兩大移動電信運(yùn)營商公布業(yè)績新增用戶主要增長動力為預(yù)
付卡客戶


冬蟄期的電信市場仍然是脆弱的，中國聯(lián)通的“免費(fèi)大
餐”剛剛撤下幾道菜，消費(fèi)者馬上就還以顏色。



2月21日，中國聯(lián)通(600050)通過聯(lián)通BVI控股的聯(lián)通紅籌
公司日前在香港公布了其2003年1月份客戶數(shù)據(jù)：聯(lián)通在今年開始減少對CDMA手機(jī)業(yè)務(wù)的補(bǔ)貼后，
1月份用戶增速明顯放緩，新增用戶只有77萬戶，增幅由過去的每月20%以上降至13%。


與中國聯(lián)通巧成對應(yīng)的是，2月20日中國移動也公布了一份
令人喜憂參半的成績單：2003年1月用戶凈增210萬戶，與去年相比仍在穩(wěn)步增長。但相對去年每
月增長225.9萬戶的成績，則減少了7%。


-聯(lián)通CDMA用戶增長放慢


聯(lián)通一直在兩條線上作戰(zhàn)———GSM和CDMA，1月份的數(shù)字
將會令聯(lián)通主帥楊賢足出些冷汗———在薄冰般的市場上向前挺進(jìn)的中國聯(lián)通能完成全年1140萬
CD鄄MA用戶的目標(biāo)嗎？


從今年1月份起，聯(lián)通開始將去年收購的九省網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)字
并入聯(lián)通大賬?！暗羌词共⑷牒?，1月份21省業(yè)務(wù)總共也只新增77萬CDMA用戶?！比鹗啃刨J第一
波士頓的分析員說，按照他們的數(shù)字，聯(lián)通的CDMA業(yè)務(wù)遭遇了波幅較大的調(diào)整，如果以聯(lián)通原本
已擁有的12省業(yè)務(wù)計算，1月份只增加了60萬戶，較去年12月的凈增長，下跌超過兩成。


2002年聯(lián)通的手機(jī)補(bǔ)貼戰(zhàn)略極大地推動了CDMA業(yè)務(wù)，2002
年聯(lián)通公布的數(shù)字顯示，未收購九省前，聯(lián)通的CDMA客戶增幅在高峰期曾超過每月100萬戶，目前
總用戶增至700萬。但在兩條線上作戰(zhàn)的聯(lián)通，其吃緊的資金鏈條越繃越緊，終于在達(dá)到吸收
CDMA400萬客戶目標(biāo)后，管理層改變策略———減少手機(jī)補(bǔ)貼。


“聯(lián)通管理層對1月份的CDMA用戶增長情況感到滿意，聯(lián)通
的CDMA業(yè)務(wù)目前正處于調(diào)整期，市場和用戶需要適應(yīng)一段時間，公司有信心順利完成全年用戶發(fā)
展目標(biāo)。”聯(lián)通執(zhí)行董事兼副總裁佟吉祿在回答增長數(shù)字下降時說，聯(lián)通從1月份開始對CDMA的營
銷策略進(jìn)行了調(diào)整———減少包括“手機(jī)租賃”、“收費(fèi)套餐”等促銷舉措，鼓勵用戶自己購買手
機(jī)上網(wǎng)?！皽p少對手機(jī)的補(bǔ)貼，可以減少公司成本，增加收益，目前暫未打算稍后恢復(fù)原來的促銷
計劃?！辟〖撜f。


聯(lián)通方面的分析似乎并未得到投行的贊同，瑞士信貸第一
波士頓認(rèn)為，手機(jī)采用補(bǔ)貼方式銷售是大勢所趨，他認(rèn)為聯(lián)通除加快推出預(yù)付業(yè)務(wù)外，很可能要重
推手機(jī)補(bǔ)貼優(yōu)惠，這個舉措仍將是下一階段聯(lián)通發(fā)展客戶的主要手段。此外，這位分析員還認(rèn)為中
國電信及中國網(wǎng)通大規(guī)模推進(jìn)小靈通業(yè)務(wù)也將對中國聯(lián)通及中國移動產(chǎn)生沖擊。


“小靈通業(yè)務(wù)確實對聯(lián)通部分地區(qū)GSM用戶發(fā)展有一定影
響，但聯(lián)通并不會因此對GSM收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做大規(guī)模的調(diào)整?！辟〖摫硎?。事實上聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)表現(xiàn)
欠佳，但GSM業(yè)務(wù)卻勝出市場預(yù)期，單是1月份新增GSM用戶便達(dá)120萬，用戶總數(shù)增至5400多萬。



-中國移動新用戶消費(fèi)偏低


根據(jù)此次公布的有關(guān)數(shù)字，截至今年1月底，中國移動共有
1.19億移動電話用戶，增幅為0.43%。不過，凈增用戶數(shù)為210萬，略高于去年12月的200萬，當(dāng)
中主要增長動力仍來自預(yù)付卡客戶，多達(dá)191萬，占整體新增用戶91%，簽約用戶在1月份實際增加
不足20萬戶，這一數(shù)字說明新增用戶更多是“錢包捂緊”的中低端用戶。


中國聯(lián)通的數(shù)字也表明，預(yù)付卡用戶增長明顯快于簽約用
戶，在聯(lián)通1月份新增的GSM用戶當(dāng)中，有63%是預(yù)付卡客戶。


投行有關(guān)分析員認(rèn)為，由于中國移動的新增用戶以預(yù)付卡
為主，用戶的每月平均消費(fèi)必將進(jìn)一步下降，這對兩大電信運(yùn)營商都將是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。



摘自《北京青年報》 2003年2月23日