特斯拉進軍汽車行業(yè)這一行為深深地吸引著行業(yè)分析師、學者和普通消費者,人們都愛談?wù)撎厮估妱榆嚨目尚行院烷L期的發(fā)展前景。那么特斯拉這個新星究竟是會繼續(xù)延續(xù)之前的成功,取代現(xiàn)有的傳統(tǒng)巨頭,亦或是那些汽車行業(yè)的傳統(tǒng)巨頭利用他們巨大資源優(yōu)勢,粉碎這個小“暴發(fā)戶”?
人類歷史上充斥著各種各樣的成功例子,不僅有行業(yè)新星成功的例子,也有傳統(tǒng)企業(yè)最終奪回了優(yōu)勢地位的例子。幸運的是,有很多學術(shù)研究來幫助我們確定,特斯拉能否真正在這個行業(yè)里站穩(wěn)腳跟。通過運用技術(shù)學科的相關(guān)理論,我們可以有更多的關(guān)于特斯拉和電動車未來的明智討論。
特斯拉無法搞定傳統(tǒng)渠道?最近一篇由 Tom Bartman 和其同事在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表的文章中,他們應(yīng)用了 Clayton Christensen 的理論,并認為特斯拉的產(chǎn)品不符合“真正的顛覆性創(chuàng)新”標準。Christensen 在他的暢銷書《創(chuàng)新者的窘境》中闡明的觀點認為,如果一項技術(shù)最初并沒有迎合現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展和市場利益的需求,那么就不會取得成功。
那么傳統(tǒng)企業(yè)為什么無法創(chuàng)新?究其原因并不是他們?nèi)狈δ芰蛸Y產(chǎn),而是這些企業(yè)面臨的機會成本很高,會因此無法分配到足夠的資源用于顛覆性創(chuàng)新的項目。隨著行業(yè)新星在早期在技術(shù)上所做的投資,以及對行業(yè)推動的十足動力,他們能在小眾市場逐步獲得成功并擴大市場;當傳統(tǒng)企業(yè)再輸入新的技術(shù)的時候,為時已晚。
運用這一理論,作者認為特斯拉并不真正具有顛覆性,因為它已經(jīng)推出了高端、高利潤的產(chǎn)品和市場中的巨頭,如奔馳和寶馬展開了直接的競爭。這些巨頭有強烈的動機,通過分配大量的資源來發(fā)展電動汽車以擊敗特斯拉,因此該理論預(yù)測,現(xiàn)有的汽車巨頭企業(yè)將贏得這場競爭的勝利。
這一論點建立在,假設(shè)消費者是影響行業(yè)新星和傳統(tǒng)企業(yè)分配資源的主要利益相關(guān)者。但是,汽車行業(yè)包含了另一個重要的參與者,這可能是特斯拉不太熱衷的部分:汽車經(jīng)銷商。
事實上,特斯拉有效規(guī)避了經(jīng)銷商,并直接將汽車銷售給消費者,這一舉措已經(jīng)引起廣泛的動蕩。美國各地的汽車經(jīng)銷商已在游說政府,來反對這種商業(yè)模式,并在美國幾個州中成功禁止了特斯拉這一行為??梢钥隙ǎ谫Y金雄厚的既得利益集團的影響,像特斯拉這樣的小廠商會承受巨大的挑戰(zhàn)。
雖然特斯拉在美國和加拿大一共擁有52個展廳,但是僅僅在美國,福特和雪佛蘭加在一起就有3000家經(jīng)銷商。這些經(jīng)銷商在幾十年時間里已經(jīng)給傳統(tǒng)企業(yè)提供了巨大的競爭優(yōu)勢,正因為規(guī)模如此之大使他們幾乎不可能成立自己的展廳,直接銷售給消費者。
路徑依賴雖然 Christensen 的理論有相當?shù)慕忉寖r值,但它不是唯一可以解釋如何利用新技術(shù),塑造一個行業(yè)的競爭態(tài)勢的理論。畢竟,蘋果的 iPhone 當初是以一款高利潤產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上的,而且在諾基亞過渡到智能手機時代后并沒有止住下滑的趨勢。另一個影響因素是,一項新技術(shù)如何影響企業(yè)能力和企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
技術(shù)發(fā)展過程中存在一種路徑依賴現(xiàn)象,簡單而言,是指早期的決定會影響數(shù)十年后的開發(fā)工作,即使那并不是最優(yōu)解。一個特別值得注意的點是,特斯拉具有獨特的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),它在車身前面配備了行李箱,而電池被放置在座位下面。與此形成鮮明對比的是,傳統(tǒng)汽車廠商在過去十多年中推出的各種混合動力汽車,在結(jié)構(gòu)上都與汽油發(fā)動機汽車驚人地相似。
這種模式似乎非常適用于如今的汽車行業(yè)。傳統(tǒng)汽車廠商在電動汽車的開發(fā)上,會投射它們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),即使這可能不是最佳的技術(shù)。而像特斯拉這樣的新興企業(yè)則不受任何約束,從而可以尋找并找到更好的方法來設(shè)計電動汽車。
那么,最后的結(jié)論是什么?我們是否會看到汽車行業(yè)顛覆性的“大爆炸”,今天的行業(yè)主導者是否會成為明天的贏家?
特斯拉的產(chǎn)品在發(fā)展邏輯上是如此的與眾不同,該公司已經(jīng)能在競爭激烈的汽車行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。特斯拉公司推出不僅是一個新的技術(shù),更是一種全新的產(chǎn)品架構(gòu)和新的商業(yè)模式。而要做相同的事,傳統(tǒng)廠商會遇到很大的挑戰(zhàn)。