如果回顧一下嵌入式開發(fā)多年來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路，您認為最大的變化是什么?未來還將有哪些趨勢？

最近幾年中，人們對面向服務的智能連接設備的需求不斷提高。例如在全球范圍內(nèi)，我們預計，在2006年到2010年間，連接性消費者設備市場每年將增長50%，連接性企業(yè)設備市場每年將增長23%。在今年銷售的30億臺嵌入式設備中，大約2/3的設備將連接到網(wǎng)絡、管理服務、導航或地圖類信息系統(tǒng)上。是什么推動了這樣一個“爆炸性”的增長？我們認為這主要是由于終端用戶在購買設備時，越來越傾向于基于連接性的用戶體驗。一個非常典型的例子就是PMP，用戶之所以購買它，是為了能夠更多的參與互聯(lián)網(wǎng)體驗，而并非機器本身。

用戶希望能夠使用PC或其他任何一種設備進行互聯(lián)網(wǎng)連接，并通過“云”方式獲得應用程序。因此，無論對于通信、教育、還是商業(yè)領域而言，這都代表了新一代的設備，我們把它叫做“智能、連接性、服務導向設備”。它是智能的，因為它可以通過32位的計算提供具有豐富性能的操作系統(tǒng)，也可以通過IP系統(tǒng)連接到相關(guān)服務器上，同樣它也可以提供個人化的服務。

這一趨勢也推動著軟硬件平臺的創(chuàng)新。因此，我們必須要了解整體系統(tǒng)開發(fā)及嵌入式設備是如何與在線服務一起工作的？必須要幫助嵌入式開發(fā)人員加快產(chǎn)品的開發(fā)周期，構(gòu)建可以提供更豐富的最終用戶體驗的可靠設備，利用經(jīng)濟高效的工具降低總體開發(fā)成本和總體擁有成本。展望未來，這一趨勢將繼續(xù)，我們預計開發(fā)工作將更多地集中在定義和設計最終用戶體驗上，而不是僅僅在基礎設備開發(fā)上。

您在演講中多次提到Windows Embedded將會向“智能、連接性、服務導向設備”方面發(fā)展，那么微軟將會為此提供哪些具體的服務？為什么要實現(xiàn)從軟件向“軟件+服務”平臺的轉(zhuǎn)型？

我想強調(diào)的是，對于連接性、服務導向設備而言，服務是關(guān)鍵，包括工具/平臺服務、設備服務、終端用戶服務。對嵌入式產(chǎn)品開發(fā)工程師而言，其最大的需求是找到所需要的支持性程序和工具，例如板級支持包、工具更新、第三方驅(qū)動程序，文件、產(chǎn)品更新等。所以微軟會在未來6-8個月的時間里，發(fā)布一款在線工具以提供支持。

OEM制造商在向市場投放一款嵌入式設備以后，他希望將來可以通過遠程支持和服務對該產(chǎn)品進行有效地管理和監(jiān)控。因此對設備的連接性和智能管理也是我們的關(guān)注所在。此外，在對終端用戶的服務方面，我們對實時服務，包括位置服務、搜索服務和媒體服務等也非常感興趣。

為什么我們需要轉(zhuǎn)型？主要是因為我們的合作伙伴日益希望嵌入式設備能夠具有連接性，從而迅速找到相應的服務。比如PND廠商可能希望得到基于位置服務的連接；PMP廠商希望能夠連接到語音的媒體播放系統(tǒng)上；而企業(yè)瘦客戶機或虛擬機廠商又希望它們的服務能夠和后臺的服務器進行連接。

作為軟件供應商，您認為在進行嵌入式產(chǎn)品設計時哪些因素是必須要考慮的？微軟在整個設備生命周期里做了哪些具體的工作？

我認為對于嵌入式開發(fā)者而言，以下四方面內(nèi)容是非常重要的：對相應的軟硬件進行評估與設計；進行具體的開發(fā)與建設；產(chǎn)品的供貨與分銷；以及最終的管理與操作。

