加倍付出以成事

相信“有志者事竟成”的郭特利，在我們本次專(zhuān)訪伊始，便引用了這句名言，并將其翻譯成自己的話(huà)說(shuō)：“箭頭對(duì)準(zhǔn)月亮至少能射準(zhǔn)老鷹，就是我們要定一個(gè)更遠(yuǎn)大的目標(biāo)，然后努力去實(shí)現(xiàn)它。”“我鼓勵(lì)自己和朋友，定目標(biāo)要大，就像箭頭對(duì)著月亮，雖然不可能射到月亮，但是用射月亮的精神去做的時(shí)候，最后可能會(huì)射住老鷹?！?

本著這樣的精神，郭特利在飛利浦時(shí)，公司規(guī)定9點(diǎn)上班，他卻每天7點(diǎn)多就到，晚上又是最后離開(kāi)。他笑稱(chēng)：“飛利浦早晚的燈都是我關(guān)的”。正是靠這種加倍付出的精神以及正確的方法、方向，他自然獲得了比別人更多的回報(bào)。而自從其掌管奧圖碼亞太區(qū)以后，公司的業(yè)績(jī)也是成倍增加，并于07年第四季度首度擊敗了日本品牌愛(ài)普生，成為臺(tái)灣市場(chǎng)占有率第一的品牌。

專(zhuān)注定位而立業(yè)

在歸結(jié)獲得如此成績(jī)的原因時(shí)，他總結(jié)道：“第一是公司及品牌定位。奧圖碼是投影機(jī)產(chǎn)業(yè)里面唯一一個(gè)專(zhuān)注投影機(jī)的公司，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不管索尼、東芝、松下都是很大的品牌，只有奧圖碼一開(kāi)始就用最專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)精的精神來(lái)打造，很多策略發(fā)展也是專(zhuān)注在這個(gè)領(lǐng)域的不同方面。”比如6年前公司剛成立時(shí)，大家對(duì)投影機(jī)并不專(zhuān)業(yè)，辦公室用便是商用，帶回家就是家用，而奧圖碼是把投影機(jī)按不同的消費(fèi)者需求做不同的設(shè)計(jì)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為：看電影和看電視的投影機(jī)應(yīng)該不同，看電視你希望顏色很漂亮，很強(qiáng)烈，可是在開(kāi)會(huì)的時(shí)候，顏色不是那么重要，大多只是希望它越亮越好。正是在業(yè)界的這種專(zhuān)業(yè)定位和策略，使得其與其它品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候擁有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)力。

他總結(jié)的第二點(diǎn)是執(zhí)行，尤其是以接近創(chuàng)業(yè)的精神做事情。他解釋說(shuō)，一是要比別人勤奮，二是要比別人更聰明，更能夠把有限的資源最大化。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)型的公司，初期難免遇到資源不足的問(wèn)題，于是要能夠1塊錢(qián)當(dāng)5塊錢(qián)用，將產(chǎn)值最大化。在這一點(diǎn)上他深有體會(huì)，并舉例自己在做品牌和銷(xiāo)售時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。局外人聽(tīng)來(lái)真的很像生動(dòng)有趣的故事，而且也不得不佩服其不拘一格，但是里面包含的艱辛，只有細(xì)心體會(huì)才能深刻領(lǐng)會(huì)。

例如講到自己如何建品牌形象，他說(shuō)：“四年前讓臺(tái)灣媒體認(rèn)識(shí)我們的方式，是由我個(gè)人表演跆拳道，因?yàn)槲冶救耸酋倘篮趲А：芏嗯_(tái)灣媒體當(dāng)時(shí)覺(jué)得我們這個(gè)有點(diǎn)不太正常，但覺(jué)得這個(gè)公司蠻有活力，還覺(jué)得這個(gè)公司積極。再加上在這個(gè)時(shí)間，公司在臺(tái)灣的銷(xiāo)售有了顯著的進(jìn)步，臺(tái)灣媒體的宣傳自然水到渠成，無(wú)形之中替公司節(jié)省了很多宣傳費(fèi)用，那場(chǎng)發(fā)布會(huì)也才花了不到兩萬(wàn)塊錢(qián)?！?

