從2001年10月日本移動(dòng)運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo宣布世界上第一個(gè)WCDMA網(wǎng)絡(luò)投入商用，今天的日本已經(jīng)發(fā)展為全球移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)最發(fā)達(dá)的市場(chǎng)之一。日本擁有全球首屈一指的移動(dòng)ARPU（$54/月）水平，而由于手機(jī)通話資費(fèi)昂貴，另外民族文化和法律的限制也導(dǎo)致了手機(jī)使用率低，例如餐館和公共交通工具上不可以打移動(dòng)電話，所以平均每用戶每月通話時(shí)間很短（154分鐘/月），可以說很大比例的APRU和收入由移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)。

EMOBILE這家年輕的移動(dòng)運(yùn)營商進(jìn)入市場(chǎng)之初，很多人懷疑它根本無法與當(dāng)時(shí)日本的三大移動(dòng)巨頭同時(shí)也是全球知名3G運(yùn)營商――NTT DoCoMo、KDDI和軟銀（原日本Vodafone）抗衡。2007年的時(shí)候，日本的移動(dòng)滲透率已經(jīng)達(dá)到75％以上，且大部份都是后付費(fèi)用戶。在這樣激烈的競(jìng)爭環(huán)境下，EMOBILE仍然在不到兩年時(shí)間內(nèi)，發(fā)展了141余萬用戶，占到日本新增市場(chǎng)份額的32％，僅次于軟銀。隨著個(gè)人對(duì)第二臺(tái)終端需求的上升，未來3年內(nèi)，僅移動(dòng)滲透率的提升，即可為日本移動(dòng)市場(chǎng)帶來3000萬以上的新增用戶，以EMOBILE在新增市場(chǎng)上的表現(xiàn)這將會(huì)是它的又一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

EMOBILE為什么能在競(jìng)爭激烈的日本市場(chǎng)獨(dú)辟蹊徑，取得成功呢？

獨(dú)特的業(yè)務(wù)發(fā)展模式做成“大管道”

有別于傳統(tǒng)運(yùn)營商，EMOBILE起初只提供純粹的移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)。EMOBILE堅(jiān)信整個(gè)日本寬帶市場(chǎng)未來將以移動(dòng)寬帶為主，因此專注于服務(wù)國內(nèi)數(shù)百萬有著強(qiáng)勁移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)需求的用戶。

EMOBILE總裁兼COO——Eric Gan先生解釋說：“我們開始只服務(wù)于數(shù)據(jù)用戶，后來才逐漸進(jìn)入語音市場(chǎng)。這與傳統(tǒng)的運(yùn)營商不同：他們以語音為主營業(yè)務(wù)，只在有多余時(shí)間和精力時(shí)，才做一下數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。移動(dòng)數(shù)據(jù)市場(chǎng)是全新的領(lǐng)域，我們非常幸運(yùn)地得到新的頻譜資源，從零開始， 一起以驚人的速度建立了一個(gè)高性能的HSPA網(wǎng)絡(luò)。”日本第一個(gè)7.2Mbps的HSDPA網(wǎng)絡(luò)即是由EMOBILE和華為一起部署完成。

EMOBILE從2008年3月開始提供語音服務(wù)，但這并不是單純的語音戰(zhàn)略，而是通過移動(dòng)寬帶提供語音服務(wù)，即通過智能手機(jī)和掌上電腦等被使用得越來越多的第二個(gè)移動(dòng)終端，將語音服務(wù)包含在數(shù)據(jù)服務(wù)里面。例如，EMOBILE發(fā)行了新的數(shù)據(jù)調(diào)制解調(diào)器——集成了語音功能的數(shù)據(jù)卡，當(dāng)用戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)，如果他們手機(jī)電池沒電或丟失，他們也可以把數(shù)據(jù)卡作為手機(jī)來使用，享受通話和其它語音服務(wù)。

另一方面，在移動(dòng)寬帶領(lǐng)域，往往業(yè)界都抱著“內(nèi)容為王”的看法，傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為運(yùn)營商不能淪為單純的數(shù)據(jù)管道，EMOBILE卻刻意對(duì)設(shè)備和應(yīng)用采用開放的平臺(tái)策略。客戶可以選擇任何終端，并使用所有電腦功能。同時(shí)，他們可以自由享受流媒體內(nèi)容、財(cái)經(jīng)信息、互動(dòng)游戲和安全服務(wù)等。關(guān)于開放式平臺(tái)，EMOBILE的創(chuàng)始人、主席兼CEO－Semmoto博士說：“我們有信心僅提供管道，但這是一個(gè)‘大’管道，高速、低資費(fèi)的移動(dòng)寬帶數(shù)據(jù)本身就是一種差異化服務(wù)。”

