北京時(shí)間7月23日早間消息(李明)據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,繼意大利和英國(guó)之后,土耳其成為一季度又一陷入用戶(hù)流失的地區(qū)。2009年一季度,土耳其共流失144萬(wàn)用戶(hù),這也是7年來(lái)最大的用戶(hù)降幅。
同時(shí)截止一季度末,土耳其在網(wǎng)總用戶(hù)數(shù)為6448萬(wàn),僅比08年一季度增長(zhǎng)3.1%。這是土耳其市場(chǎng)有史以來(lái)最低的用戶(hù)年增長(zhǎng)。移動(dòng)通信普及率在一季度期間低于90%,最后僅為89.0%。 但是一旦3G啟動(dòng),普及率將超過(guò)100%,有報(bào)道稱(chēng)WCDMA網(wǎng)絡(luò)將很快運(yùn)營(yíng)。
沃達(dá)豐的不幸繼續(xù)在土耳其上演,出現(xiàn)了最大的在網(wǎng)用戶(hù)流失,流失了124萬(wàn)用戶(hù),目前總用戶(hù)數(shù)為1548萬(wàn)。雖然它仍然較排名第三的Avea多出290萬(wàn)用戶(hù),但低于年初640萬(wàn)用戶(hù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。合同用戶(hù)年增長(zhǎng)率上升了1.33%達(dá)12.7%。此外,ARPU值較一年前下降了15.9%,為11.1土耳其新里拉(約合7.36美元)。
土耳其市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者Turkcell也流失了部分用戶(hù),下降了60萬(wàn)。一季度末,Turkcell用戶(hù)總數(shù)為3640萬(wàn),仍然超過(guò)沃達(dá)豐2000萬(wàn)用戶(hù)。然而像沃達(dá)豐一樣,Turkcell的ARPU值下跌了21.2%為土耳其新里拉(約合6.90美元)。
唯一一家用戶(hù)數(shù)沒(méi)有下降的運(yùn)營(yíng)商是Avea,增長(zhǎng)了40萬(wàn)用戶(hù),最終達(dá)到1260萬(wàn)用戶(hù),從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手流失的客戶(hù)中直接獲益。Avea的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到20%,正如我們已經(jīng)看到它的差距與沃達(dá)豐正在顯著縮小。雖然它的客戶(hù)質(zhì)量略有下降(C114注:主要依據(jù)合同用戶(hù)占比情況)為34.9%,但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平。與此同時(shí),其14.00土耳其新里拉(約合9.29美元)的ARPU值比去年同期也下降了10.8%。
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