雖然在2012年的最后一個季度“榮登”全球手機第三大廠商，但華為并沒有為此感到過于興奮。

在最近流出的新年致辭中，華為消費者BG(消費者終端業(yè)務(wù))負責(zé)人余承東表示，2012年華為消費者BG實現(xiàn)經(jīng)營貢獻利潤同比增長超過40%，盈利能力得到了明顯改善，但預(yù)計銷售收入約78億美元，僅同比增長10%左右。而這一成績并沒有達到年初時定下的目標。

他表示，在行業(yè)洗牌期，誰盈利就意味著誰有機會主宰未來，一些業(yè)界公司的發(fā)展危機，某種原因正是忽視了“商業(yè)成功”的本質(zhì)。

據(jù)了解，早在兩個月前，華為消費者BG內(nèi)部已經(jīng)展開了第一次“深刻理解商業(yè)成功導(dǎo)向”的整風(fēng)會議，強調(diào)把盈利和消費者等服務(wù)為導(dǎo)向的“商業(yè)成功”放在首位。

對于華為來說，過去一年中外界評價最多的就是進步很快。

在2011年，華為將旗下所有面向消費者的業(yè)務(wù)如手機、其他終端設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)以及芯片業(yè)務(wù)(主要由華為控股的海思公司承擔)整合在一起，組成了消費者BG。

“2012年，我們開啟從傳統(tǒng)B2B業(yè)務(wù)模式向B2B2C、B2C模式艱苦轉(zhuǎn)變，從ODM白牌到OEM華為品牌，從功能機到智能機、從低端擴展到中高端，這幾個轉(zhuǎn)變，像在快速行駛的汽車上更換輪胎，其艱苦，非躬自入局者無法感受。”余承東說。

IDC分析師Kevin Restivo表示，雖然三星和蘋果稱霸市場，不過智能手機市場的高速發(fā)展表明挑戰(zhàn)者還是有一定的機會，具有一定獨特性的廠商通過低價產(chǎn)品可以快速取得市場份額，尤其是在新興市場。“其中一個例子就是華為，它超過了LG成為手機廠商前五，并超越HTC成為智能手機廠商第三。”

依靠著以運營商為基礎(chǔ)的“全球營銷和供應(yīng)鏈”體系，華為在國際化的軌道上沖進了快車道。但在渠道和品牌服務(wù)上，華為仍難與國際一線廠商抗衡。

華為內(nèi)部一位管理人員在整風(fēng)會議上指出，從業(yè)務(wù)特點來看，終端行業(yè)是一個風(fēng)險相對高的行業(yè)，企業(yè)要敢于嘗試，但落實到行動上應(yīng)該有策劃，不盲目擴張。

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而另一名管理人員則表示，目前要處理好基礎(chǔ)糧倉業(yè)務(wù)，未來增長業(yè)務(wù)的關(guān)系，投資節(jié)奏、價值評價要科學(xué)。“基于終端的現(xiàn)狀來看，我們應(yīng)該清醒地認識到商業(yè)上的成功是最關(guān)鍵的，而不是虛無縹緲地追求所謂的全球品牌。”

“我們產(chǎn)品版本經(jīng)常變，基礎(chǔ)的功能也沒有做好，用起來會感覺比較跳躍。我們的價值導(dǎo)向應(yīng)該是要把最基礎(chǔ)的功能如電話、短信、聯(lián)系人等做好做到極致，做得簡單、易用、快捷、步驟少，設(shè)計人員應(yīng)該多做減法。”余承東在內(nèi)部會議上說。

余承東在新年致辭中強調(diào)，終端行業(yè)容易泡沫化，曇花一現(xiàn)者多，以商業(yè)成功為導(dǎo)向的整風(fēng)抓住了業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，將盈利和風(fēng)險控制作為重要導(dǎo)向牽引考核。

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作者：tee