掃描二維碼
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[按照廣東移動(dòng)的計(jì)劃,一方面會(huì)購(gòu)買一部分讀卡終端讓合作伙伴分派到商家,與合作伙伴共同經(jīng)營(yíng)。另一方面將著手商家現(xiàn)有POS機(jī)改造,增加讀卡功能 ]
在試水手機(jī)支付半年后,深圳華禹通訊總經(jīng)理趙志新決定今年還是重點(diǎn)拓展手機(jī)支付以外的應(yīng)用。
“手機(jī)支付作為物聯(lián)網(wǎng)的一項(xiàng)重要應(yīng)用,目前最大的問(wèn)題并不是技術(shù)問(wèn)題,而在于各部門之間的利益協(xié)調(diào),如何分配。”趙志新昨日對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》坦言。而趙志新的苦楚在于,從去年開始拓展與手機(jī)支付相關(guān)的業(yè)務(wù)并不順利。
困局
去年華禹通訊作為手機(jī)終端提供商與重慶電信、重慶商業(yè)銀行一起在重慶試水手機(jī)支付,在交付幾千臺(tái)手機(jī)終端后,華禹通訊并沒有接到更多的訂單。隨后華禹以同樣模式與中國(guó)移動(dòng)和地方一卡通公司進(jìn)行小額手機(jī)支付計(jì)劃,計(jì)劃還在準(zhǔn)備期就被終止。
兩項(xiàng)試點(diǎn)項(xiàng)目失敗的原因都是,運(yùn)營(yíng)商希望手機(jī)支付能通過(guò)很多城市使用的公交一卡通終端進(jìn)行拓展,但運(yùn)營(yíng)商和擁有讀卡終端的地方一卡通公司在利益分配上很難協(xié)調(diào)。“現(xiàn)在大家都看好手機(jī)支付未來(lái)前景,但包括移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)和各地一卡通公司等各方都想在其中占主導(dǎo)地位。”趙志新認(rèn)為。
這些經(jīng)驗(yàn)或許讓運(yùn)營(yíng)商想明白了一件事情——移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商要想成功運(yùn)作手機(jī)支付業(yè)務(wù),就必須獲得金融資質(zhì),擁有自己的支付終端網(wǎng)絡(luò)。此前,日本NTT DoCoMo就是收購(gòu)三井住友卡的股份,目前才擁有1000萬(wàn)手機(jī)支付客戶,而今天廣東移動(dòng)和浦發(fā)銀行合作,也是為了打破目前手機(jī)支付的困局。
終端建設(shè)和發(fā)展用戶
此前,廣東移動(dòng)總經(jīng)理徐龍?jiān)硎?,?009年底,廣東移動(dòng)的手機(jī)支付已經(jīng)獲得了7億多元收入,具有一定規(guī)模。
不過(guò),對(duì)于目前廣東移動(dòng)到底擁有了多少手機(jī)支付用戶,廣東移動(dòng)方面并不愿意給出明確說(shuō)法。“難度主要來(lái)自與其他行業(yè)的合作方面,我們也在統(tǒng)計(jì)。”廣東移動(dòng)有關(guān)人士指出,特別是那些已有信息化基礎(chǔ)的行業(yè),很難在短時(shí)間達(dá)成市民的統(tǒng)一應(yīng)用。
上述人士透露,廣東移動(dòng)開展手機(jī)支付業(yè)務(wù)涉及到民生應(yīng)用、公共事業(yè)繳費(fèi)、家居生活、便民服務(wù)等等,比如:手機(jī)投注、手機(jī)繳納有線電視費(fèi)、手機(jī)繳納水電煤費(fèi)等,并依托移動(dòng)商城開展各類商品銷售。
“去年9月開始,廣東移動(dòng)已經(jīng)開始試點(diǎn)手機(jī)錢包和手機(jī)一卡通,今年手機(jī)支付將著力發(fā)展手機(jī)一卡通業(yè)務(wù)。”上述有關(guān)人士說(shuō)。
