一家醫(yī)療器械公司招收銷售人員,幾經(jīng)周折也沒有選到合適人才。一次人才招聘會(huì)上,一位其貌不揚(yáng)的人引起主管的注意,很快安排了面試。面試用了不到15分鐘就敲定了。其實(shí),此人不僅沒有在此行業(yè)干過,而且還沒有起碼的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。主管認(rèn)為,此人雖無行業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是是醫(yī)生出身,這就保證了專業(yè)層面的基本素質(zhì)。
但這樣背景的人很多,為什么單單選中他呢?主要就是看中了此人人性中基本層面的東西。此人正直坦誠(chéng),對(duì)事業(yè)充滿激情,屬于典型的拼命三郎式的開拓性人才。這正是銷售主管渴望的干才。后來事實(shí)證明,此人的確如主管所期待,成為銷售精英。
人性的基本層面的東西是很難改變的,幾乎不可能通過短時(shí)間的培訓(xùn)來改變。因此,選人要注重這方面的因素。其他如學(xué)歷、行業(yè)背景、客戶資源等等,雖然也對(duì)工作有意義,但畢竟是次要因素?,F(xiàn)在有許多企業(yè)選人三要素被濃縮為:學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、年齡。這就為今后工作埋下了隱患。
按照這種三要素選中的人,可能業(yè)務(wù)上手快,幾乎不用培訓(xùn),來了就干活,實(shí)際上,這正是很多企業(yè)選人的首要條件。但是,如果不從價(jià)值觀、人性因素等 “虛”的方面著眼,往往會(huì)挑上與企業(yè)價(jià)值觀相左的人,或者溝通能力差,沒有團(tuán)隊(duì)精神的人。這樣的人雖然有行業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是由于基本面不好,而且很難通過培訓(xùn)改變,可能會(huì)造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量下降,所謂害群之馬此之謂也。
所以,企業(yè)選人必須著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),不能為一時(shí)之需,降低甚至放棄對(duì)人性基本層面因素的要求。
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