重組使運營商的既有格局舊貌換了新顏，然而，對免費無線Wi-Fi，是在搶中國電信的蛋糕嗎？中國電信該如何應(yīng)對？

五月底，運營商重組的大事終于從風(fēng)傳落了地，三家新的電信運營商分別拿到了一張3G牌照，中國3G之路終于啟航。然而，當(dāng)我們細(xì)看中國電信的無線網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)現(xiàn)，單就無線上網(wǎng)來說，諸如麥當(dāng)勞、星巴克等的中高檔餐飲部落，已經(jīng)成了比手機上網(wǎng)更愜意的上網(wǎng)居所。

花開歐美

在美國，麥當(dāng)勞實際上所提供給顧客的并不只是漢堡和薯條而已，很多人可能并不清楚，每一位顧客在店內(nèi)就餐時還享受著免費的Wi-Fi接入服務(wù)。目前全美超過8000家的麥當(dāng)勞餐廳向顧客提供高速的無線連接服務(wù)。

此外，麥當(dāng)勞快餐連鎖將在其英國的1200家店中提供免費無線網(wǎng)絡(luò)，他們將成為英國最大的提供免費寬頻網(wǎng)絡(luò)接入的供應(yīng)商。一個以漢堡可樂花開全球的巨型公司，呈現(xiàn)了除食品之外的“附加誘惑”。

這讓我們想起了FON的服務(wù)模式。FON是由馬丁·瓦薩斯基(Martin Varsavsky)于2006年2月創(chuàng)建的，公司的宗旨是“你只要在家中付費，就可以在全球各地免費。”據(jù)瓦薩斯基稱，F(xiàn)ON已經(jīng)成為了日本和德國最大的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。在此之前，F(xiàn)ON已經(jīng)同俄羅斯電信巨頭AFK Sistema以及法國第二大固話運營商Neuf Cegetel簽署了合作協(xié)議。

瓦薩斯基表示，他預(yù)計FON用戶人數(shù)將于2008年底達(dá)到100萬人。目前看來，這一目標(biāo)很有可能實現(xiàn)。他說：“對于那些喜歡音樂、電影、視頻和游戲的用戶來說，Wi-Fi是一項非常重要的技術(shù)。與此同時，越來越多的電子設(shè)備加入了對Wi-Fi的支持。”

英國由“pay-as-you-go”服務(wù)項目主導(dǎo)的寬頻市場競爭日益激烈，但在那里用戶每登錄一小時還需要支付大約5英鎊(10.18美元)。近日，英國最大的固定電話運營商BT Group表示，他們將與西班牙公司FON攜手推出免費Wi-Fi服務(wù)，未來將允許300多萬名寬帶客戶免費使用數(shù)十萬個熱點。麥當(dāng)勞的無線服務(wù)將占到總熱點數(shù)量的10%左右。

能否落地中國

我們注意到，在這項服務(wù)中，寬帶用戶免費使用Wi-Fi是熱點。月租88元，就享受單向收費般的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，拿著筆記本無線上網(wǎng)不花錢的感覺肯定不錯。

在京城大大小小的茶館，18元一天免費茶水，還有寬帶無線上網(wǎng)，在星巴克優(yōu)哉游哉喝咖啡，小資般地裝作很忙，其實在筆記本電腦里聊天的感覺，想想都令人神往。這時候的你，還會拿起手機，用傳說中的3G去上網(wǎng)嗎？

這不禁讓我們想起香港3G運營商抗議政府提供免費上網(wǎng)的事情。香港幾家3G運營商日前聯(lián)名向特別行政區(qū)政府上書，要求當(dāng)局就免費Wi-Fi和 3G發(fā)牌問題作出回復(fù)。香港特區(qū)政府此前決定花費2.1億港元，在主要市區(qū)提供免費Wi-Fi上網(wǎng)服務(wù)，并將香港打造成無線城市。數(shù)碼通公司稱，政府在公共場所推出免費的Wi-Fi服務(wù)供市民使用，但運營商則需要通過購買無線頻譜方可提供服務(wù)，數(shù)碼通、CSL等已經(jīng)在3G投資數(shù)十億港元，運營商認(rèn)為政府的該項舉措直接沖擊了香港的3G服務(wù)。政府利用財政推出免費無線上網(wǎng)服務(wù)，而運營商卻只能花錢在市場并不見好的沙場爭奪，二者似乎存在矛盾。

