AT&T一直是全球電信業(yè)的一面旗幟，雖然曾經(jīng)沒(méi)落，但今日的重新崛起更加令人矚目。

美國(guó)最大電信運(yùn)營(yíng)商美國(guó)電話電報(bào)公司(AT&T)近日公布的財(cái)報(bào)顯示，今年第二季度該公司凈利潤(rùn)由去年同期的18億美元增長(zhǎng)到了29億美元，增幅為61%。數(shù)據(jù)顯示，第二季度每股收益為0.47美元，去年同期為0.46美元，營(yíng)收由一年前的158億美元攀升到了295億美元，同比增長(zhǎng)87%。

那么，AT&T第二季度盈利猛增的主要原因是什么？AT&T的一系列動(dòng)作給我國(guó)電信業(yè)帶來(lái)怎樣的啟發(fā)？AT&T通過(guò)融無(wú)線、寬帶、視頻、話音及數(shù)據(jù)市場(chǎng)為一體，向客戶提供全業(yè)務(wù)整體解決方案的方向，是否代表了電信業(yè)以融合為特征的新轉(zhuǎn)型發(fā)展方向？針對(duì)此類問(wèn)題，本報(bào)記者采訪了信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信信息所高級(jí)研究員張晶。

整合業(yè)務(wù)發(fā)揮良好效益

AT&T表示，第二季度良好的業(yè)績(jī)主要得益于并購(gòu)節(jié)約的成本以及無(wú)線業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。那么，伴隨簡(jiǎn)單的“并購(gòu)”二字以及無(wú)線業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的背后，究竟是哪些戰(zhàn)略推動(dòng)了AT&T的大幅增長(zhǎng)?張晶認(rèn)為，最重要的是并購(gòu)之后發(fā)揮的合力優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，使其站穩(wěn)了美國(guó)電信業(yè)頭把交椅。

2006年12月29日，AT&T對(duì)南方貝爾的收購(gòu)正式完成，AT&T收購(gòu)南方貝爾的一個(gè)重要意義就是取得了移動(dòng)公司Cingular的完全控股權(quán)。在未完成收購(gòu)前，Cingular為AT&T和南方貝爾共同所有，雙方控股分別為60%與40%，收購(gòu)?fù)瓿珊驛T&T坐擁了Cingular的5000多萬(wàn)移動(dòng)用戶。“更重要的是完全控股后，AT&T發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)、加快市場(chǎng)運(yùn)作、提高效率，為自身移動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展創(chuàng)造了極大的便利。”張晶說(shuō)到，2007上半年，AT&T在移動(dòng)業(yè)務(wù)方面做的兩件事對(duì)其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有著很大的貢獻(xiàn)。

一是，品牌的調(diào)整。Cingular的公司標(biāo)志在初期階段和AT&T的公司標(biāo)志一起出現(xiàn)在包括從電視廣告到話費(fèi)單在內(nèi)的所有地方，在幾個(gè)月的轉(zhuǎn)換過(guò)程之后，AT&T公司的標(biāo)志目前已基本取代Cingular的標(biāo)志。由于悠久而復(fù)雜的歷史原因，老客戶對(duì)AT&T品牌的認(rèn)知度較高，而Cingular在比較年輕些的客戶群中已經(jīng)享有很高的聲譽(yù)，他們對(duì)AT&T公司的品牌可能還不太認(rèn)可。但一個(gè)企業(yè)要維持多個(gè)品牌的成本是很高的，而且也不利于發(fā)揮集團(tuán)的合力，因此，AT&T的品牌整合對(duì)降低成本，推動(dòng)公司整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)也功不可沒(méi)。

二是，在業(yè)務(wù)拓展方面，重點(diǎn)推介手機(jī)搜索、手機(jī)廣告和手機(jī)音樂(lè)等增值服務(wù)，并且取得了iPhone 手機(jī)的獨(dú)家首賣權(quán)。iPhone 手機(jī)由于是第二季度，實(shí)際上是在第二季末才開(kāi)始發(fā)售，因此，對(duì)AT&T收入的直接貢獻(xiàn)有限，但對(duì)AT&T無(wú)線品牌形象的提升意義重大，據(jù)悉iPhone 手機(jī)在前兩天銷售量就達(dá)到了14.6萬(wàn)部，其中超過(guò) 40% 是從別的運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)網(wǎng)而來(lái)的。