然而,手機(jī)一卡通推廣的難度并不在于移動(dòng)用戶更換手機(jī)SIM卡,而在于遍布大街小巷的手機(jī)支付終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
“春節(jié)后,廣東移動(dòng)正在大規(guī)模鋪設(shè)二維碼掃描終端和讀卡終端。”廣東移動(dòng)合作伙伴廣州景心網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理周兆全表示,景心網(wǎng)絡(luò)去年已經(jīng)在廣州8家影院鋪設(shè)了二維碼掃描終端,今年計(jì)劃發(fā)展到10家影院。據(jù)悉,景心網(wǎng)絡(luò)去年通過(guò)手機(jī)短彩信已經(jīng)售出3萬(wàn)多張電影票,如按照45元一張計(jì)算,這部分收入已經(jīng)達(dá)到135萬(wàn)元。
“二維碼使用起來(lái)還是特別方便。”廣東移動(dòng)一位合作伙伴透露,目前廣東移動(dòng)已經(jīng)建立了手機(jī)支付交易平臺(tái),并開始著手支付終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
按照廣東移動(dòng)的計(jì)劃,一方面會(huì)購(gòu)買一部分讀卡終端讓合作伙伴分派到商家,與合作伙伴共同經(jīng)營(yíng)。另一方面將著手商家現(xiàn)有POS機(jī)改造,增加讀卡功能。
“如此一來(lái),廣東移動(dòng)就迅速建立自己的支付終端網(wǎng)絡(luò)。”該合作伙伴表示,廣東移動(dòng)這樣做就繞過(guò)之前與地方一卡通公司合作的難題,而擁有了自己的支付終端網(wǎng)絡(luò)后,也增強(qiáng)了自己的話語(yǔ)權(quán),對(duì)未來(lái)合作拓展也將打下基礎(chǔ)。據(jù)透露,今年1月廣東移動(dòng)內(nèi)部公布的手機(jī)支付用戶是30多萬(wàn),按照目前的發(fā)展速度,應(yīng)該已經(jīng)達(dá)到60萬(wàn)左右。
廣東移動(dòng)網(wǎng)站顯示,為迅速發(fā)展手機(jī)支付用戶,廣東移動(dòng)在1月~2月還展開了“手機(jī)支付,贈(zèng)話費(fèi)”的活動(dòng),廣東移動(dòng)全球通客戶凡成功注冊(cè)手機(jī)支付并通過(guò)手機(jī)支付給自己繳話費(fèi)單筆金額達(dá)到或超過(guò)100元,次月即可獲贈(zèng)50元話費(fèi)。
難題仍多
盡管如此,手機(jī)支付還是有一條漫長(zhǎng)的路要走。
“由于各方利益難協(xié)調(diào),導(dǎo)致手機(jī)支付中間費(fèi)用非常高。”一位業(yè)內(nèi)資深人士指出,有些商家可能賣一元錢的東西,自己只能收到0.4元,很多商家能不用手機(jī)支付就不用。
周兆全也表示,除了支付終端的鋪設(shè)普及度的問(wèn)題外,用戶對(duì)手機(jī)支付有一個(gè)熟悉的過(guò)程,而現(xiàn)在手機(jī)支付也并不方便,用戶可能還要輸入密碼等步驟,才能成功支付。
艾媒市場(chǎng)咨詢首席執(zhí)行官?gòu)堃惚硎?,支付業(yè)務(wù)涉及國(guó)家金融安全,每個(gè)國(guó)家都有特別的準(zhǔn)入門檻,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商顯然是不具備的,因此運(yùn)營(yíng)商與銀行的合作無(wú)論是專業(yè)層面還是法律準(zhǔn)入層面,都是大勢(shì)所趨。預(yù)計(jì)2010年中國(guó)手機(jī)支付市場(chǎng)規(guī)模約為24億元,用戶規(guī)模將超過(guò)1億,在未來(lái)的三年,中國(guó)手機(jī)支付市場(chǎng)規(guī)模將保持40%的快速增長(zhǎng)。
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