日前，國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)首份變頻空調(diào)調(diào)研報(bào)告——《2010中國(guó)變頻空調(diào)產(chǎn)業(yè)白皮書》正式發(fā)布。這份報(bào)告重點(diǎn)從經(jīng)營(yíng)策略、技術(shù)突破、市場(chǎng)表現(xiàn)、消費(fèi)者口碑等方面對(duì)海爾、格力、美的等10大主流變頻空調(diào)品牌進(jìn)行了全面調(diào)研，海爾空調(diào)表現(xiàn)尤為突出。它不僅在產(chǎn)品性能、售后服務(wù)、綜合品牌受歡迎程度的評(píng)選中遙遙領(lǐng)先所有品牌，名列第一，更是憑借其無氟變頻空調(diào)在消費(fèi)者當(dāng)中的影響力，被評(píng)為“2010最受歡迎無氟變頻空調(diào)品牌”。

“在空調(diào)新政和消費(fèi)者需求的推動(dòng)下，海爾主推的無氟變頻空調(diào)格外引人注目，它充分適應(yīng)了世界經(jīng)濟(jì)環(huán)保的需求以及中國(guó)政府面對(duì)環(huán)境保護(hù)提出的規(guī)劃，進(jìn)一步推動(dòng)了低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下新的細(xì)分消費(fèi)市場(chǎng)的成熟度”，這是該報(bào)告給予海爾無氟變頻空調(diào)的評(píng)價(jià)。
而據(jù)記者了解，根據(jù)報(bào)告結(jié)果，國(guó)內(nèi)權(quán)威部門、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)內(nèi)專家、消費(fèi)者等還參與了對(duì)各個(gè)品牌空調(diào)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新的綜合評(píng)定和推薦，海爾獲得的“2010最受歡迎無氟變頻空調(diào)品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)就主要是由網(wǎng)上調(diào)查中消費(fèi)者的推薦評(píng)選得來的。
最受消費(fèi)者歡迎絕非偶然
《2010中國(guó)變頻空調(diào)產(chǎn)業(yè)白皮書》中顯示，在新購(gòu)置空調(diào)時(shí)超過9成的受訪者表示會(huì)選擇變頻空調(diào)。而據(jù)市場(chǎng)調(diào)研也發(fā)現(xiàn)，有53.9%的被調(diào)查者表示無氟空調(diào)更為環(huán)保，會(huì)選擇購(gòu)買無氟空調(diào)，而且2010年較09年中國(guó)市場(chǎng)無氟變頻空調(diào)用戶關(guān)注度上升1倍。
海爾空調(diào)恰恰是抓住了這一巨大的消費(fèi)需求。從首個(gè)在國(guó)內(nèi)投放無氟變頻空調(diào)，到行業(yè)率先推出“無氟變頻空調(diào)整機(jī)10年免費(fèi)保修”的品質(zhì)承諾，再到制定行業(yè)首個(gè)無氟變頻空調(diào)安裝服務(wù)規(guī)范，保證100%抽真空安裝，它實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品性能、品質(zhì)到安裝服務(wù)等全流程對(duì)消費(fèi)者需求的滿足。
而在此前互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心(ZDC)公布的最新中國(guó)無氟變頻空調(diào)市場(chǎng)分析報(bào)告也顯示，海爾無氟變頻空調(diào)以31.4%的關(guān)注度，位列最受用戶關(guān)注的七大無氟變頻空調(diào)品牌榜首，比第二名高出10個(gè)百分點(diǎn)以上。
滿足需求也要與時(shí)俱進(jìn)
在信息化建設(shè)高速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)要做的不是等待消費(fèi)者的需求出現(xiàn)，而是要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造需求提前滿足消費(fèi)者，真正做到從滿足需求到創(chuàng)造需求的轉(zhuǎn)變。這也正是目前海爾空調(diào)轉(zhuǎn)型的重要目標(biāo)。
而要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，首先就要有發(fā)現(xiàn)需求的敏銳嗅覺和前瞻性。2010年，中國(guó)進(jìn)入了“物聯(lián)網(wǎng)”快速發(fā)展的時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用也開始起步。海爾空調(diào)緊緊抓住了這一市場(chǎng)機(jī)會(huì)，其推出的能實(shí)現(xiàn)家庭安防、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)等多重智能操作的無氟變頻物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)正是這樣一款與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)品。
據(jù)悉，日前，海爾這款產(chǎn)品已在全國(guó)上市銷售，國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)方面的有關(guān)專家也表示，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呼喚先行者。尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的空調(diào)領(lǐng)域，誰(shuí)先成為物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)的領(lǐng)先者，誰(shuí)就能成為世界空調(diào)業(yè)的領(lǐng)袖。海爾率先一步研發(fā)、生產(chǎn)并推廣物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)，勢(shì)必引領(lǐng)新一輪的物聯(lián)消費(fèi)潮流。