近日,研究機構J.D. Power得出一項最新研究結論指出:購入轎車兩到三年內,日本制造的轎車通常是中國故障最少的汽車。J.D. Power進行的2010中國汽車可靠性研究中,日本車型在8個市場段中有5個獲得最高分。
研究主要衡量車主在購車13到36個月之間碰到的車輛故障。車輛的整體可靠性由每百輛車報告的故障數決定。2010年中國每100輛車平均故障次數為298次。發(fā)動機和變速器故障最多,每100輛車達到71次,而車輛外飾類故障僅為53次。
客戶報告的最常見故障是制動噪聲、空調打開時發(fā)動機動力缺失、風窗玻璃刮水器故障和風噪過大。
高達49%的車主稱最近6個月內更換過汽車零部件,最常更換掉的部件是風窗玻璃刮水器刮片、輪胎、制動蹄片、車外燈和喇叭。
J.D. Power的可靠性研究是首次針對中國市場進行,分析數據基于對10,672位車主的調查,他們的購車時間是2007年6月至2009年8月,研究車型共有94個,分別來自38個不同的品牌。
每百輛車故障得分排名榜
緊湊型轎車: 雪弗萊Spark(Chevrolet Spark), 261
該細分市場平均分: 362
優(yōu)選緊湊型車: 鈴木雨燕(Suzuki Swift), 220
該細分市場平均分: 255
入門級中級車: 現代(Hyundai Accent), 178
該細分市場平均分: 279
中級車: 尼桑軒逸(Nissan Sylphy), 181
該細分市場平均分: 276
優(yōu)選中級車市場: 尼桑天籟(Nissan Teana), 163
該細分平均分: 231
豪華車市場: 奧迪A6L(Audi A6L), 151
該細分平均分: 153
SUV市場: 豐田RAV4(Toyota RAV4), 109
該細分市場平均分: 209
MPV市場: 本田奧德賽, 178
該細分市場平均分: 288