早在1891年，愛迪生就曾預(yù)言，他的電影放映機(jī)將替代教師；67年后，《紐約時(shí)報(bào)》稱，如果美國(guó)普及電視的話，每年就能節(jié)省10萬個(gè)教師職位和5億美元的教師工資；而今天思科CEO約翰·錢伯斯說，“互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)大機(jī)會(huì)是電子學(xué)習(xí)，教育將成為未來互聯(lián)網(wǎng)最重要的應(yīng)用領(lǐng)域之一，就像幾年前電子商務(wù)對(duì)商業(yè)世界的沖擊一樣。”

由中國(guó)電信公司推出的遠(yuǎn)程數(shù)字化互動(dòng)培訓(xùn)平臺(tái)——“在線培訓(xùn)”，可為企業(yè)提供“學(xué)習(xí)管理”、“虛擬教室”和“在線直播”三大功能模塊。“在線培訓(xùn)”平臺(tái)能夠同時(shí)支持80萬注冊(cè)用戶，課件存儲(chǔ)容量50T，響應(yīng)時(shí)間小于1秒，能同時(shí)直播5500個(gè)課程，并供4000人同時(shí)在線考試。

回報(bào)率超200%

“電子學(xué)習(xí)的成本優(yōu)勢(shì)和巨大市場(chǎng)正在被越來越多的中國(guó)企業(yè)認(rèn)識(shí)到。”中國(guó)電信上海信息產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司教育中心副經(jīng)理嚴(yán)莉表示，“西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)在上世紀(jì)90年代后期開始廣泛采用電子學(xué)習(xí)，如惠普學(xué)院、摩托羅拉大學(xué)都是各大企業(yè)成立的在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前，美國(guó)80%以上的企業(yè)和政府部門都在使用電子學(xué)習(xí)進(jìn)行員工培訓(xùn)。”

美國(guó)分析師認(rèn)為，在線學(xué)習(xí)項(xiàng)目的投資回報(bào)率已經(jīng)超過200%，有些公司甚至已經(jīng)達(dá)到600%，在線教育正逐漸取代傳統(tǒng)教育模式，成為企業(yè)培訓(xùn)的首選方式。

匯聚海量“充電課件”

在中國(guó)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，課件短缺是目前國(guó)內(nèi)推行電子學(xué)習(xí)的一個(gè)主要瓶頸。外來的培訓(xùn)課程在經(jīng)過翻譯后未必適應(yīng)國(guó)情，而許多有意利用電子學(xué)習(xí)增加培訓(xùn)或教學(xué)效益的機(jī)構(gòu)，更因?yàn)闆]有合適的課件，或開發(fā)成本高昂而卻步。

中國(guó)電信上海信息產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司教育中心經(jīng)理佘正平認(rèn)為，相比各教學(xué)機(jī)構(gòu)和企業(yè)獨(dú)立開發(fā)課件，由第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的綜合電子學(xué)習(xí)平臺(tái)是目前國(guó)內(nèi)較為可行的模式。作為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，“在線培訓(xùn)”經(jīng)過多年與頂級(jí)高校、遠(yuǎn)程教育中心等權(quán)威教學(xué)機(jī)構(gòu)的合作，已經(jīng)積累了海量的電子培訓(xùn)課件內(nèi)容，企業(yè)可以從中輕易獲得從管理、經(jīng)濟(jì)、人力資源，到外語、創(chuàng)造力等全方位的員工培訓(xùn)“基本服務(wù)”，并通過網(wǎng)絡(luò)為絕大數(shù)企業(yè)員工充電。

“而當(dāng)企業(yè)需要對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能和企業(yè)文化等內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)，企業(yè)可以通過自行錄制的方式，將這些培訓(xùn)內(nèi)容上傳至"在線培訓(xùn)"平臺(tái)，供自己?jiǎn)T工隨時(shí)閱讀，所有行業(yè)企業(yè)都可以選擇添加個(gè)性化的"可選服務(wù)"。”佘正平說。

隨時(shí)隨地千人直播

除了供員工培訓(xùn)和充電的“學(xué)習(xí)功能”，“在線培訓(xùn)”平臺(tái)上的“培訓(xùn)直播”和“虛擬教室”功能則為用戶提供了電子學(xué)習(xí)的綜合性一站式服務(wù)。

在摩托羅拉，當(dāng)公司發(fā)生重大變革時(shí)，公司會(huì)及時(shí)采用在線直播的方式，將信息發(fā)送到遍布全球近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)的十幾萬員工。而在“在線培訓(xùn)”平臺(tái)上，中國(guó)電信公司對(duì)其數(shù)千名產(chǎn)品和市場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行了培訓(xùn)直播，培訓(xùn)的發(fā)起方僅僅被設(shè)置于一個(gè)普通酒店，網(wǎng)絡(luò)條件沒有任何特殊之處，但遍及全國(guó)各省市的員工都清晰流暢地收看了培訓(xùn)內(nèi)容。

另外，目前GE公司正通過“在線培訓(xùn)”的“培訓(xùn)直播”功能，為其醫(yī)療器械用戶提供售后培訓(xùn)。在寬帶網(wǎng)絡(luò)相對(duì)普及的企業(yè)環(huán)境中，這種高效的視頻、語音直播功能無疑能省去了培訓(xùn)人員的四處奔波之苦。

對(duì)著攝像頭上課

雖說電子學(xué)習(xí)完全替代傳統(tǒng)課堂教學(xué)還遙不可及，但在“在線培訓(xùn)”的“虛擬教室”里你基本感覺不到與傳統(tǒng)教室的區(qū)別。在這個(gè)虛擬教室中，教師可以自由創(chuàng)建各種不同類型的網(wǎng)絡(luò)教室，用于不同的用途，比如公共教室、私人輔導(dǎo)室，或者網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室等等。

在課程講演時(shí)，教師可以使用網(wǎng)絡(luò)攝像頭進(jìn)行身臨其境的面對(duì)面授課，利用平臺(tái)提供的工具，學(xué)生可以在PPT頁面的基礎(chǔ)上添加各種批注，使用工具進(jìn)行各種詮釋和演算，這些內(nèi)容都會(huì)被保存下來，應(yīng)用到后續(xù)的課堂教學(xué)或者會(huì)議中去。

應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)教室的最佳公司是西門子，它們通過“網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)”對(duì)分散于北美各地的1000名技術(shù)人員進(jìn)行新產(chǎn)品技術(shù)訓(xùn)練。通過電子學(xué)習(xí)，每名受訓(xùn)者每周可減少大約2000美元的開支，全年合計(jì)節(jié)省的訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)約為10.5萬美元。