芬蘭手機制造商諾基亞2月11日宣布，將與微軟合作共同開發(fā)智能手機。消息一出，不僅諾基亞股價上周五應(yīng)聲下跌14%，也讓世人看到了這位手機巨人的“阿喀琉斯之踵”。
在美國蘋果公司和谷歌的擠壓下，雖然當(dāng)前諾基亞手機的全球市場份額仍占28%，勉強保住世界第一的位置，但利潤份額卻不斷下降。據(jù)統(tǒng)計，2007年諾基亞占全球手機利潤的60%，而現(xiàn)在已不足20%。面對困境，諾基亞聯(lián)手微軟是一次下了大賭注的賭博。
智能時代硅谷大反擊
曾經(jīng)一度，歐洲手機制造商們把美國硅谷打得毫無招架之力。歐洲GSM通信標(biāo)準(zhǔn)力壓美國CDMA，幾乎成為全球標(biāo)準(zhǔn)。諾基亞成為全球最大的手機制造商，而制造了世界上第一部手機的美國摩托羅拉公司卻節(jié)節(jié)敗退，幾乎淪為二線品牌。
直到2007年，當(dāng)蘋果公司推出了第一款名副其實的智能手機iPhone后，形勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。統(tǒng)計顯示，在iPhone剛剛上市的2007年，諾基亞不僅占據(jù)了全球手機市場份額的40%，也賺走了全球手機市場利潤的近60%。然而僅僅4年之后，蘋果iPhone以其4%的市場占有率，卻攫走了全球50%的利潤，把諾基亞的利潤份額從60%壓縮到20%以內(nèi)。無怪乎有評論道，擁有如此夸張的“吸金”能力，蘋果這是赤裸裸地從諾基亞的口袋里搶錢。
蘋果為何能搶錢？模擬手機時代，手機一般僅用作通話發(fā)短信，行業(yè)的利潤都藏在手機設(shè)計、生產(chǎn)制造及銷售環(huán)節(jié)。這就發(fā)揮了歐洲的長處。由于芬蘭具備上述大部分環(huán)節(jié)的優(yōu)勢，諾基亞得以領(lǐng)跑世界手機行業(yè)。
然而，隨著智能手機時代來臨，手機正逐步變成掌上電腦，此時行業(yè)利潤主要藏于軟件與服務(wù)領(lǐng)域。這是美國硅谷無人能及的地方，所以硅谷的蘋果、谷歌才能在世界手機市場上稱雄。據(jù)報道，截至去年9月，蘋果AppStore網(wǎng)上軟件商店中的軟件數(shù)量已經(jīng)突破30萬大關(guān)，這距離其誕生僅兩年時間。而谷歌的Android Market成立后不久軟件數(shù)量就超過5萬個。
諾基亞雖然在2008年就緊跟蘋果AppStore，開發(fā)了ovi商店，但是到目前為止，里面的軟件不僅在數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于蘋果，而且提供的服務(wù)也有限。造成落后的原因，一方面是諾基亞在觸摸屏等硬件技術(shù)上落后于蘋果，導(dǎo)致用戶對智能手機的體驗不佳；另一方面繁多的手機型號也限制了軟件開放。
未能適應(yīng)時代變化和市場發(fā)展潮流，諾基亞陷入困境也屬必然。
下了大賭注的賭博
根據(jù)諾基亞與微軟的合作協(xié)議，諾基亞將把Windows Phone 7作為其主要智能手機操作系統(tǒng)，取代當(dāng)前的Symbian，這也意味著諾基亞現(xiàn)有智能機的Symbian操作系統(tǒng)將逐漸邊緣化。
對于諾基亞而言，這是一次不小的賭博，因為在快速發(fā)展的智能手機市場，諾基亞和微軟已疲憊不堪，被蘋果和谷歌甩在身后。谷歌副總裁甚至在Twitter上發(fā)表消息嘲笑他們的合作：“兩只火雞變不成一只鷹?！?BR>諾基亞CEO埃洛普卻頗有自信，他說：“有些方面是我們需要的，有些是微軟需要的，我們相互找到了各自所需，將來一定會成功?！?BR>但一定能成功么？早在2006年，諾基亞就意識到了危機的存在，并且也進(jìn)行了一系列的并購操作。2006年10月，諾基亞以6000萬美元的價格收購了一個與蘋果iTunes競爭的、全球最大的獨立音樂銷售平臺Loudeye；2007年10月，諾基亞更是豪擲81億美元，收購全球最大的地圖供應(yīng)商Navteq。但毫無例外的是，這些并購操作都收效甚微。
究其原因，諾基亞等歐洲通信企業(yè)缺少類似硅谷的企業(yè)文化、風(fēng)險資本家及軟件開發(fā)商，而這些能不斷孕育創(chuàng)新業(yè)務(wù)。不過，對諾基亞不利的環(huán)境或許正在改變。目前最熱門的智能手機游戲“憤怒的小鳥”，并非來自硅谷，而是產(chǎn)自芬蘭。2009年12月以來，該游戲下載次數(shù)已超過5000萬次。 本報記者 陸益峰