昨日，在天津的聯(lián)通營業(yè)廳內(nèi)，用戶開辦手機攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務。 CFP 圖
昨日零時，天津和海南面向移動網(wǎng)用戶的號碼攜帶試驗正式啟動。
不換號碼可選不同運營商 “最快明年5月17日全國鋪開”
在試驗期內(nèi)，上述兩地區(qū)用戶在不換手機號碼的情況下，可選擇不同的運營商網(wǎng)絡。其中，天津地區(qū)實行雙向轉(zhuǎn)網(wǎng)，海南則是單向轉(zhuǎn)網(wǎng)。據(jù)介紹，本次號碼攜帶試驗工作時間為6個月，試驗結(jié)束后，移動網(wǎng)間號碼攜帶業(yè)務在天津和海南兩地將繼續(xù)實施，兩地用戶可繼續(xù)使用該項業(yè)務。
電信分析師付亮昨日接受早報記者采訪時表示，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的效果還有待觀察，對中國聯(lián)通和中國電信來說輕微利好。付亮同時表示，由于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)需要一段時間才能收集到用戶反應，估計最快明年5月17日——電信日，才能在全國鋪開推廣。
兩地政策略有不同
據(jù)工信部此前公布的政策，天津、海南除中國移動TD-SCDMA專用號段157/188用戶不能攜帶到其他網(wǎng)絡外，其他用戶皆可攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
具體來說，天津地區(qū)實行雙向轉(zhuǎn)網(wǎng)。即電信和聯(lián)通2G和3G用戶、移動2G用戶可攜號轉(zhuǎn)移到中國移動TD-SCDMA網(wǎng)；電信和聯(lián)通2G和3G用戶以及移動2G用戶之間可相互攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
海南實行單向攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。即電信和聯(lián)通2G和3G用戶、移動2G用戶可攜號轉(zhuǎn)移到中國移動TD-SCDMA網(wǎng)；移動2G用戶可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到電信、聯(lián)通；電信和聯(lián)通之間暫不相互攜轉(zhuǎn)。
據(jù)了解，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后用戶將由轉(zhuǎn)入運營商分配新SIM卡，其所有業(yè)務均改由新簽約運營商提供。
但工信部同時也規(guī)定，以下六種情況可以不予受理轉(zhuǎn)網(wǎng)：一、實名制用戶機主信息不符；二、用戶與攜出方簽約時間未滿；三、用戶與攜出方有話費糾紛；四、申請?zhí)柎a停機；五、SIM卡被偷或丟失；六、由于攜出方網(wǎng)絡故障而導致攜出方無法受理該申請。
三家運營商低調(diào)執(zhí)行
盡管工信部推行的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)有利于弱勢運營商，但中國聯(lián)通和中國電信都表現(xiàn)得很低調(diào)。中國聯(lián)通在天津和海南公司的網(wǎng)頁上打出了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的公告，鼓勵用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)到聯(lián)通的3G網(wǎng)絡，中國電信兩地公司的網(wǎng)頁上則沒有任何公告。
中國聯(lián)通總部相關人士對早報記者稱，天津聯(lián)通和海南聯(lián)通都做好了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的準備，但首日攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶量目前還沒有確實消息，“聯(lián)通的優(yōu)勢是我們的3G網(wǎng)絡質(zhì)量和網(wǎng)速都比較快，但如果用戶使用2G網(wǎng)絡，聯(lián)通則沒有多少優(yōu)勢。”據(jù)記者了解，天津聯(lián)通為開展攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，將保障iPhone 4在天津的供貨，用戶可提前預約，目前尚不知天津聯(lián)通準備了多少貨源。
天津移動為挽留老用戶已采取了措施。早報記者獲悉，針對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)帶來的挑戰(zhàn)，當?shù)剡\營商采取了贈送話費、提供終端等方式挽留用戶。
付亮表示，目前三家運營商的3G網(wǎng)絡都有硬傷，所以三家都把主要精力放在挽留老用戶上，“挽留老用戶的成本比開發(fā)新用戶的成本要低。”
利好還需時間檢驗
中國移動目前在移動市場上一家獨大，其移動用戶近5.7億，中國聯(lián)通移動用戶約1.6億，中國電信只有8000萬移動用戶，國家新政策是希望促使強勢運營商用戶向弱勢運營商流動。付亮表示，用戶需要3-4個月時間才能體驗出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的效果，這需要運營商在用戶體驗、應用、網(wǎng)絡覆蓋等多方面做工作。
“如果聯(lián)通和電信要用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)，需要給出轉(zhuǎn)網(wǎng)的理由?！备读练Q，聯(lián)通在打3G網(wǎng)絡牌，但除了iPhone 4之外，其他高端手機也應制定相應的套餐和服務，對這些高端手機提供更多的補貼，才能吸引用戶入網(wǎng)。付亮稱，“電信對用戶的捆綁以及在發(fā)展集團客戶上有一定的優(yōu)勢，電信的弱勢還是終端機型較少?！?