每一支高爾夫球桿的桿頭,都有一個用于擊球的最佳著力點,可以把球準確地擊打出去,并能激發(fā)出球最遠的飛行距離,這一點,能與球碰撞出最為“甜蜜”的美好感受,因而在高爾夫的專業(yè)術語里被叫做“甜蜜點”。在移動替代趨勢嚴峻、用戶流失逼近雪崩的時刻,固網救市的“甜蜜點”無疑將是固移融合。
流失!流失!流失!
專家預警固網用戶告急
電信專家李進良教授日前撰文警告說,中國固網用戶如果按2007年12月減386萬戶的強度持續(xù)下去,2008年凈下降量到5000萬戶的可能性非常大,這種雪崩速度會是非常令人震驚的。特別是移動漫游費價格聽證會后,移動資費再次下降的話,對固網的打擊將會更加沉重。大量用戶相繼轉網移動,更會加劇不平衡格局。如果不采取積極措施,固網運營商將會陷入相當困難的境地。
話猶在耳,“雪崩”已經應驗在四大運營商2008年1月的運營數據上。中國移動2008年1月用戶凈增704萬戶,截至2008年01月31日,其總用戶數達到3.764億戶。中國聯通2008年1月凈增112.5萬GSM移動電話用戶和30.3萬CDMA移動電話用戶。
相比之下,固網運營商的數據則“很不好看”。由于移動通信資費進一步下調和漫游資費變動,導致固網電話用戶數在2008年首月即出現負增長,“失血”嚴重。2008年1月,中國電信本地電話用戶共減少122萬戶。同期,中國網通本地電話用戶為1.10億戶,其中,2008年1月本地電話用戶減少76.4萬戶。寬帶普遍成為固網運營商唯一的“救命稻草”。
用戶是電信運營商經營的“命根子”,如果不采取積極措施,固網運營商將會陷入相當困難的境地。
固網仍然不可或缺
如果任由固網用戶流失又會如何?2008年年初的一場暴雪給我們上了生動的一課。在災情最嚴重時,全國受災地區(qū)共有8.3萬個基站因停電退出服務(占受災地區(qū)基站的7.6%)。一夜之間,移動通信網絡失去了“根基”。依賴于光、銅纜通信線路網絡的固網在此時顯現出了其特有的優(yōu)勢。在中斷的移動通信信號之間,建立起一個有效而穩(wěn)固的連接,保證了社會通訊的暢通。
事實上,固網是社會生活不可或缺的基礎性網絡,固網承擔著推動社會信息化、轉變國民經濟發(fā)展方式、提供公眾信息服務等重任,尤其是在需要安全保障、持續(xù)連通的商務、政務等領域,更是離不開固定通信網絡的支撐。
固網是通信基礎網,信息化基礎網,通信保障基礎網,是家庭信息化門戶。雪災再次凸顯固網不可或缺的價值。
手機牌照并非關鍵
固移融合才能救市
電信重組傳聞不斷,固網運營商將得到移動牌照的消息令很多人欣喜。但是僅有手機牌照就能為固網運營商找到“甜蜜點”么?
盡管固網運營商通過重組能夠獲得移動網絡,但原有移動運營商在市場中已經取得較大市場份額,如中國移動已占據近70%市場規(guī)模。從電信業(yè)的網絡規(guī)模效應上說,新進競爭者想從原有網絡中爭奪用戶,將花費很高的成本。
另外,重組后固網運營商的企業(yè)融合在時間、成本上花費較高,在短期內無法在市場中獲得很高的競爭力以取得較好收益。
一方面,信息化社會需要高速傳輸存取、處理、加工并利用信息,這一切都需要一個高速穩(wěn)定的網絡。固網優(yōu)勢即在于此。
另一方面,無線通信也受到國家的重點支持。日前國務院常務會議剛剛審議并原則通過了新一代寬帶無線移動通信網的國家科技重大專項實施方案。我國的移動通信也將是未來發(fā)展的一個重要方向。
移動、固網“兩手抓”,將這二者有機地融合,才是運營商未來發(fā)展的“甜蜜點”。重組后打造固移融合,盡快提供一攬子、一站式通信服務則是固移融合關鍵。