馬曉芳
昨天，中國(guó)電信旗下北京電信宣布，將從3月10日開始，對(duì)公眾客戶、政企用戶的主流補(bǔ)貼政策進(jìn)行全線調(diào)整，“如果以3G手機(jī)補(bǔ)貼為基準(zhǔn)，從明天(10日)開始，對(duì)3G智能手機(jī)的補(bǔ)貼將提高25%，2G手機(jī)在此基礎(chǔ)上下降25%。”北京電信渠道處產(chǎn)品經(jīng)理樊超表示。
在三大運(yùn)營(yíng)商之中，由于CDMA本身專利費(fèi)較高，產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)封閉，中國(guó)電信一直采取大于其他兩大運(yùn)營(yíng)商力度的補(bǔ)貼，來(lái)發(fā)展更多的手機(jī)用戶。
以去年中國(guó)電信最主流的一款補(bǔ)貼套餐為例，如果用戶使用每月129元的套餐，而且承諾在網(wǎng)兩年，預(yù)存的1080元話費(fèi)可以分期全部返還，還可以獲得1080元的手機(jī)價(jià)格減免，另外再贈(zèng)送480元話費(fèi)，補(bǔ)貼額度超過(guò)100%。
根據(jù)中國(guó)電信上市公司數(shù)據(jù)，截至2010年1月，中國(guó)電信的CDMA用戶數(shù)為9405萬(wàn)，其中3G用戶為1364萬(wàn)。3G用戶占比不高是中國(guó)電信下一步亟待解決的重要問(wèn)題。
“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，2G終端將逐步下降并取消補(bǔ)貼，3G終端，特別是3G智能終端的補(bǔ)貼將會(huì)提高，補(bǔ)貼政策全面向智能手機(jī)傾斜?！狈硎?，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的是，電信的補(bǔ)貼面向所有上柜的CDMA手機(jī)，而不是篩選出的部分終端，同時(shí)，補(bǔ)貼對(duì)象也從之前的高端手機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)大到中端手機(jī)。
中國(guó)電信此舉的意圖非常明顯，就是計(jì)劃提高3G業(yè)務(wù)在總收入中的占比，雖然終端補(bǔ)貼的成本在增加，但業(yè)務(wù)收入的構(gòu)成也將隨之改變?！捌胀?G用戶每月的數(shù)據(jù)使用量平均只有10M，而使用智能手機(jī)的3G用戶，月平均數(shù)據(jù)使用量可以達(dá)到160M以上?！狈f(shuō)。
提高每個(gè)用戶的ARPU值(每月每用戶收入)將成為3G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一，并將明顯改善運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)情況，中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)憑借iPhone順利解決了這個(gè)難題。
據(jù)了解，聯(lián)通2G用戶的ARPU值僅為40多元，不過(guò)3G用戶平均為130元，而iPhone用戶在260元以上。據(jù)電信預(yù)測(cè)，目前3G智能手機(jī)用戶在電信3G用戶中的占比約為40%，目標(biāo)是到年底達(dá)到60%，預(yù)計(jì)將達(dá)到80%。
不過(guò)，中國(guó)電信集團(tuán)也在通過(guò)控制補(bǔ)貼額度的方式進(jìn)一步壓縮成本，擺脫用戶發(fā)展只能依靠補(bǔ)貼來(lái)拉動(dòng)的“惡性循環(huán)”。記者從中國(guó)電信集團(tuán)了解到，集團(tuán)今年給各分公司下達(dá)的指標(biāo)是3G手機(jī)補(bǔ)貼額度不超過(guò)35%，3G智能手機(jī)補(bǔ)貼不超過(guò)42%，通過(guò)“限高”的方式，進(jìn)一步控制補(bǔ)貼費(fèi)用以及整體成本。