運(yùn)營商微博馳援動車事故善后 中移動響應(yīng)最快

動車追尾事故發(fā)生后,中移動發(fā)布的第一條微博(騰訊科技配圖)
(臧金明)7月25日消息,7·23動車追尾事故發(fā)生后,三大運(yùn)營商迅速組織加強(qiáng)鐵路沿線通信保障、推出緊急尋親熱線等,助力災(zāi)難救援。在騰訊微博的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)場上,中國移動(微博)也如火如荼地發(fā)布著微博,讓人們及時(shí)了解事故后情況。
動車追尾事故發(fā)生在7月23日20點(diǎn)34分,中國移動微博在24日1點(diǎn)24分發(fā)布了其事故后第一條微博,與事故間隔僅僅5個(gè)小時(shí),而且內(nèi)容非常有價(jià)值。中國移動在這條微博中稱:
@中國移動通信集團(tuán)公司:“溫州發(fā)生列車追尾事故后中國移動已啟動應(yīng)急預(yù)案,8支搶險(xiǎn)隊(duì)伍和應(yīng)急通信車已趕到現(xiàn)場,目前情況為:1、把現(xiàn)場周邊基站半速率打開并放大基站功率;2、搶通停電退服的一個(gè)基站;3、為在現(xiàn)場指揮的政府領(lǐng)導(dǎo)提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先接入;4、更多人員和應(yīng)急通信車車輛、設(shè)備正在急速趕往現(xiàn)場。目前現(xiàn)場通信正常。”
到了上午10點(diǎn),中移動又發(fā)布了其事故后第二條微博,透露了其所作的一些具體工作,包括啟動12580尋親熱線、提供現(xiàn)場手機(jī)充電、咨詢獻(xiàn)血等服務(wù),真正的能滿足焦灼中的人們的所需。
@中國移動通信集團(tuán)公司:“#信息快遞#昨晚溫州動車追尾事故發(fā)生后,中國移動立即集結(jié)網(wǎng)絡(luò)、工程、市場、客服等各多支通信保障隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場,同時(shí)提供現(xiàn)場手機(jī)充電、12580尋親、咨詢獻(xiàn)血等服務(wù)。截止今天上午9點(diǎn),12580尋親熱線超過100次,咨詢量超過200多次。為傷者祈福![圖]”
24日,中國移動共發(fā)布7條微博,最后一條微博中稱:
@中國移動通信集團(tuán)公司:“#信息快遞#截至24日20時(shí),中國移動12580在浙江為此次溫州動車事故專設(shè)的愛心幫忙熱線共接入電話1227個(gè),共獲取109位客戶報(bào)平安的信息,166位客戶通過12580登記尋親需求,現(xiàn)已為14位客戶了解到親人信息,通過電話外呼確認(rèn)42位客戶從其他途徑了解到親人信息?!?/P>
截至7月25日,中國移動的騰訊微博共吸引36.77萬聽眾,共廣播291條。中國電信(微博)聽眾41.51萬,共廣播211條,發(fā)布1條動車事故相關(guān)微博。中國聯(lián)通(微博)聽眾13.7萬,共廣播50條,無動車事故相關(guān)微博。





