去年一年對(duì)英特爾來(lái)說(shuō)，是充滿戲劇化的一年。原本的CEO歐德寧(Paul Otellini)宣布退休后，英特爾花了五個(gè)月才找到新的CEO。將COO科再奇拔擢成CEO的決定并不令人意外，但把總裁一職給了瑞妮·詹姆斯(Renee James)，的確令不少人跌破的眼鏡。兩人上任后風(fēng)風(fēng)火火地開(kāi)始對(duì)這家老牌IT公司進(jìn)行了大改造。

擁有軟件跟安全背景的詹瑞妮與制造背景的科再奇上任后卻互換了職務(wù)內(nèi)容。詹瑞妮除了繼續(xù)掌管教復(fù)雜的軟件與安全范圍外，接手的還包括制造業(yè)務(wù)，而科再奇則是掌管全面產(chǎn)品線。

借著參加CES的機(jī)會(huì)，詹瑞妮在上任后首次接受中國(guó)媒體的獨(dú)家采訪。她對(duì)記者表示，這么一來(lái)，互換分工可以重新審視原有的路線有些什么問(wèn)題。同時(shí)，她透露，英特爾將把制造業(yè)務(wù)發(fā)展成商業(yè)模式，自己過(guò)去與許多創(chuàng)業(yè)公司合作的經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)對(duì)這部份業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)大有幫助。

這兩人的搭檔組合暗示了英特爾非常清楚，在科技產(chǎn)業(yè)逐漸遠(yuǎn)離PC后，必須要做出大幅改變。錯(cuò)失了移動(dòng)大潮的先機(jī)，讓這個(gè)半導(dǎo)體業(yè)巨頭追趕的非常辛苦。去年11月，董事會(huì)主席安迪曾說(shuō)，對(duì)于英特爾似乎迷失方向，他本人感到非常尷尬。

改變：更快推出更多產(chǎn)品

去年五月接任后，詹瑞妮認(rèn)為最大的改變就是”對(duì)于進(jìn)入新市場(chǎng)有危機(jī)感，以及推出產(chǎn)品的速度，”她解釋，英特爾作為一個(gè)非常有紀(jì)律的公司，在每個(gè)產(chǎn)品的推出規(guī)劃上都是中規(guī)中矩，但以往需要四個(gè)月完成的進(jìn)度，詹瑞妮說(shuō)，”我們現(xiàn)在要知道，只給你六個(gè)禮拜，你能給我什么?”

“許多剛推出的產(chǎn)品其實(shí)在前一任CEO任內(nèi)就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行，我跟科再奇只是把產(chǎn)品進(jìn)程推動(dòng)得更快。有些產(chǎn)品可能應(yīng)該還要一年才會(huì)成熟，但現(xiàn)在是走互聯(lián)網(wǎng)思維：先把產(chǎn)品推上市，然后再修改的更好。”

目標(biāo)：集成計(jì)算領(lǐng)域稱王

從以前的PC，英特爾似乎跳過(guò)了整個(gè)移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域，直接跨入了眼中的下一個(gè)金礦——可穿戴設(shè)備。

但瑞妮澄清，英特爾并不是拋棄了移動(dòng)領(lǐng)域，”我們?cè)谝苿?dòng)領(lǐng)域已經(jīng)推出不同的新平板產(chǎn)品，從價(jià)格99美元的低端平板到Windows與Android雙操作系統(tǒng)的最新二合一設(shè)備，同時(shí)還推出了聯(lián)想、華碩的各款英特爾處理器的手機(jī)，”她說(shuō)，無(wú)論是平板或智能手機(jī)，高端或是低端，英特爾從未推出過(guò)這么多產(chǎn)品，所以指英特爾忽略移動(dòng)市場(chǎng)并不正確，”我要強(qiáng)調(diào)，我們的目標(biāo)是保持PC領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，在移動(dòng)市場(chǎng)搶下更多的市場(chǎng)份額，在整合計(jì)算設(shè)備領(lǐng)域內(nèi)稱王，”她說(shuō)，這也是英特爾在客戶端計(jì)算領(lǐng)域成長(zhǎng)的目標(biāo)。

