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10月26日消息,新浪科技意外獲得信息,為支持即將于10月30日銷(xiāo)售的iPhone手機(jī),中國(guó)聯(lián)通旗下一子公司正在大肆招聘客服人員,專(zhuān)門(mén)招聘iPhone客服人員。
據(jù)悉,從事iPhone客服的是中融信息服務(wù)有限公司,這是中國(guó)聯(lián)通所屬全資子公司,是中國(guó)聯(lián)通為發(fā)展服務(wù)外包戰(zhàn)略專(zhuān)門(mén)成立的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。
新浪科技偶爾獲得的信息顯示,該公司的一則招聘書(shū)上寫(xiě)著,專(zhuān)門(mén)為iPhone手機(jī)提供服務(wù)的iPhone技術(shù)支持中心已開(kāi)始投入試運(yùn)營(yíng)。要招聘數(shù)百名客服人員,職務(wù)概述為接聽(tīng)蘋(píng)果客戶(hù)的電話(huà),為蘋(píng)果客戶(hù)提供遠(yuǎn)程支持,主要職責(zé)為蘋(píng)果客戶(hù)提供第一層技術(shù)支持;參加相關(guān)的產(chǎn)品和技術(shù)課程并傳授相關(guān)要點(diǎn)給團(tuán)隊(duì)成員等。
據(jù)透露,聯(lián)通iPhone技術(shù)支持中心地處北京上地硅谷,中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司副總經(jīng)理趙繼東日前還到現(xiàn)場(chǎng)檢查iPhone客戶(hù)服務(wù)的準(zhǔn)備工作,他要求客服中心正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)后,要重視客戶(hù)關(guān)注和運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)的分析,持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部交流和培訓(xùn),將客戶(hù)滿(mǎn)意度始終保持在一個(gè)相對(duì)較高的國(guó)際水平。
iPhone技術(shù)支持中心主要是為iPhone終端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)服務(wù),同時(shí)為聯(lián)通各省10010客服中心提供技術(shù)支持,是iPhone客戶(hù)服務(wù)中心項(xiàng)目的一部分。
此外,中國(guó)聯(lián)通還聯(lián)合蘋(píng)果公司對(duì)培訓(xùn)師和客服代表進(jìn)行了培訓(xùn)。截至10月8日,共有2864人經(jīng)過(guò)網(wǎng)上考試取得iPhone初級(jí)客服代表資格,64人取得iPhone高級(jí)客服代表資格。
手機(jī)系統(tǒng)內(nèi)存,即手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存(RAM),用于暫時(shí)存放CPU中的運(yùn)算數(shù)據(jù),與硬盤(pán)等外部存儲(chǔ)器交換的數(shù)據(jù)。手機(jī)的“運(yùn)行內(nèi)存”相當(dāng)于電腦的內(nèi)存(或者叫內(nèi)存條)手機(jī)“運(yùn)行內(nèi)存”越大,手機(jī)能流暢地運(yùn)行多個(gè)程序。
關(guān)鍵字: 手機(jī) 存儲(chǔ) 手機(jī)內(nèi)存2月6日,小米官方宣布,小米公交京津冀互聯(lián)互通卡正式上線(xiàn),一卡走遍三地公交、地鐵。目前開(kāi)卡限時(shí)優(yōu)惠(卡費(fèi)10元)。
關(guān)鍵字: 小米 互聯(lián)互通 手機(jī)6月12日下午,新“國(guó)民手機(jī)”紅米6正式發(fā)布。日前,在京東集團(tuán)總部,小米和京東共同舉辦了一場(chǎng)8周年旗艦新品品鑒會(huì),雙方將在未來(lái)就紅米6在京東商城的線(xiàn)上推廣銷(xiāo)售達(dá)成獨(dú)家合作。據(jù)悉,紅米6將于6月15日在京東首發(fā)。
關(guān)鍵字: 國(guó)民手機(jī) 旗艦店 手機(jī)iPhone 14系列已經(jīng)上市有一段時(shí)間了,不少消費(fèi)者也早已用上了新機(jī),此前有消息稱(chēng),印度組裝生產(chǎn)的首批iPhone 14可能會(huì)在今年10月下旬或11月出貨。從網(wǎng)友曬出的照片來(lái)看,有部分國(guó)行iPhone 14 Pro M...
關(guān)鍵字: iPhone 蘋(píng)果 手機(jī)市場(chǎng) 智能手機(jī)