郎朗 廣州報(bào)道
日本東北部地震、海嘯災(zāi)難的副作用依然在發(fā)酵，2009年7月通過并購方式進(jìn)入日本市場的中國電器連鎖巨頭蘇寧電器，也感到了地震的威力。而其收購的LAOX，受到的沖擊則更為直接。
3月15日，蘇寧電器副董事長孫為民告訴本報(bào)記者，“由于LAOX的8家店面現(xiàn)在都在日本東京及周邊地區(qū)，雖然離震中較遠(yuǎn)，但是有兩家店面還是出現(xiàn)了貨架倒塌和因電線短路引發(fā)的火情，不過員工的安全都沒有問題?！?BR>然而，值得注意的是，由于地震后交通堵塞帶來的物流影響，以及電力供應(yīng)不穩(wěn)定，目前LAOX的大部分店面的經(jīng)營都不太正常，而部分供應(yīng)商的工廠停產(chǎn)，也導(dǎo)致貨源供應(yīng)遇到一定麻煩。
“現(xiàn)在，對LAOX最大的問題不是地震的直接沖擊，而是電力、交通等方面出現(xiàn)的問題對后續(xù)經(jīng)營造成的影響。”孫為民稱。
對于在東京地區(qū)擁有8家門店的LAOX來說，在這次地震中由于東京地區(qū)的震感相當(dāng)于6級左右，所以其店面因?yàn)榈卣鸬闹苯訐p失并不大。
但對于LAOX來說，地震發(fā)生之后，其面臨的問題更加麻煩。由于地震對日本東北部地區(qū)到東京等地的交通造成了影響，短期內(nèi)，日本很多地區(qū)的交通擁堵和道路損壞情況還將繼續(xù)，這對包括LAOX、山田電機(jī)、淀橋相機(jī)在內(nèi)的電器零售企業(yè)在供貨物流造成了沖擊。
孫為民表示，“LAOX因?yàn)榈昝鏀?shù)量和銷售規(guī)模較小，所以其受到影響較小，而其他的電器連鎖巨頭受到影響更大?！?BR>對于LAOX店面影響較大的，還有電力供應(yīng)的時(shí)斷時(shí)續(xù)，孫為民表示，“現(xiàn)在，東京地區(qū)的電力供應(yīng)非常不穩(wěn)定，加上福島、女川等核電站可能出現(xiàn)的核泄漏危險(xiǎn)，讓電力供應(yīng)可能很長時(shí)間都不能恢復(fù)正常，這樣無論是電器銷售，還是店面經(jīng)營都要受到影響?！?BR>更為重要的是，LAOX由于主要針對的中國游客市場，比如，為中國游客提供智能電飯煲、陶瓷刀等日本特色商品。據(jù)悉，LAOX目前近50%的銷售，都是針對中國赴日游客的。但此次地震之后，赴日旅游的中國游客短期內(nèi)將驟減，對LAOX的沖擊將非常明顯。
在這樣的背景下，如何本土化，便成為LAOX必須面對的挑戰(zhàn)。目前，在日本消費(fèi)者看來，LAOX是日本電器零售業(yè)的另類，本土消費(fèi)者似乎更愿意到淀橋相機(jī)、山田電機(jī)等本土商業(yè)企業(yè)購買。
對于LAOX的管理層來說，如何打開日本本土消費(fèi)市場是其下一步要關(guān)注的焦點(diǎn)。孫為民表示，“我們在日本的一些員工已經(jīng)參與到震后救災(zāi)和捐款中，而蘇寧電器總部也在制定具體的捐款計(jì)劃，我們希望通過這次來表現(xiàn)出我們的企業(yè)責(zé)任，同時(shí)更好地融入日本的商業(yè)文化中?！?BR>事實(shí)上，在此次震災(zāi)之后，LAOX并沒有放棄今年在日本市場拓展的計(jì)劃，據(jù)蘇寧電器總裁金明介紹，LAOX今年計(jì)劃在日本新開4家門店，其門店數(shù)量將增加到12家。