差異化的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)思路快速切入3G市場(chǎng)

面對(duì)發(fā)展成熟、競(jìng)爭激烈的日本市場(chǎng)，EMOBILE采取的是“差異化覆蓋、低成本部署、高速率業(yè)務(wù)”這樣一種建網(wǎng)思路。

日本是一個(gè)人口密度大、城市化程度很高的國家，100萬人口以上的大城市有12個(gè)，中等城市有70多個(gè)，形成了多個(gè)城市帶。另外日本的軌道交通很密集，新干線、地鐵的運(yùn)送量都很大，人流密集，地下鐵和地下商圈的覆蓋尤為重要。針對(duì)這種情況，EMOBILE決定采用分布式基站優(yōu)先覆蓋東京、名古屋、大坂等100萬人口以上的大城市，在這些密集城市，分布式基站的好處是顯而易見的：因?yàn)轶w積很小，幾乎沒有或者大大降低站址獲取難度；易于安裝，縮短網(wǎng)絡(luò)部署時(shí)間，降低CAPEX和OPEX成本。對(duì)地下鐵、商場(chǎng)等熱點(diǎn)區(qū)域，EMOBILE采用專門的室內(nèi)覆蓋解決方案進(jìn)行重點(diǎn)加強(qiáng)。而那些低人口密度區(qū)域和邊緣區(qū)域，EMOBILE則通過與DoCoMo簽訂漫游協(xié)議進(jìn)行補(bǔ)充覆蓋。

EMOBILE是日本第三大寬帶運(yùn)營商eAccess的移動(dòng)子公司，所以EMOBILE在HSPA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之初就考慮到了充分利用eAccess豐富的IP傳輸資源，決定采用全I(xiàn)P傳輸解決方案來承載HSPA業(yè)務(wù)。EMOBILE技術(shù)部門測(cè)算，采用全I(xiàn)P傳輸方案不僅節(jié)省了傳輸接入網(wǎng)資源，而且可重新利用原eAccess的IP骨干網(wǎng)，大大節(jié)約了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本和維護(hù)成本。

在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和維護(hù)上，“日本經(jīng)驗(yàn)仍然是運(yùn)營商所看重的，因?yàn)槿毡驹诠こ虒?shí)施、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃上與其他國家和地區(qū)仍然有較大的差別。”日本電信行業(yè)咨詢師渡邊博士說。EMOBILE和華為一起組建了一支高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)，成員來自多個(gè)國家。目前，來自日本的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃人員占1/4，主要負(fù)責(zé)建網(wǎng)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境和法規(guī)分析以及設(shè)計(jì)審核等。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，日本本國的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化人員將占到一半以上。在站址的獲取上，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)通常會(huì)把同一個(gè)地區(qū)可能獲取理想站址的地方都一次性找出來，然后請(qǐng)工程公司根據(jù)優(yōu)先順序去談判，分區(qū)域的規(guī)劃，這樣的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃流程不僅滿足日本一貫的做事認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)，而且也顯著加快了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和部署的進(jìn)度。

EMOBILE用戶基本都通過電腦無線上網(wǎng)來使用移動(dòng)業(yè)務(wù)，所以他們對(duì)帶寬非常敏感，要求很高。為此，EMOBILE將高帶寬定位為自身的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。2007年12月，EMOBILE成為日本首個(gè)推出7.2Mbps HSDPA業(yè)務(wù)的移動(dòng)運(yùn)營商。2008年11月，EMOBILE在日本首次推出了HSUPA業(yè)務(wù)，速度達(dá)1.4Mbps。為了與傳統(tǒng)運(yùn)營商競(jìng)爭，EMOBILE意識(shí)到必須不斷推出更高速的移動(dòng)新業(yè)務(wù)。目前，EMOBILE已經(jīng)明確表示將選擇從HSPA+到LTE的技術(shù)演進(jìn)路線，而EMOBILE的3G戰(zhàn)略合作伙伴華為已于3月27日在新加坡攜手移動(dòng)運(yùn)營商Starhub發(fā)布亞太首個(gè)HSPA+商用網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)這也是全球首批HSPA+商用網(wǎng)絡(luò)，雙方的合作將為日本移動(dòng)寬帶市場(chǎng)的發(fā)展提供值得借鑒的成功故事。