中國電信集團(tuán)公司認(rèn)真落實工業(yè)和信息化部的各項部署，全力保障北京奧運(yùn)會通信暢通和信息安全，積極提供優(yōu)質(zhì)、可靠的通信和綜合信息服務(wù)。記者日前通過中國電信內(nèi)部人士獲悉，集團(tuán)采取了五項措施加強(qiáng)奧運(yùn)通信和信息安全保障工作。

一、建立三級奧運(yùn)保障體系。中國電信成立了由王曉初總經(jīng)理任組長、張繼平和張晨霜副總經(jīng)理任副組長的奧運(yùn)保障領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮集團(tuán)奧運(yùn)通信和信息安全保障工作，并設(shè)立了奧運(yùn)保障工作辦公室，專項負(fù)責(zé)奧運(yùn)保障工作的組織協(xié)調(diào)與落實檢查。各?。▍^(qū)、直轄市）公司、各奧運(yùn)賽事城市分公司成立了奧運(yùn)保障工作組，組建專業(yè)團(tuán)隊；從上至下明確了工作目標(biāo)、保障任務(wù)和工作流程，完善了實施方案和應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急演練。從8月1日起，中國電信設(shè)立奧運(yùn)賽時運(yùn)行指揮部，實行7×24小時值班制，各級領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，協(xié)同全網(wǎng)和六個奧運(yùn)城市的保障工作。

二、保障通信網(wǎng)絡(luò)暢通和互聯(lián)網(wǎng)安全運(yùn)行。中國電信2008年將國內(nèi)骨干數(shù)據(jù)網(wǎng)擴(kuò)容帶寬2310G，比2007年底新增87.5％。國際帶寬新增68G,比2007年底新增21.3％，并和17個國家的運(yùn)營商開通了互聯(lián)網(wǎng)直通電路。在上半年全網(wǎng)已經(jīng)開展的各專業(yè)例行維護(hù)巡檢的基礎(chǔ)上，開展針對奧運(yùn)期間保密工作、機(jī)房安全管理、奧運(yùn)城市應(yīng)急管理工作落實、重要國際出入口節(jié)點(diǎn)的安全檢查，并在全網(wǎng)組織了兩次有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)安全的應(yīng)急演練。認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)維護(hù)奧運(yùn)安全、國家安全的專項通信管理要求，做好電信網(wǎng)絡(luò)安全等級防護(hù)、信息安全管理、網(wǎng)站備案等工作，全力配合政府有關(guān)部門營造和諧有序的網(wǎng)上輿論環(huán)境。對自營網(wǎng)站采取防攻擊、防病毒、防篡改和防竊密技術(shù)措施，對網(wǎng)站系統(tǒng)的帳戶、口令、軟件補(bǔ)丁等進(jìn)行清理檢查。

三、為黨政軍和重要行業(yè)提供重點(diǎn)保障。中國電信充分發(fā)揮的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和應(yīng)急處置、資源調(diào)度能力，全力保障奧運(yùn)期間黨政軍等重要客戶的通信。奧運(yùn)期間，將為黨政軍、海關(guān)、金融、稅務(wù)、航空、電力等212家大客戶的信息系統(tǒng)和基礎(chǔ)通信提供重點(diǎn)保障，通過提供廣域網(wǎng)性能評估、廣域網(wǎng)優(yōu)化、廣域網(wǎng)重點(diǎn)保障、機(jī)房無憂、應(yīng)急機(jī)動通信保障、移動油機(jī)和指揮車輛緊急租用、互聯(lián)網(wǎng)電路快速擴(kuò)容、呼叫中心災(zāi)備、DDoS防護(hù)等9項奧運(yùn)保障服務(wù)，確保國家重要信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。

四、與兄弟運(yùn)營商通力配合。中國電信積極配合支持奧運(yùn)會指定的通信合作伙伴的相關(guān)工作，已與中國網(wǎng)通新增62.5G互聯(lián)帶寬，其中10G為奧運(yùn)專用通道；與中國移動新增5G北京本地互聯(lián)帶寬，用于奧運(yùn)期間移動WLAN的質(zhì)量保障；與中國聯(lián)通新增2.5G北京本地互聯(lián)帶寬；與鐵通新增1G北京本地互聯(lián)帶寬。并為37家駐地機(jī)構(gòu)及涉奧酒店、1家奧運(yùn)合作網(wǎng)站、12家國內(nèi)主流奧運(yùn)報道網(wǎng)站、13家國家級媒體提供通信保障。

五、深入開展“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”活動。在2007年“滿意服務(wù)競賽”、“誠信服務(wù)放心消費(fèi)”活動基礎(chǔ)上，積極開展2008年“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”活動，在全集團(tuán)啟動營業(yè)窗口服務(wù)明星評選、網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)滿意度調(diào)查、電信服務(wù)專家咨詢、電信服務(wù)到您家、“從我做起”全員參與等活動，并開展號碼百事通信息采集、產(chǎn)品創(chuàng)意、商機(jī)挖掘等勞動競賽，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。