日前北電*[NYSE/TSX:NT]和IBM [NYSE:IBM]公布了多項(xiàng)為企業(yè)客戶提供簡(jiǎn)單、低成本的解決方案的計(jì)劃,這些解決方案使企業(yè)向IP電話和統(tǒng)一通信的演進(jìn)如同進(jìn)行軟件升級(jí)一樣簡(jiǎn)單。作為IBM統(tǒng)一通信和協(xié)作(UC2)策略的一部分,這項(xiàng)合作解決方案是IBM領(lǐng)先的軟硬件產(chǎn)品和北電先進(jìn)的IP電話多媒體應(yīng)用的結(jié)合。
北電-IBM系統(tǒng)i統(tǒng)一通信(UC)解決方案主要針對(duì)中小型企業(yè)客戶和大型企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)。解決方案將IBM的系統(tǒng)i商務(wù)計(jì)算平臺(tái)、IBM Lotus Sametime統(tǒng)一通信和協(xié)作平臺(tái)和北電的VoIP、多媒體技術(shù)集成為單一系統(tǒng)上的全面的統(tǒng)一通信解決方案。
北電-IBM解決方案將把VoIP、多媒體協(xié)作和其它核心業(yè)務(wù)應(yīng)用整合到單一的、功能強(qiáng)大、且具有高可擴(kuò)展性的系統(tǒng)i平臺(tái)上,由豐富的SIP客戶端產(chǎn)品支持,并可以連接至北電為中小型企業(yè)定制的數(shù)據(jù)連接產(chǎn)品上。
與Lotus Sametime集成后,現(xiàn)有的統(tǒng)一通信和協(xié)作工具將提供高級(jí)的電話插件,實(shí)現(xiàn)包括實(shí)時(shí)消息(IM)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、移動(dòng)終端支持和語(yǔ)音視頻聊天等功能。北電-IBM系統(tǒng)i統(tǒng)一通信解決方案將為用戶提供選擇最佳的協(xié)作方法的靈活性,平臺(tái)的集成能力和可靠性。創(chuàng)新的功能包括Lotus Sametime用戶將能夠查看通訊簿上使用某一電話系統(tǒng)的聯(lián)系人,通過(guò)“點(diǎn)擊呼叫(click-to-call)”或“點(diǎn)擊會(huì)議(click-to-conference)”服務(wù),在系統(tǒng)i上快速建立與聯(lián)系人的連接。
IBM系統(tǒng)i部總經(jīng)理Mark Shearer表示:“系統(tǒng)i與北電的統(tǒng)一通信技術(shù)相結(jié)合,其簡(jiǎn)易性能夠讓中小企業(yè)客戶以可行的方式,利用IP電話實(shí)現(xiàn)豐富的功能。在設(shè)計(jì)上,北電-IBM系統(tǒng)i統(tǒng)一通信解決方案可在單一的系統(tǒng)上滿足中小企業(yè)的業(yè)務(wù)處理和實(shí)時(shí)協(xié)作需求,與IP電話同步進(jìn)行。這樣,負(fù)責(zé)IT的員工能夠把精力集中在業(yè)務(wù)上,而非技術(shù)管理上。”
北電-IBM系統(tǒng)i統(tǒng)一通信解決方案由北電授權(quán)的分銷(xiāo)商和IBM解決方案提供商負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和支持。在此之前,他們將獲得有關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售和支持的必要培訓(xùn)和工具。該解決方案繼續(xù)拓展了北電現(xiàn)已為中小企業(yè)推出的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)產(chǎn)品,如企業(yè)通信管理器(BCM)、企業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)(BES)、企業(yè)安全路由器(BSR)和企業(yè)接入點(diǎn)(BAP)等。
北電-IBM聯(lián)盟北電方總經(jīng)理Lori Mclean表示:“該方案為北電的渠道伙伴提供了與兩大全球知名公司推出的統(tǒng)一通信方案共同成長(zhǎng)的良機(jī)。體現(xiàn)了我們與行業(yè)領(lǐng)先伙伴共同推出開(kāi)放式平臺(tái)和應(yīng)用的承諾。這個(gè)一體化的解決方案使得向IP電話和統(tǒng)一通信的演進(jìn)就如同在IBM系統(tǒng)i上進(jìn)行軟件升級(jí)一樣簡(jiǎn)單。”
根據(jù)InfoTech公司發(fā)布的《2007 InfoTech中小企業(yè)IP電話市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)》顯示,中小型企業(yè)融合應(yīng)用所帶來(lái)的收入預(yù)計(jì)將從2006年的5.26億美元增至2011年的18.3億美元。這份報(bào)道還證實(shí),許多中小企業(yè)都堅(jiān)信,統(tǒng)一通信應(yīng)用在各項(xiàng)中小企業(yè)融合應(yīng)用中最具商業(yè)價(jià)值,而且占據(jù)企業(yè)IT開(kāi)支中最大的份額。北電和IBM已經(jīng)意識(shí)到這一趨勢(shì)。雙方在易于管理和維護(hù)、具有高度可靠性的系統(tǒng)i平臺(tái)上的合作,將使中小企業(yè)客戶體會(huì)到統(tǒng)一通信所帶來(lái)的益處。
該解決方案除了具有IP-PBX呼叫功能(如語(yǔ)音郵件和統(tǒng)一消息)之外,還將與挑選的電子郵件客戶集成。北電-IBM系統(tǒng)i統(tǒng)一通信解決方案預(yù)計(jì)將于2007年第四季度上市。
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