喬布斯曾經(jīng)有句名言,“消費者根本不知道他們需要什么樣的產(chǎn)品”,所以,蘋果不需要去迎合,只需要做到最好。既然已經(jīng)最好,那一款就好。所以,偏執(zhí)的喬老爺可以用一款產(chǎn)品打天下。
iPhone,無論是幾,他就是iPhone,無論是C還是S,他還是iPhone。iPad,不能打電話的大號iPhone。至于類似ipod等,撐其量算蘋果產(chǎn)品某幾個功能的簡化集成版罷了。所以,真的,只有一款。(Mac只能說是蘋果機(jī)從臺式到筆記本的延續(xù),即便如此,無論是臺式的蘋果還是移動的Mac還都是一個模子。)
蘋果只有一款產(chǎn)品,所以無論是喬布斯時代,還是后喬布斯時代,每逢蘋果新品上市,無論是美國還是中國,不管是黃種人還是白種人、黑種人,都有忠實的蘋果粉徹夜等待,搶購。這,已經(jīng)成為他們的一種習(xí)慣,信仰,甚至是宗教。
需求決定供應(yīng),對于喬布斯時代的蘋果而言,這句話倒著說也成立,即供應(yīng)決定需求。或者說,饑餓營銷。所以,對于銷售渠道,一直不是蘋果的頭等大事。
SO,中國至今只有11家蘋果體驗店。
偉大,終將逝去!
即便強(qiáng)大如蘋果,睿智如喬布斯,也只讓失去喬布斯的蘋果在資本市場延續(xù)了1年的耀眼光環(huán)。2012年,喬老爺駕鶴西歸一年后,蘋果的市值超過了6300億美金。隨后,這個資本市場曾經(jīng)的寵兒市值一路下滑,一度跌到4000億美金。
喬布斯時代,蘋果還是高傲的,因為,蘋果是喬布斯的蘋果;但,至少現(xiàn)在,蘋果還不是庫克的蘋果;因為,喬布斯。
喬布斯的成功獨一無二,但喬布斯的模式也因此不可復(fù)制,即便是現(xiàn)在的蘋果。
喬布斯時代的饑餓營銷基于產(chǎn)品,更基于時勢。時勢造就了蘋果,也成就了喬布斯。但,沒了喬布斯,蘋果(饑餓營銷)模式也就失去了“靈魂”;
蘋果繼任者庫克很清楚,偏執(zhí)的蘋果只能屬于偏執(zhí)的喬布斯。蕭規(guī)曹隨固然穩(wěn)妥,但穩(wěn)妥從來不是蘋果的基因。
對于庫克而言,破局迫在眉睫。
而破局的關(guān)鍵,就是淡化甚至是驅(qū)除喬布斯之于蘋果的影響,不止是產(chǎn)品上的,也是營銷上的。所以,庫克必須重新梳理蘋果的脈絡(luò),并形成庫克時代的蘋果風(fēng)格,庫克的--蘋果。
庫克選擇了從營銷模式入手,從中國入手,一個僅次于美國本土市場,一個“在不遠(yuǎn)的將來,會成為蘋果最大市場”的地區(qū)。
庫克最近不止一次的強(qiáng)調(diào)“蘋果與中國政府和運營商的關(guān)系不斷鞏固”,來渲染蘋果在中國未來潛力巨大的可增量市場。而資本市場對于庫克的試探也給予了良好的回應(yīng),上個月末,在成功與中國移動牽手后的下一個交易日,蘋果股價大漲3.84%,市值增加183億美元。此前,蘋果與聯(lián)通、電信等中國運營商已經(jīng)簽署了合作協(xié)議。
而今天,筆者發(fā)現(xiàn)蘋果官方已經(jīng)在天貓開設(shè)官方旗艦店。相比與中國運營商簽約,蘋果此舉更加大膽。因為與運營商簽約,還有套餐、合約的限制,而在天貓開店則意味著蘋果銷售在中國的全面放開,這基本顛覆了喬布斯時代蘋果銷售策略的根本。
大膽猜測下,如果蘋果在天貓大獲成功,庫克將可能進(jìn)一步改變蘋果既有銷售策略,大刀闊斧的進(jìn)行蘋果的“庫克化”進(jìn)程。當(dāng)然,因此改變的可能還不止是銷售策略,還有喬布斯賴以成功的“一款產(chǎn)品打天下”的產(chǎn)品策略。也許,幾年后,蘋果將并非千篇一律的尺寸、外形、功能、顏色。
只是,這樣的蘋果還是蘋果么?
還是,這正是庫克希望的,打碎喬布斯的蘋果;
破,而后立呢?
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