之所以用”集成計(jì)算”(Integrated Computing)這個(gè)詞而不說(shuō)穿戴設(shè)備(Wearable)，是因?yàn)橛⑻貭栔鄣牟⒉恢皇悄艽┐髟谏砩系闹悄茉O(shè)備。詹瑞妮解釋，如科再奇在主題演講中所說(shuō)，可以遠(yuǎn)程感知嬰兒體溫的智能咖啡杯就不能稱為穿戴設(shè)備，所以她認(rèn)為用整合計(jì)算設(shè)備這個(gè)詞更精確。

她說(shuō)，在可穿戴設(shè)備上，很難說(shuō)眼鏡還是手表等單一產(chǎn)品會(huì)勝出，但整體來(lái)說(shuō)，整合計(jì)算設(shè)備的大潮流是正確的，這也是本屆CES上看到的趨勢(shì)。”任何單一的產(chǎn)品都會(huì)有質(zhì)疑，因?yàn)槠鸩竭€早很難預(yù)測(cè)，但這個(gè)趨勢(shì)是不會(huì)變的，”詹瑞妮說(shuō)。

隨著智能手機(jī)以及物聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越普及，安全與隱私也是用戶關(guān)心的問(wèn)題。

英特爾四年前收購(gòu)了擅長(zhǎng)預(yù)防并清理安全漏洞的邁克菲(McAfee)安全軟件，就是看中移動(dòng)端安全的長(zhǎng)期發(fā)展與挑戰(zhàn)。”詹瑞妮說(shuō)，移動(dòng)安全軟件已經(jīng)存在許久，問(wèn)題在于只有極少數(shù)用戶使用。因此英特爾宣布免費(fèi)下載邁克菲移動(dòng)安全軟件，就是希望讓更多人使用。

詹瑞妮說(shuō)，在未來(lái)兩年，將會(huì)看到英特爾推出更多面向終端用戶，保障PC與移動(dòng)端平臺(tái)的安全軟件。

挑戰(zhàn)：增強(qiáng)英特爾在各領(lǐng)域的能力

英特爾在2013業(yè)務(wù)發(fā)展很迅速，在新興市場(chǎng)上的新平臺(tái)有很大的進(jìn)展，也推出了不少新產(chǎn)品，也提高了英特爾在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然公司預(yù)計(jì)2013年的收益仍將持平，但分析家相信，隨著業(yè)界對(duì)于Ultrabook與二合一設(shè)備等新型態(tài)筆記本兼平板的接受度增高，英特爾小范圍上的業(yè)務(wù)表現(xiàn)將會(huì)有所成長(zhǎng)，同時(shí)也會(huì)提高英特爾在移動(dòng)端市場(chǎng)的占有率。

詹瑞妮稱，英特爾正在轉(zhuǎn)型期，希望努力在最短時(shí)間推出最多產(chǎn)品，”我們希望在對(duì)投資人沖擊最小的情況下達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，雖然上次開(kāi)會(huì)時(shí)，不是所有投資人都對(duì)這個(gè)決定感到興奮。轉(zhuǎn)型需要花錢(qián)，雖然我不能說(shuō)令人開(kāi)心，但在轉(zhuǎn)型期收益持平已經(jīng)是個(gè)好消息。”她強(qiáng)調(diào)，一個(gè)公司 在未來(lái)將不會(huì)只在單一領(lǐng)域中賣(mài)產(chǎn)品，而是產(chǎn)品能橫跨不同領(lǐng)域，不用依賴單一的商業(yè)模式，將對(duì)英特爾的整體業(yè)務(wù)有更好的平衡。

詹瑞妮認(rèn)為，英特爾現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)，就是如何增強(qiáng)在多個(gè)不同市場(chǎng)的能力，”當(dāng)你有新的市場(chǎng)，新產(chǎn)品，新用戶時(shí)，新市場(chǎng)也有不同規(guī)律，像是PC市場(chǎng)與移動(dòng)市場(chǎng)的型態(tài)肯定不同。重點(diǎn)是培養(yǎng)我們的員工如何勝任，因此我們會(huì)做很多培訓(xùn)，也會(huì)從外界找有經(jīng)驗(yàn)的合適人選擔(dān)任管理職位。”