后來(lái)為了延續(xù)這個(gè)品牌知名度，郭特利又發(fā)明了舉啞鈴的宣傳方式，同樣也取得了很好的反響。但無(wú)論是跆拳道還是舉啞鈴，他都沒(méi)有采用任何道具，盡管之前有同事這樣建議。以真實(shí)作為公司營(yíng)業(yè)理念的郭特利，“真刀真槍”地上了，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)的記者看到他舉起自己無(wú)法舉起的啞鈴時(shí)，郭特利描繪在場(chǎng)者尤其是記者的反應(yīng)時(shí)說(shuō)：“他們首先覺(jué)得很珍貴，然后會(huì)覺(jué)得公司很認(rèn)真，感覺(jué)公司真誠(chéng)。整個(gè)發(fā)布會(huì)結(jié)束之后，媒體再度給以很高的評(píng)價(jià)，他們覺(jué)得沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么賣(mài)力的人，他們覺(jué)得公司是好公司，說(shuō)老板都這么賣(mài)力。”

據(jù)此，郭特利再次為公司和自己經(jīng)營(yíng)的品牌，贏得了媒體的一系列正面報(bào)道，公眾也開(kāi)始覺(jué)得奧圖碼是積極進(jìn)取、做事情很認(rèn)真的公司。由此也就不難理解，盡管奧圖碼是很年輕的公司，但六年下來(lái)，其在全世界各地都有不錯(cuò)的成績(jī)，在歐洲、美國(guó)、亞洲大多數(shù)國(guó)家，都是前兩三名的投影機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)先者，在臺(tái)灣市場(chǎng)07年第四季度是第一，并贏得很高的評(píng)價(jià)。

包容樂(lè)觀且管理

由世界500強(qiáng)企業(yè)飛利浦的副總，到加入01年才成立的奧圖碼做經(jīng)理，他用“追求人生利益階段的成就”來(lái)解釋這其中的契機(jī)。盡管此際的責(zé)任比以前更重，但高于以前的待遇、創(chuàng)業(yè)而非打工的感受以及在參與決策上的貢獻(xiàn)，在他看來(lái)這很公平。而在飛利浦的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，與建立奧圖碼品牌一樣，成為其人生經(jīng)歷中難忘的兩大部分。

作為跆拳道高手，談及工作和業(yè)余愛(ài)好，比如運(yùn)動(dòng)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的幫助時(shí)，他說(shuō)：“因?yàn)轷倘朗莾蓚€(gè)人對(duì)打，有時(shí)候難免要和比你高大的人對(duì)打，所以你要很冷靜，要找出破綻來(lái)打。這一點(diǎn)同樣適用于我們面對(duì)比自己強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這時(shí)候還是要冷靜，找出解決途徑?！笨梢哉f(shuō)這是郭特利把跆拳道的哲學(xué)用到了職場(chǎng)中。至今，他還是保持每天運(yùn)動(dòng)、早起的習(xí)慣，希望自己的體能狀況、意志力等都得到鍛煉。

有人說(shuō)總經(jīng)理其實(shí)就是真正意義上的人力資源總監(jiān)，但是一個(gè)好漢還要三個(gè)幫，所以自然需要選擇和自己合作的人。被問(wèn)及公司成員選擇的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，郭特利似乎尤其找到了表達(dá)自我的思路，并且旁征博引，將自己對(duì)于中國(guó)茶道、文學(xué)和歷史的喜歡以及理解，還有對(duì)于自己的反思，全部都融匯在對(duì)于我們這個(gè)問(wèn)題的解答之中。

