解讀2013車載導(dǎo)航業(yè)的艱難生存
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21ic電子網(wǎng)訊:2013年,車載導(dǎo)航走過(guò)了艱辛的一年,廠商們?cè)谮呄蝻柡偷氖袌?chǎng)環(huán)境中掙扎,尋找各自的方式盈利。銷售方向,有的走電商之路、線上交易,有的與4S店合作,或寄希望于前裝“領(lǐng)情”,有的則開(kāi)始在產(chǎn)品研發(fā)方面做加減法,如加裝雷達(dá)電子預(yù)警儀,或推出無(wú)碟機(jī),還有一些,想要通過(guò)軟件做服務(wù),提供各類方案滿足消費(fèi)者的需求。
而這些探索與轉(zhuǎn)型,是否能夠帶來(lái)新鮮空氣,令車載導(dǎo)航找到三重門(mén)外的光明呢?
一重:銷售之變只是緩兵之計(jì)
當(dāng)天貓涉足傳統(tǒng)家具和汽車行業(yè)時(shí),車載導(dǎo)航也趁勢(shì)進(jìn)入電商潮流。路暢安導(dǎo)航在天貓汽車節(jié)和天貓雙十一取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),許多廠家包括一些經(jīng)銷商也紛紛走上電商之路,籌備自己的旗艦店、專營(yíng)店,希望借助電商新潮爭(zhēng)奪市場(chǎng)。天貓搜索“車載導(dǎo)航”顯示相關(guān)產(chǎn)品近1000款,在線下市場(chǎng)前景堪憂以及雙十一電商誘惑雙重作用下,2014年將有更多廠商涌入電商,走上線上銷售道路。
可天貓就能解救車載導(dǎo)航面臨的困境了嗎?未必。
盡管當(dāng)下是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)為王的時(shí)代,但并不是所有用“互聯(lián)網(wǎng)思維”改造的產(chǎn)品或銷售模式都能得到消費(fèi)者的青睞。雕爺?shù)呐k?、黃太吉煎餅都只不過(guò)是看客多圖個(gè)熱鬧。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)走上電商是大趨勢(shì),但電商卻是大家共有的資源,不是某家企業(yè)特有的優(yōu)勢(shì)。車載導(dǎo)航的銷量與汽車的銷量成正相關(guān)關(guān)系,消費(fèi)者數(shù)量也相對(duì)固定。如果把整個(gè)車載導(dǎo)航市場(chǎng)比作是一個(gè)蛋糕,蛋糕大小已經(jīng)確定了,分的人多了每個(gè)人的分量就少了。至于希望參與前裝市場(chǎng)的路也類似,都只是一時(shí)的緩兵之計(jì),一旦大家紛紛涌入這個(gè)市場(chǎng),就又成了一片廝殺的紅海。
小米CEO雷軍說(shuō)小米模式是可以廣泛復(fù)制的。銷售被復(fù)制要想獲利就得在產(chǎn)品上有優(yōu)勢(shì)。不論是天貓銷售還是微信銷售,當(dāng)模式面臨大量復(fù)制時(shí),競(jìng)爭(zhēng)力終究需要在產(chǎn)品上體現(xiàn)出來(lái)。
二重:變產(chǎn)品打造優(yōu)勢(shì)底牌
有了新的銷售環(huán)節(jié),只能帶來(lái)渠道的順暢,而產(chǎn)品本身的功能和品質(zhì),才是盈利的底牌。
導(dǎo)航最重要的無(wú)非是地圖,然而車載導(dǎo)航WINCE系統(tǒng)地圖更新慢,會(huì)出現(xiàn)給用戶帶錯(cuò)路的情況。至于安卓系統(tǒng)的車載導(dǎo)航,因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的普及,百度地圖、高德地圖等免費(fèi),也使得原有的車機(jī)地圖不再具有優(yōu)勢(shì)喪失部分消費(fèi)者。加上汽車廠商對(duì)中控的壟斷,后裝的車載導(dǎo)航市場(chǎng)能夠分到的市場(chǎng)份額變得越來(lái)越狹窄。
不可否認(rèn),在智能手機(jī)夾擊時(shí),車載導(dǎo)航還可以在多屏互動(dòng)中繼續(xù)走一段路程,但手機(jī)與車機(jī)功能的重復(fù),怎么都給用戶一種浪費(fèi)的感覺(jué)。那么如何應(yīng)對(duì)這種被手機(jī)與前裝市場(chǎng)夾擊的困境呢?改造產(chǎn)品在所難免。
常見(jiàn)的產(chǎn)品改造和創(chuàng)造,大概能夠分為加法類型和減法類型。
