最近，蘭州市手機(jī)實(shí)行變相“單項(xiàng)收費(fèi)”的事件引起了全國各地用戶的廣泛
關(guān)注，但在有關(guān)部門的干預(yù)下，蘭州市已全面停止了該業(yè)務(wù)的辦理。

　
　據(jù)記者了解，4月20日，蘭州市街頭各通訊器材商店門口紛紛打出了“辦理聯(lián)通手機(jī)單項(xiàng)收費(fèi)業(yè)
務(wù)”的宣傳廣告，給蘭州的通訊市場投下了一顆不小的“炸彈”。一時(shí)間，蘭州市手機(jī)銷售和入網(wǎng)
業(yè)務(wù)火爆起來。5月10日，中國移動(dòng)甘肅分公司在競爭壓力下也推出了只限于“隴原通” 的被叫
包月服務(wù)。

但是，當(dāng)4月21日上午記者到聯(lián)通營業(yè)大廳詢問時(shí)，接
待人員卻告訴記者：聯(lián)通并沒有實(shí)施“單項(xiàng)收費(fèi)”的政策，正確的說法應(yīng)該是“被叫包月”，即在
原來月租費(fèi)基礎(chǔ)上再加18元，手機(jī)接聽電話就不再收通話費(fèi)，可漫游用戶在漫游時(shí)接聽電話既不收
通話費(fèi)也不收漫游費(fèi)。記者又問兩種說法有何不同時(shí)，對(duì)方回答：“單項(xiàng)收費(fèi)”完全不計(jì)打入電話
的通話費(fèi)，而“被叫包月”是以18元每月的價(jià)格計(jì)入通話費(fèi)中，是一種優(yōu)惠價(jià)。

class=p14h>4月26日，記者又來到營業(yè)大廳，接待人員稱這里不辦理“被叫包月”業(yè)務(wù)。但
是記者發(fā)現(xiàn)只要到各通訊器材商店，仍可輕松快捷地辦理這項(xiàng)手續(xù)。

　
　5月14日，記者來到金昌路，又看到很多經(jīng)銷點(diǎn)在辦理中國移動(dòng)通訊的“被叫包月”。據(jù)了解，
移動(dòng)方面只推出了“隴原通”的“被叫包月”，即18元只包本地打入手機(jī)的話費(fèi)，而打入的長途電
話仍需收費(fèi)。不管怎樣，兩家公司推出的優(yōu)惠政策對(duì)于用戶來說無疑是一個(gè)喜訊。

class=p14h>然而，5月21日，有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門突然發(fā)布禁令，勒令所有通訊器材經(jīng)銷商立
刻停辦138“隴原通”和130手機(jī)“被叫包月”業(yè)務(wù)，蘭州市通訊市場一片嘩然。記者就此問題采
訪了甘肅省通信管理局市場監(jiān)管處。該處負(fù)責(zé)人告訴記者：“這種做法是違反國家有關(guān)規(guī)定的，甘
肅通信管理局從未批準(zhǔn)或允許過兩家企業(yè)推出這種業(yè)務(wù)。此事件引起了國家信息產(chǎn)業(yè)部和中國移動(dòng)
通信、中國聯(lián)通兩大集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人的高度重視，三方都已派人來蘭州調(diào)查了解情況?！睋?jù)
悉，信息產(chǎn)業(yè)部此次提出兩個(gè)要求：一是立刻停辦“被叫包月”業(yè)務(wù)，二是要求企業(yè)妥善處理已造
成的不良后果。對(duì)于已經(jīng)辦理了手續(xù)的用戶，信息產(chǎn)業(yè)部還沒有提出具體處理方法。

class=p14h>5月24日，記者從甘肅移動(dòng)通信公司獲悉，4月20日甘肅聯(lián)通推出“被叫包月”
后，甘肅移動(dòng)通訊的退網(wǎng)量突然大幅增加，放號(hào)量也從平常的每日四五百個(gè)下降到每日一二百個(gè)。
得知甘肅聯(lián)通正在推出“被叫包月”后，甘肅移動(dòng)通訊于4月24日向甘肅通信管理局提出制止該違
規(guī)做法的要求，在沒有得到答復(fù)后，甘肅移動(dòng)通訊又于4月29日向甘肅通信管理局上報(bào)了《關(guān)于擬
同意蘭州營銷中心推出 “本地被叫通話費(fèi)包月”業(yè)務(wù)的報(bào)告》，也未得到答復(fù)。 5月8日，甘肅
移動(dòng)通訊再次催問此事，甘肅通信管理局沒有明確表態(tài)。因此甘肅移動(dòng)通訊于5月10正式推出了此
業(yè)務(wù)。甘肅移動(dòng)通信公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為維護(hù)消費(fèi)者最大利益，在最后解決辦法沒有出臺(tái)前，
對(duì)于已經(jīng)辦理了手續(xù)的用戶，移動(dòng)方面會(huì)暫時(shí)繼續(xù)提供已承諾的服務(wù)和收費(fèi)方式。

class=p14h>甘肅聯(lián)通方面也告訴記者，他們已于5月18日發(fā)出了《關(guān)于立即停止分銷商違規(guī)
銷售的緊急通知》，要求立即停止誤導(dǎo)消費(fèi)者的所謂“單項(xiàng)收費(fèi)”宣傳和促銷，并全面檢查各分銷
點(diǎn)，處理和追究違規(guī)點(diǎn)責(zé)任。對(duì)于已辦理手續(xù)的用戶，甘肅聯(lián)通正在研究如何妥善處理，因此目前
用戶仍可繼續(xù)享受優(yōu)惠。(新華社)