TechCrunch。

- 你雇傭了顧問(wèn)，為一家不到10名員工的公司確定營(yíng)收、文化和產(chǎn)品。

- 你現(xiàn)在正參加SXSW大會(huì)，閱讀這篇文章，忍住不哭。

當(dāng)然，我并不是說(shuō)某些指標(biāo)的每周增長(zhǎng)率都必須達(dá)到10%，而只是說(shuō)你必須按時(shí)達(dá)到某些節(jié)點(diǎn)，例如產(chǎn)品的推出。

這聽(tīng)起來(lái)很熟悉?如果是這樣，那么也不必恐慌，你可以解決這些問(wèn)題。你需要做的第一件事是承認(rèn)你的現(xiàn)狀。從這里開(kāi)始，找到下一步要做的事會(huì)更加困難，這也是一個(gè)需要具體問(wèn)題具體對(duì)待的決定，但你需要以充滿能量的方式去面對(duì)。不要浪費(fèi)人生中的任何時(shí)刻，或者說(shuō)你團(tuán)隊(duì)的時(shí)間，并找到下一步需要做什么。已經(jīng)麻木了?我知道這樣的感受。走出這種狀態(tài)，除此之外別無(wú)他法。在這樣的過(guò)程中，你可能會(huì)與朋友進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的交談。去做吧，然后回到工作中。

在指出下一步需要做什么方面，我并不是一名專(zhuān)家。我的意思是，我改變了自己的一個(gè)想法。為了這個(gè)想法，我花費(fèi)了3年時(shí)間去開(kāi)始，又花費(fèi)1年時(shí)間去證明存在的問(wèn)題。但關(guān)鍵在于，不會(huì)有任何人告訴你，你的公司已成為僵尸。除了我之外。不要把你的20多歲、30多歲，或者40多歲的時(shí)光浪費(fèi)在僵尸模式中。

在最糟糕的情況下，你可以徹底放棄一切。這是我僅有的后備計(jì)劃，因?yàn)殪o悄悄的死去非常無(wú)聊。失敗就是失敗!