首先讓我們看一下“評估與設計”，微軟在該領域做了四個方面的工作。首先，我們對軟件提供一個120天的評估期；其次，通過全球100多家合作伙伴為嵌入式產(chǎn)品開發(fā)工程師提供培訓；再次，針對OEM廠商開發(fā)的商業(yè)化產(chǎn)品，微軟也及時推出了新的認證計劃；此外，為技術(shù)愛好者和專業(yè)人士提供相應的競賽計劃也是重點之一，比如之前提到的“創(chuàng)意飛揚”大賽。

未來一兩年之內(nèi)，我們將推薦客戶采用最新的Windows Embedded Standard 2009，以及基于Windows 7的Windows Embedded Standard“Quebec”產(chǎn)品。它們包括了Silverlight 2技術(shù)和Windows Embedded Presentation Foundation技術(shù)，有助于客戶設計出更豐富的用戶界面。另外，它還支持64位計算，安全性也有所增強。

微軟在全世界有100多家培訓的合作伙伴，可以提供Windows Embedded Standard和Windows Embedded CE的認證。對這些領域我們進行了大量的投入，確保合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的狀態(tài)良好，這對于客戶和合作伙伴來說非常重要。

對于智能、連接性、服務導向設備而言，通常情況下，我們都要考慮它是如何與后臺的服務體系進行連接的，是如何與其他的嵌入式設備合作的。所以我們也密切地與Windows Automotive、Windows Mobile以及Windows其它部門進行合作，確保我們可以實現(xiàn)統(tǒng)一的協(xié)議，統(tǒng)一的用戶界面，以及統(tǒng)一的用戶體驗。一個很好的例子就是Windows Embedded NavReady 2009，它在里面集成了實時搜索的技術(shù)。

由于經(jīng)濟狀況并不樂觀，在這種壓力下，您覺得會不會有些客戶會轉(zhuǎn)而使用Linux，因為它是免費的。除了價格方面以外，你們還有其他好的方法贏得客戶嗎？[!--empirenews.page--]

我們的觀察恰恰相反。之所以做這樣的判斷，是因為工程師在設計一個嵌入式開發(fā)產(chǎn)品的時候，不僅僅要考慮付出的許可，還要考慮到開發(fā)的成本、分銷的成本以及支持運行的成本。如果把所有的問題綜合考慮的話，許可的費用只占成本的7%左右。

所以，從客戶的反饋看，如果使用我們的Windows Embedded產(chǎn)品，就不必再投入資源用于支持和培訓。另外，他們在系統(tǒng)集成、人機界面、服務器連接、設備運行管理等方面也不必進行大量的投入。為了應對經(jīng)濟挑戰(zhàn)，不論客戶還是對微軟自身而言，我們都要確保兌現(xiàn)之前所做出的承諾，幫助客戶實現(xiàn)兩個目的：第一是持續(xù)的創(chuàng)新；第二是進一步降低成本。能夠同時解決這兩個問題的產(chǎn)品，我目前只看到了Windows Embedded。

2008年微軟嵌入式部門在中國取得了怎樣的成績？

幾個亮點可以和大家一起分享：

2008財年微軟嵌入式部門在大中華地區(qū)實現(xiàn)了40%的收入增長。

2008年3月在北京成立了亞洲首個區(qū)域研發(fā)中心－微軟嵌入式系統(tǒng)開發(fā)中心。

中國區(qū)的合作伙伴數(shù)量達到了43家，增長了3倍。研華科技、安富利、聯(lián)強國際和科通通信是我們的授權(quán)分銷商合作伙伴。

2008年9月在西安軟件園成立了微軟Windows嵌入式培訓中心。

目前經(jīng)濟的情況確實帶來了一些新的挑戰(zhàn)，但我們也看到了一些機遇。微軟希望推進嵌入式行業(yè)向“軟件+服務”的方向發(fā)展。在這個領域，我們將持續(xù)不斷地進行投資，預計在未來的36個月之內(nèi)，微軟嵌入式部門用于研發(fā)、營銷、以及銷售的資金將達到3億美元左右，這可不是一個小數(shù)目。