2003年，當(dāng)微軟在Pocket PC上實(shí)現(xiàn)了PC的一些功能的時(shí)候，手機(jī)還沒能跨出手機(jī)那個(gè)“檻”，六年過去了，伴隨著Windows Mobile 6.5的發(fā)布，已經(jīng)有越來越多PC上的功能被移植到了手機(jī)上，“PC on the go”——微軟消費(fèi)與在線事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理莊毅禮（Erik Johnson）一語道出了windows phone誕生和不斷繁衍的意義。

windows phone的意義：PC on the go

莊毅禮有一個(gè)美好的愿景，有顧客走進(jìn)手機(jī)店里，說：“我想要一部windows phone”，店員會(huì)詢問他的需求，想要什么樣的功能，交流之后，店員根據(jù)顧客的需求再推薦適合他的手機(jī)以及運(yùn)營商套餐，當(dāng)消費(fèi)者走出手機(jī)店的時(shí)候，他的手里就有了符合他的價(jià)值觀、生活方式的windows phone。

這個(gè)目標(biāo)對(duì)于微軟來說很完美，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)手機(jī)消費(fèi)者來說，他們?cè)谶x購手機(jī)的時(shí)候，首先考慮到的是手機(jī)品牌，而不是手機(jī)操作系統(tǒng)。

作為手機(jī)操作系統(tǒng)的提供商，微軟就面臨這樣的尷尬，但隨著手機(jī)市場(chǎng)不斷變化，微軟覺得是推出手機(jī)操作系統(tǒng)品牌的時(shí)候了。

讓windows phone成為獨(dú)立品牌，其實(shí)早在微軟計(jì)劃之中，手機(jī)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)技術(shù)和應(yīng)用的理解逐漸深化，讓微軟選擇了這個(gè)時(shí)機(jī)。

現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者把手機(jī)操作系統(tǒng)作為選購手機(jī)的考慮因素，開始考慮如何能夠在手機(jī)上能像和PC上一樣完成更多的任務(wù)。

時(shí)間長了以后，消費(fèi)者將會(huì)認(rèn)識(shí)到在他們使用的手機(jī)上同樣可以有微軟的操作系統(tǒng)，可以使他們的生活變得更簡單，能夠讓他們的工作效率提高，使他們的生活更有樂趣，有更廣泛的社交生活。

這讓微軟看到了windows phone的希望，同時(shí)也是windows phone的驅(qū)動(dòng)力，莊毅禮用一句話概括windows phone的意義就是“PC on the go”。

如何讓“眾口”不再難調(diào)

把PC上的使用習(xí)慣轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，對(duì)很多用戶來說卻也是一個(gè)習(xí)慣培養(yǎng)的過程。

全球市場(chǎng)的每個(gè)人都有自己的生活方式、手機(jī)使用方式，更是有各具特色的使用習(xí)慣，可謂“眾口難調(diào)”。有的人可能一部手機(jī)會(huì)用很多年，而有的人則會(huì)不停的丟失手機(jī)，這就是微軟在全球手機(jī)市場(chǎng)會(huì)面臨的問題。

“多年使用一部手機(jī)的用戶，攢錢買一部功能強(qiáng)大的Windows Mobile 6.5的手機(jī)，得到更豐富的用戶體驗(yàn)，對(duì)他來說是不錯(cuò)的選擇，因?yàn)樗€可以不斷的獲得微軟以及微軟合作伙伴帶來的新應(yīng)用，來給自己的手機(jī)補(bǔ)充新鮮血液。”莊毅禮說。

那些經(jīng)常丟手機(jī)的人，莊毅禮也建議他們使用windows phone，“他可以使用我們的My Phone服務(wù)，事先把重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，即便丟失也仍然可以找回來。”

可是全球的消費(fèi)者在使用手機(jī)的時(shí)候，還有各種各樣的使用習(xí)慣，而且手機(jī)終端廠商、運(yùn)營商也有各具特色的服務(wù)給手機(jī)用戶選擇。

你是喜歡用MSN呢，還是更愛用飛信呢？是Outlook更方便呢，還是移動(dòng)139郵箱用起來更順手呢？windows phone面對(duì)這些問題，也就變得沒了脾氣。

莊毅禮說，面對(duì)這些問題的時(shí)候，微軟的辦法就是多與合作伙伴溝通。

微軟在推出windows phone的時(shí)候，要在和合作伙伴協(xié)商的基礎(chǔ)上，把一些軟件內(nèi)置在手機(jī)上，但同時(shí)也會(huì)和終端廠商以及運(yùn)營商共同協(xié)商，來考慮什么軟件適合哪一款手機(jī)，以及適合的運(yùn)營商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

這時(shí)的微軟就服從了用戶的需求，畢竟用戶體驗(yàn)最佳化，給用戶更多選擇，才能讓用戶找到真正屬于自己的windows phone。

圖：微軟消費(fèi)與在線事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理莊毅禮