加法類型無(wú)非是追求功能齊全、一本萬(wàn)利。當(dāng)手機(jī)可以替代車機(jī)的時(shí)候,添加手機(jī)不能實(shí)現(xiàn)的功能也不失為一種方法。如車載導(dǎo)航上配有電子預(yù)警儀,而新交規(guī)的出臺(tái)也為電子預(yù)警儀的未來(lái)帶來(lái)了有利條件。但是,做加法很忌諱陷入盲目境地,應(yīng)添加消費(fèi)者真實(shí)需要的,而非一些如新聞股票之類的雞肋功能。
減法類型就是人們常說(shuō)的做精做細(xì),體現(xiàn)出主打功能的優(yōu)勢(shì),與同類產(chǎn)品形成差異化。另一個(gè)就是找到分眾市場(chǎng),做小部分消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,如無(wú)碟機(jī)滿足的少部分年輕人追求個(gè)性的需求。
無(wú)論是加法還是減法,出發(fā)點(diǎn)都是為了突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取已有市場(chǎng)份額,但這些畢竟都沒(méi)有開(kāi)拓新市場(chǎng)來(lái)得痛快。要做到產(chǎn)品的完全創(chuàng)新,對(duì)于研發(fā)者來(lái)講也具有太高的難度,而開(kāi)拓新市場(chǎng)反而是相對(duì)容易的微創(chuàng)新。其實(shí),新市場(chǎng)也并非完全不與紅海市場(chǎng)重疊,而是部分功能正好挈中新用戶群體的需求,從而帶來(lái)新的消費(fèi)群體。比如車載導(dǎo)航的語(yǔ)音服務(wù)項(xiàng)目,可開(kāi)發(fā)的功能和空間還很大。
當(dāng)然,一個(gè)企業(yè)肯定不能簡(jiǎn)單靠產(chǎn)品來(lái)盈利,還必須有配套的盈利模式。而盈利模式如何帶來(lái)用戶粘性,也將成為車載導(dǎo)航未來(lái)需要探索的方向。
三重:變模式增加用戶黏性
生物學(xué)里有個(gè)食物鏈和食物網(wǎng)的概念,就穩(wěn)定性而言,食物鏈比食物網(wǎng)要脆弱得多,更容易受到?jīng)_擊被破壞。企業(yè)的產(chǎn)業(yè)也有產(chǎn)品線跟產(chǎn)業(yè)鏈。如果把單一的產(chǎn)品線比作是食物鏈,那么產(chǎn)業(yè)鏈就相當(dāng)于食物網(wǎng)。
深圳的汽車電子廠商大多是通過(guò)單一產(chǎn)品獲取盈利的。一般的車載導(dǎo)航企業(yè)基本上除了做車載導(dǎo)航還是車載導(dǎo)航,有的旗下會(huì)有多款產(chǎn)品,但基本的盈利都是從導(dǎo)航產(chǎn)品而來(lái)。如果車載導(dǎo)航銷量不好不盈利,那么整個(gè)企業(yè)就會(huì)呼吸困難。2014車載導(dǎo)航廠商們?nèi)绻€僅僅寄托于單一車機(jī)的銷售來(lái)盈利,被顛覆的危險(xiǎn)系數(shù)將增大。微信在移動(dòng)互聯(lián)端一枝獨(dú)秀,可仔細(xì)研究會(huì)發(fā)現(xiàn)騰訊并沒(méi)有在移動(dòng)端占到優(yōu)勢(shì),比不上百度布局的14個(gè)小伙伴。車載導(dǎo)航盈利也應(yīng)該有產(chǎn)業(yè)鏈為依托增加用戶粘性。
目前的汽車后市場(chǎng)有關(guān)車載導(dǎo)航的盈利有“車機(jī)+安裝服務(wù)”、有“軟件+硬件”、有“軟件+服務(wù)”……不管是哪一種盈利模式,能夠增加用戶粘性才是王道。2014會(huì)不會(huì)產(chǎn)生新的盈利模式呢?比如利用電商銷售產(chǎn)品,給車主、經(jīng)銷商、方案商制定返利模式,再通過(guò)呼叫中心、車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來(lái)增加用戶粘性,打造一個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。關(guān)于這些盈利模式都是見(jiàn)仁見(jiàn)智,且看廠商們?nèi)绾稳ふ疫m合自己的方案了。
2013年的車載導(dǎo)航市場(chǎng)基調(diào)確實(shí)有點(diǎn)深沉,2014年將駛向哪一站還將等待靜觀。但不管如何,只要市場(chǎng)在變,車載導(dǎo)航就必須隨之創(chuàng)新。變化是唯一不變的事,而后市場(chǎng)企業(yè)是選擇從哪一環(huán)動(dòng)刀雕琢,就看你如何設(shè)定目的地了。
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