但是，與香港不同，在大陸，“食物+免費網(wǎng)絡(luò)”的模式也未必見得順暢。面對中國數(shù)億的手機用戶，門庭相對冷落的外來餐廳不見得可以從中國運營商手中搶走多大的蛋糕。畢竟，很少有人為了上網(wǎng)去麥當(dāng)勞、星巴克，盡管對于已經(jīng)是環(huán)境相對好的餐廳來說，免費無線網(wǎng)絡(luò)的確是個錦上添花的優(yōu)惠。

不只是手機、電腦的游戲

作為服務(wù)業(yè)，麥當(dāng)勞等肯定是從完善服務(wù)、改善消費者體驗的角度推出免費的Wi-Fi服務(wù)，不見得真要跟各國的運營商來爭搶市場，但是，這無疑也對國內(nèi)的3G市場產(chǎn)生了一定影響。

免費的Wi-Fi服務(wù)肯定為麥當(dāng)勞們迎來了不少潛在客戶，盡管這個數(shù)目無法統(tǒng)計，但是我們可以分析，對于城市白領(lǐng)、金領(lǐng)等這些消費力可觀的消費群體，工作與飲食，這種關(guān)聯(lián)帶來的收益應(yīng)該是喜人的。

反觀我們的運營商們，能否也從服務(wù)的角度來拓展和穩(wěn)固自己的市場呢？手機、電腦可以上網(wǎng)，但是未來可以上網(wǎng)使用Wi-Fi服務(wù)的，絕不僅指手機、電腦?；颖冻龅碾娮赢a(chǎn)品，除了筆記本電腦和手機，數(shù)碼相機、MP3、MP4等所有電子產(chǎn)品都可以支持Wi-Fi，都可以上網(wǎng)。未來的技術(shù)催生的消費需求，相信上網(wǎng)絕不僅僅是應(yīng)用于聊天。更多來自于聲音、圖像的專業(yè)要求和用戶體驗方面的要求，使得這些電子產(chǎn)品的Wi-Fi化也值得期待。

固網(wǎng)抱著盈利不放，無線應(yīng)用一直發(fā)展不起來，但換個思路，面對無線網(wǎng)絡(luò)的巨大需求，電信網(wǎng)憑什么不能當(dāng)SP，電信服務(wù)憑什么不能作促銷品呢？在北京，普通用戶每月的ADSL寬帶包月費要一百多，對于消費者來說已經(jīng)不低。但是，即使這樣，作為服務(wù)提供商，電信、網(wǎng)通到底是賠是賺，還各有說法。

市場不只是以成本定價格，相關(guān)的替代品同樣參與價格的決定過程，這個已經(jīng)在手機取代固話的案例中體現(xiàn)了，固網(wǎng)運營商如果還在拼命死守，不去想辦法開源，單純限制用戶的截流方法顯然是困難的。

互聯(lián)網(wǎng)今日的發(fā)展得益于免費的資源共享。 “相逢的人還會再相逢”：互聯(lián)網(wǎng)聚集了目前IT業(yè)的聰明人，這是個競爭激烈的市場，容不得半點喘息，足夠低的門檻使得復(fù)制很容易，大家都可以來模仿，來短時贏利。然而大浪淘沙，能在互聯(lián)網(wǎng)的種種風(fēng)潮中存活的大都是靠經(jīng)營，很多很好的創(chuàng)意都是來自互聯(lián)網(wǎng)。而互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)資源只有拿來共享才真正有其價值和道理。從這個角度來說，僅從提供傳輸工作的通信的運營商來說，免費意味著自殺，但從宏觀來說，政府建設(shè)免費的無線網(wǎng)也在以市場和非市場的手段敦促運營商的無線互聯(lián)建設(shè)。

3G是個新鮮技術(shù)，但技術(shù)從來都不是主導(dǎo)市場的。國人愛吃飯，愛吃各種美食，愛找各種理由去吃。每年在此的花費要比通信費多得多。從消費者角度，我們未嘗不可從我們自己的餐費里拿出點享受一下免費的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，Wi-Fi的這種免費應(yīng)用，或可給初長成的中國3G以特殊的營養(yǎng)。