取長(zhǎng)補(bǔ)短打造優(yōu)勢(shì)

與南方貝爾完成合并后，AT&T毫無(wú)疑問(wèn)地重新成為美國(guó)電信市場(chǎng)的“巨無(wú)霸”。然而，隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，傳統(tǒng)電信市場(chǎng)不僅面臨飽和，而且在競(jìng)爭(zhēng)和新技術(shù)的雙重影響下逐步“低值化”，難以為繼。為此，AT&T表示還將采取一系列的并購(gòu)動(dòng)作，整合更多的業(yè)務(wù)來(lái)滿足個(gè)性化時(shí)代用戶對(duì)融合服務(wù)的需求。“未來(lái)電信運(yùn)營(yíng)商提供融合型服務(wù)的趨勢(shì)不可避免，為了跟進(jìn)技術(shù)沖擊并贏得新市場(chǎng)，公司必然要整合資源。合并和收購(gòu)是最好的捷徑，因?yàn)?，通過(guò)兩個(gè)公司資源整合可獲得規(guī)模經(jīng)營(yíng)效應(yīng)和協(xié)同效果，從而占領(lǐng)行業(yè)的主導(dǎo)地位，爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。”張晶告訴記者。

事實(shí)上，正是通過(guò)并購(gòu)和整合，AT＆T才得以向更廣闊的市場(chǎng)進(jìn)軍，比如在IPTV市場(chǎng)，AT＆T已經(jīng)進(jìn)行了大量的研發(fā)工作，在2006年9月，AT&T推出了可基于有線或無(wú)線寬帶接入觀看電視節(jié)目的IPTV服務(wù)，將電視和高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供給1900萬(wàn)個(gè)家庭，同時(shí)，AT&T也正在努力尋找視頻資源，通過(guò)升級(jí)的寬帶網(wǎng)絡(luò)向用戶提供電視、電影點(diǎn)播功能，以充實(shí)自己的服務(wù)內(nèi)容，達(dá)到提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。“因此，我認(rèn)為，未來(lái)AT&T的并購(gòu)行為將是注重取長(zhǎng)補(bǔ)短的并購(gòu)，未來(lái)AT&T并購(gòu)的對(duì)象應(yīng)該是有助于其提供融合型服務(wù)的企業(yè)。”張晶表示。

“創(chuàng)新＋務(wù)實(shí)”搶占行業(yè)“制高點(diǎn)”

跟蹤研究AT&T的歷史，我們發(fā)現(xiàn)今天的新AT&T既秉承了老AT&T的創(chuàng)新精神和舍我其誰(shuí)的驕傲，也更增添了幾分務(wù)實(shí)精神。例如，提供融合型服務(wù)的方向已漸趨明朗，AT&T在新的融合型業(yè)務(wù)提供方面，繼承了老AT&T的創(chuàng)新精神，IPTV一馬當(dāng)先；在實(shí)際投資中，它更注重投資的效益，例如，在光纖網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上選擇了低成本的路線；在客戶維系方面，對(duì)重點(diǎn)客戶不遺余力，完善的IP網(wǎng)絡(luò)和不斷創(chuàng)新的融合業(yè)務(wù)，為其吸引了越來(lái)越多的企業(yè)客戶和移動(dòng)客戶。

“因此，如果說(shuō)AT&T給我國(guó)電信業(yè)帶來(lái)的啟示，我認(rèn)為用‘創(chuàng)新＋務(wù)實(shí)’來(lái)概括比較合適。我國(guó)電信業(yè)要做大做強(qiáng)，也必須強(qiáng)調(diào)這兩個(gè)方面，首先，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要注重技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，同時(shí)，要本著求真務(wù)實(shí)的精神將各項(xiàng)轉(zhuǎn)型目標(biāo)落到實(shí)處；其次，對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，我國(guó)電信業(yè)的重組近在眼前，各種各樣的重組傳聞我們不必多說(shuō)，但我認(rèn)為只有本著‘創(chuàng)新＋務(wù)實(shí)’的精神，重組后的中國(guó)電信市場(chǎng)才能朝著做大做強(qiáng)的方向更進(jìn)一步。”張晶強(qiáng)調(diào)。

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