5月26日消息,在近日中國電信舉辦的學(xué)習(xí)實踐活動專題研修班上,中國電信總經(jīng)理王曉初表示,今后中國電信由‘利潤驅(qū)動’轉(zhuǎn)為“價值驅(qū)動”,同時,2009年要發(fā)展C網(wǎng)用戶3000萬戶,3年內(nèi)整體用戶規(guī)模將超過1億。
一季度C網(wǎng)新增用戶500萬戶
王曉初全面分析了一季度生產(chǎn)經(jīng)營情況,特別是中國電信全業(yè)務(wù)經(jīng)營起步情況。據(jù)悉,通過專項網(wǎng)絡(luò)整治,中國電信對CDMA網(wǎng)絡(luò)進行了深度改造,使信號覆蓋水平在短期內(nèi)得到明顯提升。此外,率先推出差異化定位的“天翼”互聯(lián)網(wǎng)手機品牌和差異化的“天翼”移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,帶動C網(wǎng)用戶進入了高速增長期。今年一季度, CDMA凈增用戶近500萬戶。
他表示,一季度,中國電信全集團努力變“增長”為“發(fā)展”,全業(yè)務(wù)經(jīng)營起步良好,通信主業(yè)預(yù)算執(zhí)行情況進一步改善,收入結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,非語音收入占比突破50%;海外業(yè)務(wù)實現(xiàn)較快發(fā)展;移動業(yè)務(wù)規(guī)模快速增長,網(wǎng)絡(luò)覆蓋、服務(wù)質(zhì)量和IT支撐明顯改善。
“無論與擁有近4.8億用戶的移動,還是與擁有近1.38億用戶的聯(lián)通相比,C網(wǎng)有效用戶僅為3284萬的中國電信,在剛剛進入的移動通信領(lǐng)域還更像個學(xué)生,” 王曉初也如此坦言。
今年計劃發(fā)展C網(wǎng)用戶3000萬戶
按照中國電信規(guī)劃,2009年發(fā)展C網(wǎng)用戶3000萬戶,3年內(nèi)整體用戶規(guī)模將超過1億。
不過,在王曉初看來,中國電信在3G時代能否后來居上,關(guān)鍵要看聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略能否執(zhí)行到位。
“天翼品牌發(fā)布后,C網(wǎng)用戶實現(xiàn)了高速增長,但是,調(diào)查發(fā)現(xiàn),用戶數(shù)的增長,超過了話務(wù)量的增長;此外,套餐配比也不盡合理,原先的資費優(yōu)惠多集中在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上,但實際上用戶上網(wǎng)時間并不長。”王曉初表示,如何在快速發(fā)展新用戶的同時,加快固網(wǎng)、寬帶與移動通信的融合發(fā)展,拓展3G中高端市場,依然是擺在企業(yè)面前的艱巨任務(wù)。
近期發(fā)展重心
據(jù)悉,中國電信已提出,今后努力的方向要由‘利潤驅(qū)動’轉(zhuǎn)為‘價值驅(qū)動’”。
王曉初解釋說,過去衡量一家企業(yè)是否成功,主要看利潤、稅收、就業(yè)等指標。“價值驅(qū)動”就是在完成上述指標的前提下,還要看是不是有助于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,是否有助于員工自身價值的實現(xiàn),利潤的增長是否主要來自創(chuàng)新等。
為實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,中國電信把近期工作的重心聚焦在以下幾個方面。一是抓住家電、電腦下鄉(xiāng)的機遇,大力推進農(nóng)村信息化建設(shè)。二是重點推廣政府、企業(yè)信息化解決方案。此外,中國電信還將嘗試在呼叫中心業(yè)務(wù)上實現(xiàn)突破,提供更多的就業(yè)機會,并致力于通過信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為全社會節(jié)能減排做出貢獻。
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