他茶杯上的“有容乃大”四個(gè)字，幾乎可以概括其用人原則，并一再被用來(lái)提醒和強(qiáng)迫自己要做到更好。用他自己的話(huà)說(shuō)，就是希望容納不同專(zhuān)業(yè)，不同特質(zhì)的人。他引用兩大歷史名人劉邦和項(xiàng)羽的故事說(shuō)：“看上去，劉邦不如項(xiàng)羽，項(xiàng)羽是英雄蓋世，按照古書(shū)記載他長(zhǎng)得又帥，劉邦是其貌不揚(yáng)，有點(diǎn)無(wú)賴(lài)的感覺(jué)，但是因?yàn)閯顡碛袕埩?、韓信，所以最終成功了，現(xiàn)在來(lái)看，這就是人力資源的差異?！卑言?jīng)的自己比作明星球員的郭特利，明白自己以后要當(dāng)明星教練，吸收更多的人才，而且最理想的情況是希望德才兼?zhèn)洹?

當(dāng)然，奧圖碼并非一帆風(fēng)順，而是曾經(jīng)并將要繼續(xù)面臨和克服一系列困難，比如資源不夠，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多。尤其是2008年，這個(gè)被很多企業(yè)視為中國(guó)經(jīng)濟(jì)比較困難的一年，因?yàn)槿嗣駧懦掷m(xù)升值，1月1號(hào)實(shí)施《勞動(dòng)合同法》，還有兩稅合一，對(duì)于外來(lái)企業(yè)而言，可以說(shuō)其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有什么太多優(yōu)惠了。在這樣的情況下，珠三角地區(qū)有很多臺(tái)企、港企，都是把他們的企業(yè)搬遷到越南或者是泰國(guó)，但是奧圖碼卻與眾不同地選擇走向內(nèi)地市場(chǎng)。

對(duì)此，郭特利似乎比內(nèi)地的我們更加正面看待中國(guó)的未來(lái)，并對(duì)自己的未來(lái)充滿(mǎn)樂(lè)觀的期望。如今講到參加07年“亞洲快速成長(zhǎng)500強(qiáng)”在香港頒獎(jiǎng)，見(jiàn)到領(lǐng)獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)有那么多和自己相似的新公司，而且其中40%都是中國(guó)的企業(yè)時(shí)，他感慨說(shuō)：“其實(shí)我們擁有很好的環(huán)境，包括很廣大的內(nèi)需市場(chǎng)，很充沛的人才，二者會(huì)交織成很多機(jī)會(huì)，這其中包括就業(yè)機(jī)會(huì)，消費(fèi)機(jī)會(huì)，因?yàn)閺南M(fèi)者看是消費(fèi)市場(chǎng)，從就業(yè)者來(lái)看是就業(yè)舞臺(tái)?！?

郭特利的理解是：從表象來(lái)看，似乎中國(guó)經(jīng)營(yíng)環(huán)境比較困難，但是從深層來(lái)看，它背后代表不同的意義：首先是中國(guó)改革開(kāi)放20多年以來(lái)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)非?？焖?，盡管先求量的增長(zhǎng)，使中國(guó)一度好比是世界的工廠，但是經(jīng)過(guò)這個(gè)階段之后，應(yīng)該說(shuō)中國(guó)現(xiàn)在是世界一部分的市場(chǎng)。這已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)變。還有新的《勞動(dòng)合同法》實(shí)施，從另一個(gè)側(cè)面表明高附加值的、有技術(shù)水平的企業(yè)是中國(guó)歡迎的，這也是一種質(zhì)變的表現(xiàn)。至于奧圖碼走進(jìn)內(nèi)地市場(chǎng)，目的主要是希望把奧圖碼優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的投影機(jī)介紹給國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者，也希望吸引國(guó)內(nèi)優(yōu)秀人才，過(guò)三五年即便到越南公司，希望在此已形成了臺(tái)灣以外的另一個(gè)人才庫(kù)。

（編輯：文靜）