
SUNINGELITE精品店連鎖業(yè)態(tài)細分

蘇寧EXPO超級旗艦店 產品出樣極大豐富
蘇寧二十年:連鎖標桿網絡中國
連鎖作為商業(yè)零售的一種形態(tài)誕生于19世紀的美國,改革開放后連鎖才得以在中國嶄露頭角,但短短三十年的時間,連鎖業(yè)態(tài)即在幅員廣闊、人口眾多的中國土壤上實現(xiàn)蓬勃發(fā)展。創(chuàng)立于1990年的蘇寧
電器依托中國家電市場的繁榮崛起,已成長為中國最大的家電連鎖零售企業(yè),連鎖網絡覆蓋中國大陸300多個城市,進入中國香港和日本地區(qū),連鎖規(guī)模年底將達到1300余家。
二十年的時間,蘇寧店面數(shù)由1變成1300;連鎖版圖由南京延展至中國大陸乃至香港、日本等海外市場;
空調專營、3C經營、3C經營、Expo超級旗艦、精品店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店等眾多店面模式見證了蘇寧連鎖發(fā)展的創(chuàng)新與多樣??v觀蘇寧二十年連鎖發(fā)展,每一次的店面革新都緊隨消費節(jié)拍,引領中國連鎖行業(yè)的發(fā)展,為中國現(xiàn)代商業(yè)的繁榮、家電市場的繁榮和消費者多樣化需求貢獻力量。
蘇寧速度 締造傳奇
1990年,南京市江蘇路與寧海路交叉口,專門經營空調專賣的蘇寧交家電公司正式成立,這間200平米的空調專營店被張近東經營的風生水起,1994年即榮登中國
空調銷售冠軍寶座,并持續(xù)至今。1996年3月28日,蘇寧第一家全資子公司——揚州蘇寧家電公司誕生,揭開了中國專業(yè)電器連鎖的序幕。
1999年9月,被稱為蘇寧發(fā)展史上“遵義會議”的中山陵會議召開,明確了蘇寧未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向:全面推行全國連鎖化經營發(fā)展。似乎在一夜之間,蘇寧的連鎖發(fā)展呈現(xiàn)出令人驚喜的態(tài)勢,2001年平均40天開一家店提速到20天開一家店,再到2003年的一周開一家店,開店速度之快令人欽佩。2003年,蘇寧召開連鎖發(fā)展會議,明確了旗艦店、中心店、社區(qū)店三個層級的連鎖發(fā)展方向,同時橫向擴張,縱向滲透,初步建立了全國連鎖網絡。2005年,蘇寧成功進入武漢,率先完成了全國一級重點市場的布局。
在蘇寧連鎖發(fā)展過程中,開店速度屢屢被刷新,創(chuàng)造了業(yè)界傳奇的“蘇寧速度”。
2006年“十一”開店52家,2007年“十一”開店56家,2009年“五一”開店90家,2010年12月更是推出單月百店計劃。蘇寧二十年的發(fā)展,充分證實了連鎖的力量,讓連鎖在中國的土壤上生根發(fā)芽、枝繁葉茂,豐富了已有的商業(yè)形態(tài),促進了中國現(xiàn)代商業(yè)的繁榮發(fā)展。同時,蘇寧連鎖具備的統(tǒng)一議價能力、便捷服務網絡、渠道影響力等等塑造了中國家電零售的規(guī)范和標準,充分發(fā)揮規(guī)?;?、專業(yè)化、低成本優(yōu)勢為消費者帶來更質優(yōu)價廉的產品、便捷專業(yè)的服務,深刻的影響了消費者購物的思維和習慣。
以北京而言,蘇寧自2002年入京以來,截止目前門店規(guī)模已達68家,上周開業(yè)的萬方橋精品店成為蘇寧在京的第五家精品店,而本周末即將開業(yè)的萬米超級旗艦大店——大山子店也將成為本年度北京蘇寧繼三間房店、紅領巾橋東店之后的又一力作。至此,蘇寧在京連鎖已實現(xiàn)了全面領跑。
創(chuàng)新標桿 引領服務
2010年3月,中國連鎖經營協(xié)會公布“2009中國連鎖百強”榜單,蘇寧電器榮登榜首,正式確立其在中國商業(yè)流通領域的領先地位。2009年6月,蘇寧電器入主日本LAOX電器連鎖;12月,蘇寧收購鐳射電器,連鎖網絡擴展至香港。在連鎖速度屢次刷新、
網絡布局延展海外的背景下,蘇寧電器充分把握家電行業(yè)發(fā)展趨勢,創(chuàng)新經營,在店面模式、服務標準、經營拓展方面,樹立了中國家電零售行業(yè)的新標桿,顯示了行業(yè)領導者應有的風范和氣魄。
2003年,蘇寧在南京山西路店全面引入手機、數(shù)碼、電腦等3C產品經營,并在全國迅速推廣,為同行廣泛借鑒。此后,蘇寧緊跟消費者需求和消費市場變化,不斷調整店面經營,啟動家電消費市場細分戰(zhàn)略:3C、Expo超級旗艦店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店、精品店等不同定位、不同標準的店面不僅在數(shù)量上擴充了連鎖規(guī)模,更豐富了蘇寧店面構成,增強了蘇寧的服務能力,形成更差異化、更具競爭力的核心優(yōu)勢。
每一次店面模式的升級,都是為了帶給消費者更好的消費享受,從店面硬件更新到購物流程優(yōu)化,從產品種類拓展到服務項目增設,蘇寧店面革新的動力來自于消費者需求的變化,踐行著以消費者為中心的經營理念。
未來,蘇寧將在全國廣泛推廣自建店項目,真正實現(xiàn)千店一面,對提升消費者購物體驗,降低時間成本和交易成本具有重要意義。作為中國連鎖模式的創(chuàng)始者與實踐者,蘇寧
電器在過去的二十年成就了行業(yè)傳奇,可以預見,憑借對市場的敏感和對服務的專注,未來
蘇寧將再次引領中國連鎖行業(yè)發(fā)展,推動中國現(xiàn)代商業(yè)進一步繁榮發(fā)展。
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